يمكن أن تعني صفحة حظر Symantec شيئين مختلفين تمامًا: يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف الموقع الذي تريد فتحه، أو تم وضع علامة على موقع الويب الخاص بك للجميع. كلتا المشكلتين لهما حل مناسب. وهنا الصورة كاملة، بالترتيب الصحيح.
الرسالة الموجودة في الفيديو دقيقة: تم حظر موقع ضار - Symantec Endpoint Protection. قرر برنامج Symantec أن الصفحة خطيرة وأوقفها قبل تحميلها. قبل إيقاف تشغيل أي شيء، افهم ما يلي: في بعض الأحيان يكون الحظر بمثابة حمايتك من موقع سيء حقًا، وفي بعض الأحيان يكون تقييمًا خاطئًا يمكن تصحيحه. الأمر الآمن هو نفسه دائمًا - تحقق أولاً، ثم قم بإزالة الحظر أو الاعتراض. يغطي هذا الدليل كلا الجانبين: الزائر الذي لا يستطيع فتح الموقع، وصاحب الموقع الذي لا يستطيع زواره الوصول إليه.
لقد حاولت زيارة موقع ويب صنفته Symantec Endpoint Protection على أنه ضار. تم حظر الوصول إلى الصفحة لحمايتك.
يعمل نظامان معًا داخل منتجات Symantec وNorton. يقوم نظام منع التطفل (IPS) بمراقبة حركة مرور المتصفح بشكل مباشر ويحظر الصفحات التي يتطابق سلوكها مع نمط هجوم معروف. علاوة على ذلك، تحتفظ Symantec بـ تصنيف السمعة لمواقع الويب - وهي نفس البيانات التي تدعم بحث Norton Safe Web في safeweb.norton.com. إذا تم تصنيف النطاق على أنه ضار، أو مرتبط بتنزيلات تصيدية أو برامج ضارة، فإن المنتجات تحظره حتى قبل أن يتم فتحه.
وهذا يعني أن الحظر له ثلاثة أسباب محتملة: نمط هجوم مباشر، أو موقع سيء حقًا، أو تقييم غير صحيح. مهمتك هي معرفة الشخص الذي تنظر إليه، وليس التغلب على التحذير.
لا تقم أبدًا بإلغاء الحظر على الثقة وحدها. قم بتشغيل العنوان من خلال أدوات التحقق المستقلة أولاً:
safeweb.norton.com، وأدخل المجال واقرأ تقييمه وأية تهديدات مدرجةإذا قامت عدة ماسحات ضوئية بوضع علامة على الموقع بشكل مستقل، فصدقهم وابتعد. إذا كان كل شيء نظيفًا، فمن المحتمل أنك تنظر إلى نتيجة إيجابية كاذبة - والآن يعد إلغاء الحظر خطوة معقولة.
هذه هي الطريقة الموضحة في الفيديو، بالنسبة لجهاز الكمبيوتر حيث أنت تتحكم في عميل Symantec:
تحذيرين صادقين. أولاً، يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل ميزة منع التطفل على المتصفح لكل موقع ويب، وليس هذا الموقع فقط، لذا أعد تشغيله مرة أخرى بعد الاختبار إذا استطعت. ثانيًا، في أجهزة الكمبيوتر المكتبية، عادةً ما يتم إدارة العميل: يتم قفل الإعدادات بواسطة سياسة مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك وسيتم إما تغيير اللون الرمادي أو عكسه. في هذه الحالة، يمكن للمسؤول فقط السماح بالموقع، عن طريق إضافة استثناء في السياسة.
إذا كان موقع الويب المحظور ملكيًا، فإن تغيير الإعدادات على جهاز كمبيوتر واحد لا يساعد أي شخص آخر. توجد الكتلة في بيانات تصنيف Symantec، وسيستمر كل زائر لديه منتج Norton أو Symantec في الوصول إليها. طريق المالك هو:
ولكل خطوة من هذه الخطوات دليل تفصيلي خاص بها في هذه السلسلة، مرتبط حسب الموضوع أسفل الفيديو.
صفحة الحظر مزعجة. صفحة التصيد الناجحة مكلفة. يعرف المهاجمون أن الأشخاص يبحثون عن طرق للالتفاف على التحذيرات، لذلك غالبًا ما تصل صفحات البنوك وشركات البريد المزيفة مع تعليمات مثل قم أولاً بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك. تعامل مع أي تعليمات من هذا القبيل على أنها أعلى إنذار ممكن. قم بإلغاء حظر المواقع التي تحققت من هويتك فقط باستخدام أدوات التحقق المذكورة أعلاه - لا يوجد موقع يدفعك إليه شخص غريب أو متصل أو نافذة منبثقة.
شاهد الفيديو كاملاً لترى إعدادات Symantec مفتوحة خطوة بخطوة على الشاشة، حيث يوجد الخيار بالضبط.
▶️ Watch Full Videoفي بعض الأحيان نعم، وأحيانا تكون إيجابية كاذبة. تحقق باستخدام أدوات فحص مستقلة - تقرير Norton Safe Web وVirusTotal وSucuri SiteCheck - قبل التجاوز. عندما تتفق عدة محركات على أن الموقع ضار، تعامل مع الحظر على أنه صحيح.
في عملاء المكاتب المُدارة، يمكن لسياسة المسؤول قفل الإعداد أو إعادة تطبيقه خلال دقائق. يمكن أيضًا أن يأتي الحظر من طبقة مختلفة - متصفحك أو خدمة DNS الأمنية أو وكيل المكتب. اختبر من شبكة أخرى لمعرفة الطبقة التي تمنعك.
فقط عن طريق تحديد تصنيف المصدر. قم بتنظيف الموقع إذا تم العثور على أي شيء، ثم قم بتقديم نزاع من صفحة تقرير Norton Safe Web الخاصة بك بحيث يتم إعادة تقييم المجال. يؤدي إلغاء الحظر المحلي إلى تغيير جهاز كمبيوتر واحد فقط.