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🧹 Guide d'installation de la table rase

Supprimez complètement votre ancien Office avant d’installer Office 2024

L'installation d'Office 2024 la plus rapide est celle qui ne s'arrête pas à mi-chemin avec une erreur concernant une autre version. Les anciennes installations d’Office – un essai de Microsoft 365, une copie de 2016, un reste de l’usine – en sont la principale cause. Dix minutes de retrait permettent d’économiser tout le travail.

✍️ Technical Anshu🪟 Windows 10 / 11⏱️ 6 minute read
🎥 La vidéo s'installe sur un PC propre — cette page met d'abord votre PC dans le même état

Les versions Office ne partagent pas un PC de manière élégante. Deux installations se disputent les associations de fichiers, Outlook refuse catégoriquement d'exister en deux versions à la fois et la configuration de la nouvelle peut s'arrêter sur des morceaux de l'ancienne. Si un Office est déjà sur votre PC, cette page est l'étape zéro de l'installation : supprimez-le complètement, y compris les restes que la désinstallation normale manque parfois, puis remettez Office 2024 sur une table rase.

What you might find under Apps — all of it must go first
Microsoft 365 Apps (trial or expired)REMOVE
Microsoft Office 2016 / 2019 / 2021REMOVE
Office language packs from the old versionREMOVE
Your Word, Excel and PDF documentsNOT APPS — UNTOUCHED
La désinstallation supprime les programmes, jamais les documents. Vos fichiers restent exactement là où ils se trouvent : seules les applications qui les ouvrent sont remplacées.
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Sachez ce que vous ne perdrez pas

La suppression d'Office supprime les programmes et leurs raccourcis de paramètres - pas un seul document. Vos fichiers docx, xlsx et pptx restent sur le disque et s'ouvriront dans Office 2024. Deux petites choses qui valent la peine d'être enregistrées en premier si vous les utilisez : les modèles personnalisés que vous avez créés et un ruban ou une barre d'outils d'accès rapide hautement personnalisé, que vous pouvez exporter à partir des options avant de désinstaller.

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La désinstallation normale – adaptée à la plupart des PC

  1. Ouvrez Paramètres → Applications → Applications installées (sous Windows 10, applications et fonctionnalités).
  2. Recherchez chaque entrée faisant partie de l'ancienne suite : l'entrée principale d'Office ou de Microsoft 365, ainsi que ses modules linguistiques.
  3. Sélectionnez chacun d'eux, choisissez Désinstaller et laissez-le se terminer.
  4. Redémarrez le PC même si on ne vous le demande pas : les composants de configuration restent chargés jusqu'à ce que vous le fassiez
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Lorsque la désinstallation normale échoue ou laisse des morceaux ⭐

Un Office à moitié supprimé est pire qu'un Office complet : il reste suffisamment d'éléments pour bloquer la nouvelle configuration, pas assez pour l'exécuter. Microsoft publie sa propre réponse à ce problème : l'outil de support de désinstallation d'Office (qui fait partie de Microsoft Support and Recovery Assistant), téléchargeable sur le site de support de Microsoft.

  1. Téléchargez l'outil uniquement à partir de support.microsoft.com – jamais à partir d'un portail de téléchargement tiers
  2. Exécutez-le, choisissez la version à supprimer et laissez-le nettoyer les restes, y compris les éléments de registre ignorés par la désinstallation normale.
  3. Redémarrez une fois l'opération terminée, puis vérifiez à nouveau les applications installées : la liste ne devrait afficher aucune entrée Office.
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Ensuite, installez Office 2024 sur une table rase

Sans anciennes entrées, exécutez l'installation de l'image Office 2024 exactement comme le décrit le guide principal : montez ou extrayez l'image officielle, exécutez Setup.exe et connectez-vous avec le compte qui possède votre licence 2024. Sur un PC propre, c'est l'étape d'une minute sans incident que montre la vidéo.

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Une version à la fois, désormais

Résistez à garder l’ancienne suite au cas où. Les versions mixtes d'Office ne sont pas prises en charge par Microsoft précisément parce qu'elles corrompent les machines de réparation et de mise à jour des autres. Si jamais vous avez besoin de récupérer l’ancienne version, sa licence est toujours sur son compte – réinstallez-la correctement plutôt que d’en exécuter deux à la fois.

🔴 La plupart des configurations d'Office 2024 ayant échoué sont en réalité des suppressions d'anciens Office qui ont échoué. Si des erreurs d'installation apparaissent dans les premières minutes sur un PC qui utilisait Office auparavant, ne réessayez pas l'installation - terminez d'abord la suppression avec l'outil de Microsoft, redémarrez, puis installez.

🎥 Regardez l'installation complète dans la vidéo

Le processus complet à l'écran : téléchargement, extraction, installation et premier lancement, étape par étape.

▶ Watch Full Video
❓ Questions courantes (FAQ)

La désinstallation de mon ancien Office supprimera-t-elle mes documents ?

Non. La désinstallation supprime uniquement les applications. Chaque document, feuille de calcul et fichier de présentation reste intact sur votre disque et Office 2024 les ouvre de manière native une fois installé.

Dois-je également supprimer la nouvelle application gratuite Outlook ?

Non. Le nouveau Outlook pour Windows est une application de messagerie gratuite distincte, ne faisant pas partie de l'installation de la suite Office et ne bloque pas l'installation d'Office 2024. Supprimez uniquement les entrées réelles de la suite Office ou Microsoft 365.

Puis-je conserver Office 2019 avec Office 2024 pour une seule application ?

Microsoft ne prend pas en charge les versions mixtes sur un seul PC, et Outlook en particulier ne peut pas exister en deux versions. Installez une suite. Si une seule ancienne application est importante, ses formats de fichiers s'ouvrent dans l'équivalent de 2024 dans presque tous les cas réels.

Ce guide est basé sur la vidéo technique Anshu ci-dessus. • Coincé sur une marche ? Demandez dans les commentaires de la vidéo — vous y obtiendrez une réponse 🙏