सर्वर में कोई डिस्प्ले नहीं है और सीपीयू ठंडा रहता है, कैसे साबित करें कि मदरबोर्ड ख़राब है
पंखे घूम सकते हैं और लाइटें चमक सकती हैं, लेकिन एक सीपीयू जो कभी गर्म नहीं होता वह एक ऐसा सीपीयू है जिसे कभी काम करने की शक्ति नहीं मिली। यह मार्गदर्शिका उस एक अवलोकन को पूर्ण निर्णय में बदल देती है - सही क्रम में, बिना अनुमान लगाए और संदेह के आधार पर भागों को खरीदे बिना।
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🎥 वीडियो में पूर्ण कोल्ड-सीपीयू सर्वर डायग्नोसिस देखें - प्रत्येक परीक्षण क्रम में, एक वास्तविक मृत सर्वर पर
सर्वर पर पावर बटन दबाएं और तीन चीजें क्रम से होनी चाहिए: बिजली की आपूर्ति अपनी रेल वितरित करती है, वोल्टेज नियामक सीपीयू को फीड करते हैं, और सीपीयू बिजली को निष्पादित करना और गर्मी में बदलना शुरू कर देता है। जब स्क्रीन काली रहती है और सीपीयू हीटसिंक मिनटों तक चलने के बाद छूने पर ठंडा रहता है, तो अनुक्रम पावर स्टेज पर टूट जाता है - डिस्प्ले स्टेज पर नहीं। वह एकल तथ्य पूरे निदान को पुनर्निर्देशित करता है। नीचे दिए गए चेकों को क्रम से पूरा करें; प्रत्येक या तो सर्वर को पुनर्स्थापित करता है या दोष को कम करता है जब तक कि केवल बोर्ड खड़ा न रह जाए।
The cold CPU symptom — what the evidence looks like
Monitor / console outputNo signal at all
CPU heatsink after 5 minutes onStone cold
Fans and front panelMay spin and glow normally
BMC / iDRAC web pageReachable or dead — a key clue
What this pattern meansCPU power sequence never completed
👆 काली स्क्रीन वाला ठंडा सीपीयू एक पावर-डिलीवरी कहानी है, ग्राफिक्स कहानी नहीं। ऊष्मा इस बात का प्रमाण है कि धारा प्रवाहित हुई और कार्य हुआ - कोई ऊष्मा नहीं, कोई कार्य नहीं।
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सुरक्षा प्रथम - सर्वर पावर डेस्कटॉप पावर नहीं है
सर्वर पीएसयू डेस्कटॉप इकाइयों की तुलना में अधिक ऊर्जा रखते हैं, और उनके कैपेसिटर अनप्लग करने के बाद खतरनाक चार्ज रख सकते हैं। किसी भी आवरण के हटने से पहले बुनियादी नियम निर्धारित करें।
अनावश्यक-पीएसयू मशीनों पर दोनों बिजली के तार खींचें और पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर बोर्ड को खाली करने के लिए पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें।
बिजली आपूर्ति इकाई को कभी भी न खोलें। पीएसयू के अंदर के कैपेसिटर वियोग के बाद लंबे समय तक घातक चार्ज बनाए रख सकते हैं। एक संदिग्ध पीएसयू को एक सीलबंद मॉड्यूल के रूप में बदल दिया जाता है - गैर-विशेषज्ञों द्वारा कभी भी बेंच पर मरम्मत नहीं की जाती है।
लाइव माप के आसपास व्यावहारिक रूप से एक हाथ से काम करें, मीटर प्रोब को इंसुलेट करें, और वीआरएम क्षेत्र के पास प्रत्येक हीटसिंक को संभावित रूप से तब तक जीवित रखें जब तक कि तार बाहर न आ जाएं।
एंटी-स्टैटिक स्ट्रैप का उपयोग करें या चेसिस पर हाथ रखें। एक स्थिर झपकी खुद की घोषणा नहीं करेगी - यह बस चुपचाप एक कमजोर बोर्ड को खत्म कर देती है।
दो मिनट बचाने के लिए सुरक्षा को छोड़ देना इस प्रकार है कि कैसे एक मरम्मत योग्य सर्वर एक मृत तकनीशियन कहानी बन जाता है। हमेशा पहले पानी निकालें।
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लक्षण को सही ढंग से पढ़ें - ठंड का मतलब कोई करंट नहीं है
एक कार्यशील सीपीयू लगभग हर वाट की खपत को ऊष्मा में परिवर्तित करता है। ऊष्मा कोई अतिरिक्त विवरण नहीं है - यह वह रसीद है जो साबित करती है कि सीपीयू को शक्ति प्राप्त हुई और वह चला। कई मिनटों के बाद पत्थर-ठंडा हीटसिंक विपरीत प्राप्ति है।
इसे समय दें: निर्णय लेने से पहले सर्वर को 3 से 5 मिनट तक चलाएँ। बिना किसी लोड के सीपीयू धीरे-धीरे गर्म होता है, लेकिन गर्म होता है। पांच मिनट के बाद वास्तव में ठंड का मतलब अनिवार्य रूप से प्रोसेसर तक कोई करंट नहीं पहुंच रहा है।
पड़ोसियों से तुलना करें. चिपसेट और कुछ बोर्ड क्षेत्र स्टैंडबाय पावर द्वारा संचालित होते हैं और सीपीयू क्षेत्र ठंडा होने पर भी थोड़ा गर्म महसूस हो सकता है। गर्म बोर्ड के बगल में एक ठंडा सीपीयू क्षेत्र इस बात का पुख्ता सबूत है कि सीपीयू पावर चरण विशेष रूप से कभी शुरू नहीं हुआ।
संक्षेप में और सावधानी से स्पर्श करें, या एक सस्ते इन्फ्रारेड थर्मामीटर का उपयोग करें। एक हीटसिंक जो छूने के लिए बहुत गर्म है, एक अलग कहानी बताती है (छोटी या वीआरएम गलती) - ध्यान दें कि आपके पास कौन सा है।
प्रशंसकों को मूर्ख मत बनने दो। पंखे और एलईडी रेल पटरियों पर खुशी से चलते हैं जिनका सीपीयू फ़ीड से कोई लेना-देना नहीं है। घूमने वाले पंखे सीपीयू के बारे में लगभग कुछ भी साबित नहीं करते हैं।
ठंडा सीपीयू + कोई डिस्प्ले नहीं = पावर-ऑन अनुक्रम सीपीयू वोल्टेज नियामक चरण से पहले या अंदर मर गया। शक्ति का निदान करें, चित्र का नहीं.
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स्टैंडबाय पावर और बीएमसी - सर्वर का अंतर्निहित गवाह
एक सर्वर के पास एक गवाह है जिसका डेस्कटॉप में अभाव है: बेसबोर्ड प्रबंधन नियंत्रक (आईडीआरएसी, आईएलओ, आईपीएमआई)। यह तारों को प्लग इन करते ही स्टैंडबाय पावर पर चलता है, यह इस बात से पूरी तरह स्वतंत्र है कि सर्वर स्वयं बूट होता है या नहीं।
तारों के अंदर और सर्वर बंद होने पर, बोर्ड पर बीएमसी हार्टबीट एलईडी को देखें - एक छोटी सी चमकती हुई रोशनी। ब्लिंकिंग का मतलब है कि स्टैंडबाय पावर चालू है और बीएमसी चल रही है।
किसी अन्य मशीन से प्रबंधन आईपी (आईडीआरएसी / आईएलओ / आईपीएमआई) ब्राउज़ करें। यदि यह उत्तर देता है, तो स्टैंडबाय पावर, बीएमसी और बोर्ड का हिस्सा जीवित साबित होता है - संदेह मुख्य पावर रेल और सीपीयू फ़ीड पर जाता है।
यदि बीएमसी भी खराब है और कोई हार्टबीट एलईडी नहीं है, तो दोष पहले का है: कॉर्ड, पीडीयू या यूपीएस आउटलेट, पीएसयू मॉड्यूल, या बोर्ड का स्टैंडबाय सेक्शन।
बीएमसी से आप अक्सर सर्वर को दूर से चालू कर सकते हैं, वोल्टेज और उपस्थिति सेंसर पढ़ सकते हैं, और सिस्टम इवेंट लॉग खोल सकते हैं - यह सब एक स्क्रूड्राइवर को छूने से पहले।
बीएमसी के साथ दो मिनट में फॉल्ट ट्री को आधे में विभाजित कर दिया जाता है। किसी सर्वर बोर्ड की उसके गवाह से पूछने से पहले कभी निंदा न करें कि उसने क्या देखा।
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किसी भी अन्य चीज़ से पहले बिजली आपूर्ति साबित करें
उन्मूलन आदेश मायने रखता है, और पीएसयू सबसे सस्ता परीक्षण और एक बहुत ही सामान्य अपराधी दोनों है। सर्वर पीएसयू एक उपहार जोड़ते हैं: अनावश्यक सिस्टम पर क्रॉस-चेक करने के लिए दो मॉड्यूल होते हैं।
मैनुअल में विक्रेता की तालिका के सामने प्रत्येक पीएसयू मॉड्यूल की अपनी स्थिति एलईडी की जांच करें। प्लग-इन मॉड्यूल पर एक ठोस एम्बर या एक डार्क एलईडी मॉड्यूल को स्वीकार करता है।
एक अनावश्यक जोड़ी पर, सर्वर को एक समय में एक मॉड्यूल पर चलाएं। एक मॉड्यूल जो रोशनी करता है लेकिन लोड के तहत ढह जाता है वह एक क्लासिक नकली-स्वस्थ विफलता है - एकल-मॉड्यूल परीक्षण इसे उजागर करता है।
मल्टीमीटर के साथ रेल को मापें जहां आपका प्लेटफ़ॉर्म परीक्षण बिंदु या बैकप्लेन कनेक्टर को उजागर करता है: मुख्य + 12 वी फ़ीड और सीपीयू का ईपीएस 12 वी इनपुट नाममात्र के लगभग ± 5 प्रतिशत के भीतर होना चाहिए। एक रेल जो ढीली हो जाती है या कभी दिखाई नहीं देती वह पीएसयू या शॉर्ट-सर्किट कहानी है।
पहले ईमानदारी से बेवकूफी भरी बातों की पुष्टि करें: पीडीयू या यूपीएस आउटलेट चालू है, दोनों तार दोनों सिरों पर पूरी तरह से लगे हुए हैं, और पीएसयू मॉड्यूल को तब तक घर में धकेला जाता है जब तक कि उनकी कुंडी क्लिक नहीं हो जाती।
यदि कोई ज्ञात-अच्छा पीएसयू मॉड्यूल सर्वर को जीवंत बनाता है, तो आपको कभी मदरबोर्ड की समस्या नहीं हुई - और आपको बोर्ड की नहीं, बल्कि स्वैप की कीमत का पता चला।
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मिनिमम-बूट स्ट्रिप टेस्ट
अब मशीन को भागों के सबसे छोटे सेट तक कम करें जो संभवतः पोस्ट कर सकते हैं। प्रत्येक अतिरिक्त कार्ड और स्टिक एक संदिग्ध है जिसे आप रखना चुन रहे हैं - उस विकल्प को हटा दें।
पावर बंद करें, निकालें और एक को छोड़कर सभी PCIe कार्ड, सभी ड्राइव और प्रत्येक RAM स्टिक को हटा दें। डुअल-सॉकेट बोर्ड पर, पहला सीपीयू सॉकेट बूट प्रोसेसर है - मैनुअल इसे नाम देता है (आमतौर पर सीपीयू 1)।
सिंगल रैम स्टिक को उसी स्लॉट में फिट करें जो मैनुअल वन-स्टिक कॉन्फ़िगरेशन के लिए निर्दिष्ट करता है। स्लॉट मायने रखता है; गलत स्लॉट मेमोरी दोष का अनुकरण करता है।
मुख्य पावर कनेक्टर और सीपीयू ईपीएस पावर कनेक्टर को फिर से स्थापित करें - जब तक कि कुंडी क्लिक न हो जाए, तब तक धक्का दें, फिर पिनों पर गर्मी से रंग बदलने का निरीक्षण करें।
सीएमओएस को ठीक उसी तरह साफ करें जैसा कि मैनुअल में बताया गया है, फिर पावर ऑन करें और देखें: कोई भी बदलाव - गर्मी, कोड, बीप, बीएमसी लॉग प्रविष्टि - स्ट्रिप टेस्ट द्वारा आपके लिए खरीदी गई नई जानकारी है।
जिस सर्वर से POSTs हटा दिए जाते हैं उसमें एक स्वस्थ बोर्ड और एक ख़राब ऐड-ऑन होता है। एक समय में एक हिस्से को तब तक दोबारा लगाएं जब तक कि वह दोबारा खत्म न हो जाए - लगाया गया आखिरी हिस्सा दोषी है।
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बोर्ड को बोलने दें - कोड, एलईडी और इवेंट लॉग
सर्वर बोर्ड डेस्कटॉप की तुलना में कहीं बेहतर POST प्रगति की रिपोर्ट करते हैं: दो-अंकीय कोड डिस्प्ले, स्टेटस एलईडी, और एक बीएमसी इवेंट लॉग जो बिना किसी स्क्रीन के भी बूट प्रयास को रिकॉर्ड करता है।
POST कोड डिस्प्ले या स्टेटस LED पैटर्न को उस समय पढ़ें जब वह फ़्रीज हो जाए। कोड उस चरण का नाम देता है जहां प्रगति रुक गई - विक्रेता मैनुअल की तालिका शब्दकोश है, सामान्य इंटरनेट सूची नहीं।
बीएमसी में सिस्टम इवेंट लॉग खोलें। बिजली दोष, वोल्टेज सेंसर चेतावनियाँ, या सीपीयू उपस्थिति त्रुटि जैसी प्रविष्टियाँ विफलता को टाइमस्टैम्प करती हैं और अक्सर इसमें शामिल रेल का नाम बताती हैं।
सारी रैम हटा दें और पावर चालू कर दें। एक जीवित बोर्ड को गायब मेमोरी - कोड, बीप या लॉग प्रविष्टि के बारे में शिकायत करनी चाहिए। वह शिकायत सीपीयू द्वारा निष्पादित निर्देशों को साबित करती है।
निर्णायक नकारात्मक: एक सिद्ध पीएसयू के बाद, रैम के अंदर या बाहर, कार्ड के साथ एक ही कोड और एक ही चुप्पी। एक बोर्ड जो कभी भी किसी भी बदलाव पर प्रतिक्रिया नहीं करता वह एक ऐसा बोर्ड है जो POST बिल्कुल भी नहीं चला रहा है।
प्रतिक्रियाएँ जीवन संकेत हैं। एक बोर्ड जो आपके हार्डवेयर बदलने पर अपना उत्तर बदलता है वह विशिष्ट, उपयोगी तरीकों से जीवित रहता है।
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आंखों और नाक से वीआरएम जोन का निरीक्षण करें
सीपीयू सॉकेट के चारों ओर वोल्टेज रेगुलेटर मॉड्यूल सीपीयू के कार्यशील वोल्टेज से 12V नीचे की ओर बढ़ता है। जब वे विफल हो जाते हैं, तो सीपीयू भूखा रह जाता है - ठंडा - जबकि विफल हिस्से स्वयं पक सकते हैं।
सॉकेट के पास उभरे हुए या लीक हो रहे कैपेसिटर, गहरे या चमकदार-फीके रंग वाले पीसीबी पैच और टूटे हुए या छाले वाले MOSFET पैकेज देखें।
बोर्ड ज़ोन को सूँघें (बिजली बंद करें)। वीआरएम के पास स्थानीय तौर पर जले हुए इलेक्ट्रॉनिक्स की तेज गंध सबूत है, कल्पना नहीं।
एक संक्षिप्त पावर-ऑन के बाद सावधानी से महसूस करें: जब सीपीयू ठंडा रहता है तो एमओएसएफईटी बहुत गर्म होता है, इसका मतलब है कि बिजली नियामक में डंप हो रही है या थोड़ी देर के लिए - तुरंत बिजली बंद कर दें और मनोरंजन के लिए परीक्षण दोबारा न करें।
ईमानदार ग्रेडिंग: पीएसयू, रैम या सीपीयू की अदला-बदली करना तकनीशियन का काम है। MOSFETs और कैपेसिटर को बदलना एक हॉट-एयर स्टेशन और डोनर भागों के साथ चिप-स्तरीय पुनर्कार्य है - एक विशेषज्ञ का काम, और यह तभी सार्थक है जब बोर्ड का मूल्य इसे उचित ठहराता है।
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निर्णय - जब आप ईमानदारी से कह सकते हैं कि बोर्ड ख़त्म हो गया है
एक मदरबोर्ड उन्मूलन के बाद ही मृत्यु प्रमाणपत्र अर्जित करता है, कभी भी किसी हिचकिचाहट के बाद नहीं। इनमें से प्रत्येक सत्य होने पर आप बोर्ड का निष्कर्ष निकाल सकते हैं:
स्टैंडबाय पावर स्थिति ज्ञात है (बीएमसी जीवित है या पीएसयू में मृत साबित हुआ है), और एक ज्ञात-अच्छे पीएसयू या मॉड्यूल ने कुछ भी नहीं बदला है।
स्ट्रिप परीक्षण - निर्दिष्ट स्लॉट में एक सीपीयू, एक रैम स्टिक, कोई कार्ड नहीं, कोई ड्राइव नहीं, फिर से स्थापित पावर कनेक्टर, साफ़ सीएमओएस - कोई पोस्ट नहीं, कोई सीपीयू गर्मी नहीं, कोई प्रतिक्रिया नहीं।
बोर्ड की अपनी रिपोर्टें (कोड, एलईडी, इवेंट लॉग) या तो शुरुआती चरण में ही रुक गईं या कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों के बावजूद कभी स्थानांतरित नहीं हुईं।
वीआरएम निरीक्षण या सीपीयू स्वैप (अगली गाइड) ने अंतिम वैकल्पिक संदिग्ध को हटा दिया।
यदि उन बक्सों में से एक को हटा दिया जाता है, तो ईमानदार फैसला "अभी तक सिद्ध नहीं हुआ है" - परीक्षण करते रहें। अगले गाइड इस पेड़ की प्रत्येक शाखा को गहराई से लेते हैं, और अंतिम में डेटा को बचाने और किसी भी पैसे के स्थानांतरण से पहले मरम्मत-बनाम-प्रतिस्थापन निर्णय को शामिल किया गया है।
⚠️ कैपेसिटर सुरक्षा: सर्वर पीएसयू अनप्लग करने के बाद चार्ज बनाए रखते हैं। पीएसयू केसिंग को कभी भी न खोलें, मीटर से उसके अंदर कभी भी छेद न करें, और किसी भी बोर्ड को संभालने से पहले डोरियों को बाहर निकालकर पूरे एक मिनट का समय दें - साथ ही पावर-बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें।
🎥 वीडियो में संपूर्ण सर्वर डायग्नोसिस देखें
संपूर्ण परीक्षण अनुक्रम - स्टैंडबाय चेक, पीएसयू प्रूफ, स्ट्रिप टेस्ट, कोड रीडिंग और वीआरएम निरीक्षण - इस क्रम में एक मृत सर्वर पर लाइव प्रदर्शन किया गया।
पंखे घूम रहे हैं और लाइटें जल रही हैं। क्या मदरबोर्ड अभी भी ख़राब हो सकता है?
हाँ. पंखे और फ्रंट-पैनल लाइटें रेल से चलती हैं जो सीपीयू पावर स्टेज से स्वतंत्र रूप से मौजूद होती हैं। वे साबित करते हैं कि पीएसयू कुछ उत्पादन करता है, इससे अधिक कुछ नहीं। ईमानदार परीक्षण कई मिनटों के बाद सीपीयू की गर्माहट, रैम में बदलाव के लिए बोर्ड की प्रतिक्रिया और उसके स्वयं के POST कोड या ईवेंट लॉग हैं।
सीपीयू हीटसिंक ठंडा है लेकिन चिपसेट क्षेत्र गर्म लगता है। उस विभाजन का क्या मतलब है?
बोर्ड के स्टैंडबाय-फेड भागों को बिजली प्राप्त हो रही है जबकि सीपीयू का अपना नियामक चरण कभी शुरू नहीं हुआ या कभी वितरित नहीं हुआ। वह पैटर्न दीवार की आपूर्ति के बजाय सीपीयू पावर पथ - ईपीएस कनेक्टर, वीआरएम अनुभाग, या बोर्ड तर्क जो इसे सक्षम करता है - पर इंगित करता है।
क्या मुझे पहले परीक्षण के रूप में एक प्रतिस्थापन मदरबोर्ड खरीदना चाहिए?
नहीं, एक बोर्ड सबसे महंगा और सबसे कम वापसी योग्य संदिग्ध है। पहले पीएसयू को साबित करें (अनावश्यक सिस्टम पर मुफ़्त), न्यूनतम बूट पर स्ट्रिप करें, कोड पढ़ें और लॉग करें, और वीआरएम का निरीक्षण करें। केवल जब वे सभी इसे पुनर्जीवित किए बिना पास हो जाते हैं तो बोर्ड को ईमानदारी से प्रतिस्थापन प्राप्त होता है।
यह गाइड टेक्निकल अंशु के सर्वर मदरबोर्ड डायग्नोसिस वीडियो पर आधारित है। क्या आप एक कदम पर अटक गए हैं? वीडियो टिप्पणियों में पूछें - उत्तर वहीं आएंगे 🙏