नीली स्क्रीन विंडोज़ आपके डेटा की सुरक्षा कर रही है, आपको दंडित नहीं कर रही है। जब कर्नेल को किसी गलती का पता चलता है तो वह सुरक्षित रूप से आगे नहीं बढ़ सकता है, यह रुक जाता है - और यह कहानी के पहले वाक्य के रूप में स्टॉप कोड को पीछे छोड़ देता है। यह मास्टर गाइड प्रत्येक प्रमुख स्टॉप त्रुटि को डीकोड करता है: इसका आमतौर पर क्या मतलब है, यह अपने आप क्या साबित नहीं करता है, और कोड से मेल खाने वाला फिक्स ऑर्डर।
अधिकांश ब्लू स्क्रीन सलाह विफल हो जाती हैं क्योंकि यह हर दुर्घटना को एक जैसा मानती है। वास्तव में स्टॉप कोड एक सॉर्टिंग टूल है: यह पीसी में हर चीज से संभावित कारणों की सूची को घटाकर दो या तीन संदिग्धों तक कर देता है। इस पृष्ठ को मानचित्र के रूप में उपयोग करें - मास्टर सूची में अपना कोड ढूंढें, ध्यान दें कि यह किस परिवार से संबंधित है, तीन सार्वभौमिक पहली चालें करें, फिर उसके विशिष्ट निर्धारण क्रम के लिए उस कोड के स्वयं के केस पृष्ठ का अनुसरण करें। आरंभ करने से पहले एक ईमानदार चेतावनी: एक कोड खोज को सीमित कर देता है, समाप्त नहीं करता। कई क्रैश का पैटर्न - एक ही कोड, एक ही फ़ाइल का नाम, एक ही क्षण - अंततः अपराधी को दोषी ठहराता है।
नीली स्क्रीन आपको साक्ष्य के तीन टुकड़े देती है, और अधिकांश लोग उनमें से किसी का भी उपयोग नहीं करते हैं। सबसे पहले, बड़े अक्षरों में स्टॉप कोड नाम - वह विफलता का परिवार है। दूसरा, कई क्रैश पर एक पंक्ति कहती है क्या विफल हुआ: जिसके बाद फ़ाइल का नाम .sys पर समाप्त होता है - यह वह ड्राइवर है जो विंडोज़ के बंद होने पर चल रहा था। तीसरा, समय: क्या यह बूट पर, गेम में, निष्क्रिय अवस्था में या बेतरतीब ढंग से क्रैश हो जाता है? पुनः प्रारंभ करने से पहले स्क्रीन का फ़ोटो लें. पुनरारंभ के बाद, वही कोड इवेंट व्यूअर में बगचेक, इवेंट आईडी 1001 के रूप में सहेजा जाता है, कोष्ठक में हेक्स मान के साथ - उदाहरण के लिए PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA के लिए 0x00000050। इस गाइड में प्रत्येक केस पेज को उस कोड द्वारा नामित किया गया है, इसलिए ऊपर दी गई मास्टर सूची में अपना केस ढूंढें और सीधे उस पर जाएं।
नौ कोड पाँच परिवारों में आते हैं, और परिवार आपको बताता है कि पहले कहाँ देखना है। मेमोरी परिवार (0x50, 0x1A, और अक्सर 0xA): दोष में RAM या गलत मेमोरी में कुछ लिखना शामिल है। ड्राइवर परिवार (0x3B, 0x133, और अक्सर 0xA): ड्राइवर ने दुर्व्यवहार किया या जवाब देना बंद कर दिया। बूट और स्टोरेज परिवार (0x7B): विंडोज़ उस डिस्क तक नहीं पहुंच सकता जिससे वह बूट होता है। अखंडता परिवार (0x139, 0xEF): कर्नेल की अपनी संरचनाएं क्षतिग्रस्त हो गई हैं, या जिस प्रक्रिया पर यह निर्भर करता है वह समाप्त हो गई है। हार्डवेयर परिवार (0x124): प्रोसेसर ने स्वयं त्रुटि की सूचना दी - जब तक हार्डवेयर साफ़ नहीं हो जाता तब तक सॉफ़्टवेयर सुधारों को समय की बर्बादी के रूप में मानें। ध्यान दें कि 0xA दो परिवारों में प्रकट होता है। वह ओवरलैप सामान्य है, और यह इस गाइड का पहला पाठ है: कोड खोज को सीमित करता है, समाप्त नहीं करता है।
sfc /scannow, फिर DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, फिर sfc /scannow एक बार फिर चलाएं। यह जोड़ी क्षतिग्रस्त विंडोज़ फ़ाइलों के कारण होने वाले क्रैश की बड़ी संख्या को ठीक करती हैसामान्य सुधार सूचियाँ नीली स्क्रीन को हफ्तों तक खींचने का कारण बनती हैं। विंडोज़ को पुनः स्थापित करने से ख़त्म हो रहे SSD के लिए कुछ नहीं होता है, और मेमोरी परीक्षण BIOS में बूट-मोड परिवर्तन के लिए कुछ नहीं करता है। प्रत्येक परिवार का एक सही क्रम होता है: मेमोरी कोड रैम परीक्षण से शुरू होते हैं, बूट कोड BIOS स्टोरेज सेटिंग्स में शुरू होते हैं, वॉचडॉग कोड स्टोरेज ड्राइवर और एसएसडी फर्मवेयर से शुरू होता है, और WHEA हर ओवरक्लॉक को हटाने के साथ शुरू होता है। इस गाइड के केस पेज प्रत्येक कोड को उसका अपना क्रम देते हैं - ऊपर से अपने कोड पर काम करें, एक समय में एक चीज़ बदलें, और नोट करें कि आपने क्या बदला है। और जब एक दुर्घटना हर बार एक अलग कोड के साथ दूसरे दुर्घटना का अनुसरण करती है, तो वह पैटर्न ही एक सुराग है: यादृच्छिक कोड का मतलब आमतौर पर नीचे एक अस्थिर चीज है - रैम, गर्मी, या बिजली - नौ अलग-अलग दोष नहीं।
पूर्ण बीएसओडी मास्टर गाइड - प्रत्येक प्रमुख स्टॉप त्रुटि को उसके समाधान के साथ समझाया गया, चरण-दर-चरण लाइव दिखाया गया।
Watch Full Videoइवेंट व्यूअर खोलें, विंडोज लॉग्स, सिस्टम पर जाएं और इवेंट आईडी 1001 के साथ स्रोत बगचेक देखें - यह हेक्स कोड को सूचीबद्ध करता है, जैसे 0x00000050। विश्वसनीयता मॉनिटर (खोज दृश्य विश्वसनीयता इतिहास) भी कोड के साथ विंडोज विफलता प्रविष्टि के समान क्रैश दिखाता है।
नहीं, अधिकांश नीली स्क्रीन ड्राइवरों और क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों के कारण होती हैं, जो सॉफ़्टवेयर हैं। इस गाइड में केवल एक कोड, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124), हार्डवेयर अपनी घातक त्रुटि की रिपोर्ट कर रहा है - और यहां तक कि वह आपसे पुर्जे खरीदने से पहले परीक्षण करने के लिए कहता है।
कोड और तारीख लिखें, और नोट करें कि इसके ठीक पहले क्या बदलाव हुआ - एक नया ड्राइवर या अपडेट सामान्य ट्रिगर है। एक भी दुर्घटना एक नोट है; एक ही दुर्घटना को दो बार करना एक कार्य है। बार-बार आने वाली नीली स्क्रीनें हमेशा ठीक करने के आदेश की पात्र होती हैं, क्योंकि अंतर्निहित दोष अपने आप ठीक नहीं होता है।