एक सिमेंटेक ब्लॉक पेज का मतलब दो अलग-अलग चीजें हो सकता है: आपका अपना पीसी उस साइट को रोक रहा है जिसे आप खोलना चाहते हैं, या आपकी वेबसाइट को सभी के लिए ध्वजांकित कर दिया गया है। दोनों समस्याओं का उचित समाधान है. यहां पूरी तस्वीर, सही क्रम में है।
वीडियो में संदेश सटीक है: दुर्भावनापूर्ण साइट अवरुद्ध - सिमेंटेक एंडपॉइंट सुरक्षा। सिमेंटेक के सॉफ़्टवेयर ने तय किया कि पेज खतरनाक है और इसे लोड होने से पहले ही रोक दिया। इससे पहले कि आप कुछ भी बंद करें, इसे समझें: कभी-कभी ब्लॉक आपको वास्तव में खराब साइट से बचा रहा है, और कभी-कभी यह गलत रेटिंग है जिसे ठीक किया जा सकता है। सुरक्षित आदेश हमेशा एक ही होता है - पहले जांचें, फिर अनब्लॉक करें या विवाद करें। यह मार्गदर्शिका दोनों पक्षों को कवर करती है: विज़िटर जो साइट नहीं खोल सकता, और साइट स्वामी जिसके विज़िटर उन तक नहीं पहुंच सकते।
आपने एक ऐसी वेबसाइट पर जाने का प्रयास किया जिसे सिमेंटेक एंडपॉइंट प्रोटेक्शन ने दुर्भावनापूर्ण के रूप में वर्गीकृत किया है। आपकी सुरक्षा के लिए पृष्ठ तक पहुंच अवरुद्ध कर दी गई थी।
सिमेंटेक और नॉर्टन उत्पादों के अंदर दो सिस्टम एक साथ काम करते हैं। घुसपैठ रोकथाम प्रणाली (आईपीएस) ब्राउज़र ट्रैफ़िक पर लाइव नज़र रखती है और उन पृष्ठों को ब्लॉक कर देती है जिनका व्यवहार ज्ञात आक्रमण पैटर्न से मेल खाता है। इसके अलावा, सिमेंटेक वेबसाइटों के लिए प्रतिष्ठा रेटिंग रखता है - वही डेटा जो safeweb.norton.com पर नॉर्टन सेफ वेब लुकअप को शक्ति प्रदान करता है। यदि किसी डोमेन को दुर्भावनापूर्ण दर्जा दिया गया है, या फ़िशिंग या मैलवेयर डाउनलोड से जुड़ा हुआ है, तो उत्पाद इसे खुलने से पहले ही ब्लॉक कर देते हैं।
इसका मतलब है कि किसी ब्लॉक के तीन संभावित कारण होते हैं: एक लाइव अटैक पैटर्न, एक वास्तव में खराब साइट, या एक गलत रेटिंग। आपका काम यह पता लगाना है कि आप किसे देख रहे हैं - चेतावनी को विफल करना नहीं।
कभी भी अकेले भरोसे पर अनब्लॉक न करें. पहले स्वतंत्र चेकर्स के माध्यम से पता चलाएँ:
safeweb.norton.com खोलें, डोमेन दर्ज करें और इसकी रेटिंग और सूचीबद्ध किसी भी खतरे को पढ़ेंयदि कई स्कैनर स्वतंत्र रूप से साइट को चिह्नित करते हैं, तो उन पर विश्वास करें और दूर रहें। यदि सब कुछ साफ-सुथरा है, तो आप संभवतः गलत सकारात्मक सोच रहे हैं - और अब अनब्लॉक करना एक उचित कदम है।
यह वीडियो में दिखाई गई विधि है, एक पीसी के लिए जहां आप सिमेंटेक क्लाइंट को नियंत्रित करते हैं:
दो ईमानदार चेतावनियाँ. सबसे पहले, यह केवल इस वेबसाइट के लिए ही नहीं, बल्कि प्रत्येक वेबसाइट के लिए ब्राउज़र घुसपैठ रोकथाम को बंद कर देता है, इसलिए यदि आप कर सकते हैं तो परीक्षण के बाद इसे वापस चालू करें। दूसरा, ऑफिस पीसी पर क्लाइंट को आमतौर पर प्रबंधित किया जाता है: सेटिंग्स आपके आईटी व्यवस्थापक की नीति द्वारा लॉक कर दी जाती हैं और आपका परिवर्तन या तो धूसर कर दिया जाएगा या उलट दिया जाएगा। उस स्थिति में केवल व्यवस्थापक ही नीति में एक अपवाद जोड़कर साइट को अनुमति दे सकता है।
यदि अवरुद्ध वेबसाइट आपकी है, तो एक पीसी पर सेटिंग्स बदलने से किसी और को मदद नहीं मिलती है। ब्लॉक सिमेंटेक के रेटिंग डेटा में रहता है, और नॉर्टन या सिमेंटेक उत्पाद वाला प्रत्येक आगंतुक इसे देखता रहेगा। स्वामी मार्ग है:
इस श्रृंखला में प्रत्येक चरण की अपनी विस्तृत मार्गदर्शिका है, जो वीडियो के नीचे विषय से जुड़ी हुई है।
एक ब्लॉक पेज कष्टप्रद है. एक सफल फ़िशिंग पेज महंगा है. हमलावर जानते हैं कि लोग चेतावनियों से बचने के तरीकों की तलाश करते हैं, इसलिए नकली बैंक और कूरियर पेज अक्सर पहले अपने एंटीवायरस को अक्षम करें जैसे निर्देशों के साथ आते हैं। ऐसे किसी भी निर्देश को सबसे तेज़ संभव अलार्म मानें। केवल उन साइटों को अनब्लॉक करें जिन्हें आपने उपरोक्त चेकर्स के साथ स्वयं सत्यापित किया है - कभी भी कोई अजनबी, कॉलर या पॉप-अप आपको ऐसी साइट की ओर नहीं धकेल रहा है।
सिमेंटेक सेटिंग्स को चरण दर चरण स्क्रीन पर खुलते हुए देखने के लिए पूरा वीडियो देखें, ठीक उसी जगह जहां विकल्प बैठता है।
▶️ Watch Full Videoकभी-कभी हाँ, कभी-कभी यह ग़लत सकारात्मक होता है। ओवरराइडिंग से पहले स्वतंत्र स्कैनर - नॉर्टन सेफ वेब की रिपोर्ट, वायरसटोटल और सुकुरी साइटचेक से सत्यापित करें। जब कई इंजन सहमत हों कि कोई साइट दुर्भावनापूर्ण है, तो ब्लॉक को सही मानें।
प्रबंधित कार्यालय ग्राहकों पर व्यवस्थापक नीति सेटिंग को लॉक कर सकती है या मिनटों के भीतर इसे फिर से लागू कर सकती है। ब्लॉक किसी भिन्न परत से भी आ सकता है - आपका ब्राउज़र, सुरक्षा DNS सेवा या कार्यालय प्रॉक्सी। यह पता लगाने के लिए कि कौन सी परत आपको रोक रही है, दूसरे नेटवर्क से परीक्षण करें।
केवल स्रोत रेटिंग को ठीक करके। यदि कुछ भी पाया जाता है तो साइट को साफ करें, फिर अपने नॉर्टन सेफ वेब रिपोर्ट पेज से विवाद दर्ज करें ताकि डोमेन का पुनर्मूल्यांकन किया जा सके। एक स्थानीय अनब्लॉक केवल एक पीसी को बदलता है।