El servidor no tiene pantalla y la CPU permanece fría Cómo demostrar que la placa base está muerta

Las fuentes de alimentación de servidor contienen más energía que las unidades de escritorio y sus condensadores pueden mantener una carga peligrosa después de desconectarse. Establezca las reglas básicas antes de que se descubra cualquier tapadera.

1. Tire de ambos cables de alimentación en máquinas con PSU redundante y espere un minuto completo. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para drenar la placa.
2. Nunca abra una unidad de fuente de alimentación. Los condensadores dentro de una fuente de alimentación pueden retener una carga letal mucho tiempo después de la desconexión. Una fuente de alimentación sospechosa se cambia por un módulo sellado y nunca la reparan en un banco personas que no sean especialistas.
3. Trabaje con una mano cuando sea práctico en mediciones en vivo, aísle las sondas del medidor y trate cada disipador de calor cerca del área del VRM como potencialmente vivo hasta que se apaguen los cables.
4. Utilice una correa antiestática o mantenga la mano en el chasis. Un zap estático no se anunciará por sí solo: simplemente remata silenciosamente una tabla débil.

Saltarse la seguridad para ahorrar dos minutos es cómo un servidor reparable se convierte en una historia de técnico muerto. Escurrir primero, siempre.

Una CPU en funcionamiento convierte casi cada vatio que consume en calor. El calor no es un detalle secundario: es el recibo que demuestra que la CPU recibió energía y funcionó. Un disipador de calor frío como una piedra después de varios minutos es lo contrario.

1. Dale tiempo: ejecuta el servidor de 3 a 5 minutos antes de juzgar. Una CPU sin carga se calienta lentamente, pero se calienta. Realmente frío después de cinco minutos significa esencialmente que no llega corriente al procesador.
2. Comparar con los vecinos. El conjunto de chips y algunas áreas de la placa se alimentan con energía de reserva y pueden sentirse ligeramente calientes incluso cuando la zona de la CPU está fría. Una zona de CPU fría al lado de una placa caliente es una fuerte evidencia de que la etapa de potencia de la CPU nunca se inició específicamente.
3. Toque brevemente y con cuidado, o utilice un termómetro infrarrojo económico. Un disipador de calor que está demasiado caliente para tocarlo cuenta una historia diferente (breve o falla de VRM); tenga en cuenta cuál tiene.
4. No dejes que los fanáticos te engañen. Los ventiladores y los LED funcionan alegremente sobre rieles que no tienen nada que ver con la alimentación de la CPU. Los ventiladores giratorios no demuestran casi nada sobre la CPU.

CPU fría + sin pantalla = la secuencia de encendido murió antes o dentro de la etapa del regulador de voltaje de la CPU. Diagnostica la potencia, no la imagen.

Un servidor tiene un testigo del que carece una computadora de escritorio: el controlador de administración de la placa base (iDRAC, iLO, IPMI). Funciona con energía de reserva en el momento en que se conectan los cables, completamente independiente de si el servidor arranca o no.

1. Con los cables conectados y el servidor apagado, busque el LED de latido del BMC en la placa: una pequeña luz parpadeante. Parpadear significa que la energía de reserva está activa y el BMC está funcionando.
2. Busque la IP de administración (iDRAC/iLO/IPMI) desde otra máquina. Si responde, se demuestra que la energía de reserva, el BMC y parte de la placa están activos: la sospecha se traslada a los rieles de alimentación principales y a la alimentación de la CPU.
3. Si el BMC también está muerto y no hay ningún LED de latido, la falla es anterior: cables, tomacorriente de PDU o UPS, módulos de PSU o la sección de espera de la placa misma.
4. Desde el BMC a menudo puede encender el servidor de forma remota, leer sensores de presencia y voltaje y abrir el registro de eventos del sistema, todo antes de tocar un destornillador.

Dos minutos con el BMC dividen el árbol de fallos por la mitad. Nunca condenes una placa de servidor antes de preguntarle a su testigo qué vio.

El orden de eliminación es importante y la fuente de alimentación es a la vez la prueba más barata y un culpable muy común. Las PSU de servidor añaden un regalo: en sistemas redundantes hay dos módulos para realizar comprobaciones cruzadas.

1. Verifique el LED de estado de cada módulo de fuente de alimentación con la tabla del proveedor en el manual. Un LED ámbar fijo o un LED oscuro en un módulo enchufado es el módulo que confiesa.
2. En un par redundante, ejecute el servidor en un módulo a la vez. Un módulo que se enciende pero colapsa bajo carga es una falla clásica de falso estado de salud: la prueba de un solo módulo lo expone.
3. Mida los rieles con un multímetro donde su plataforma expone puntos de prueba o un conector de placa posterior: la alimentación principal de +12 V y la entrada EPS de 12 V de la CPU deben ubicarse dentro de aproximadamente ±5 por ciento del valor nominal. Un riel que se hunde o que nunca aparece es una fuente de alimentación o una historia de cortocircuito.
4. Honestamente, primero confirme las cosas estúpidas: la salida de la PDU o UPS está activa, ambos cables están completamente colocados en ambos extremos y los módulos de la PSU están empujados hacia casa hasta que sus pestillos hacen clic.

Si un módulo de fuente de alimentación en buen estado da vida al servidor, nunca tuvo un problema con la placa base y lo descubrió por el precio de un intercambio, no de una placa.

Ahora reduzca la máquina al conjunto más pequeño de piezas que posiblemente pueda POST. Cada carta y palo extra es un sospechoso que eliges conservar: elimina esa opción.

1. Apague, drene y retire todas las tarjetas PCIe, todas las unidades y todas las unidades de RAM excepto una. En una placa de doble zócalo, el primer zócalo de la CPU es el procesador de arranque; el manual lo nombra (generalmente CPU1).
2. Coloque la unidad de RAM única en la ranura exacta que especifica el manual para una configuración de una sola unidad. La ranura importa; la ranura incorrecta imita un fallo de memoria.
3. Vuelva a colocar el conector de alimentación principal y el conector de alimentación EPS de la CPU; presione hasta que el pestillo haga clic y luego inspeccione si hay decoloración por calor en las clavijas.
4. Borre CMOS exactamente como lo describe el manual, luego enciéndalo y observe: cualquier cambio (calor, códigos, pitidos, una entrada de registro de BMC) es nueva información que la tira reactiva le proporcionó.

Un servidor al que se le quitaron los POST tiene una placa en buen estado y un complemento defectuoso. Vuelva a colocar las piezas una por una hasta que vuelva a morir; la última pieza instalada es la culpable.

Los módulos reguladores de voltaje alrededor del zócalo de la CPU bajan 12 V hasta el voltaje de funcionamiento de la CPU. Cuando fallan, la CPU muere de hambre (enfriada) mientras que las piezas falladas pueden cocinarse.

1. Busque condensadores abultados o con fugas cerca del zócalo, parches de PCB oscurecidos o descoloridos y paquetes MOSFET agrietados o con ampollas.
2. Huele la zona del tablero (apagado). Un fuerte olor a electrónica quemada localizado cerca del VRM es evidencia, no imaginación.
3. Sienta con cuidado después de un breve encendido: los MOSFET están muy calientes mientras la CPU permanece fría, lo que significa que se está descargando energía en el regulador o hay un cortocircuito; apáguelo inmediatamente y no repita la prueba por diversión.
4. Calificación honesta: cambiar una fuente de alimentación, RAM o CPU es un trabajo técnico. Reemplazar MOSFET y capacitores es una reelaboración a nivel de chip con una estación de aire caliente y piezas donadas: el trabajo de un especialista y solo vale la pena cuando el valor de la placa lo justifica.

Una placa base obtiene un certificado de defunción sólo después de la eliminación, nunca después de una corazonada. Puedes concluir el tablero cuando cada uno de estos puntos sea cierto:

1. Se conoce el estado de energía en espera (BMC activo o muerto en la fuente de alimentación) y una fuente de alimentación o módulo en buen estado no cambió nada.
2. La prueba de extracción (una CPU, una unidad de RAM en la ranura especificada, sin tarjetas, sin unidades, conectores de alimentación reconectados, CMOS borrado) no produjo POST, ni calor de la CPU, ni reacción.
3. Los propios informes de la placa (códigos, LED, registro de eventos) se congelaron en la etapa más temprana o nunca se movieron, independientemente de los cambios de configuración.
4. La inspección de VRM o un intercambio de CPU (siguiente guía) eliminaron el último sospechoso alternativo.

Si una de esas casillas no está marcada, el veredicto honesto "aún no está probado": siga probando. Las siguientes guías analizan en profundidad cada rama de este árbol, y la última cubre el rescate de los datos y la decisión de reparar versus reemplazar antes de que se mueva dinero.