يطرح المسؤولون كل عام سؤالين حول Endpoint Central: ما الذي تغير فعليًا، وكيف يمكنني الترقية دون كسر الخادم الوحيد الذي يدير كل جهاز كمبيوتر في المكتب. تجيب هذه الصفحة بكل صراحة - ما قامت شركة ManageEngine بشحنه بالفعل في عام 2025، وروتين الترقية الآمن الذي يوضحه الفيديو.
هذا هو الشكل الصادق لـ Endpoint Central في عام 2025. كان هناك إطلاق رئيسي واحد — وصلت إمكانات تجربة الموظف الرقمية (DEX) في أغسطس 2025 — أما باقي العام في خط البناء 11.4.25xx المحلي فكان حزم الخدمة والإصلاحات العاجلة: إصلاحات الأمان والاستقرار، وهو نوع التحديث الذي نادرًا ما يتصدر العناوين الرئيسية ولكنه يحافظ بهدوء على خادمك آمنًا. يتناول هذا الدليل ما هو جديد، وما لم يتغير، وترتيب الترقية الذي يحافظ على بياناتك وتكويناتك سليمة - وهو نفس الترتيب الموضح في الفيديو أعلاه.
في أغسطس 2025، أعلنت ManageEngine عن إمكانات تجربة الموظفين الرقمية (DEX) لـ Endpoint Central. يراقب DEX المشكلات التي يشعر بها المستخدمون ولكن نادرًا ما يبلغون عنها بشكل صحيح - أوقات التمهيد البطيئة، وتعطل التطبيقات، وتأخر تسجيلات الدخول، وارتفاع وحدة المعالجة المركزية، وضغط الذاكرة - ويحولها إلى نتائج سلامة الجهاز والتطبيقات، بنقرة واحدة وإصلاحات قائمة على سير العمل مقدمة من نفس وحدة التحكم.
حاشيتان صادقتان. أولاً، يتم تشغيل DEX على الوكيل الفردي نفسه مثل بقية Endpoint Central - ولا توجد أداة مراقبة ثانية يمكن نشرها. ثانيًا، إنها وظيفة إضافية، وتبيعها ManageEngine أيضًا بشكل مستقل كمنتج SaaS DEX Manager Plus. تحديث الخادم الخاص بك لا يؤدي إلى تشغيله؛ هناك قرار منفصل للمحاكمة والترخيص، مشمول في الدليل الخاص به في هذه السلسلة.
كان الخط المحلي حتى عام 2025 هو سلسلة البناء 11.4.25xx، والتي تم تقديمها كحزم خدمة (ملفات PPM) وإصلاحات عاجلة بدلاً من إصدار عملاق واحد. معظم الإدخالات في الملف التمهيدي المنشور من ManageEngine لهذه الإصدارات عبارة عن إصلاحات وتقوية، وليست ميزات.
أحد الأمثلة الجديرة بالتذكر: قام إصدار مارس 2025 رقم 11.4.2514.01 في الملف التمهيدي لحزمة الخدمة الخاصة بـ ManageEngine بإصلاح مشكلة مكون Windows Product Installer والتي كان من الممكن أن تسمح بتصعيد الامتيازات المحلية، إلى جانب إصلاح أصغر لتأجيل إعادة تشغيل Linux. هذا هو الملمس الحقيقي لسنة من التحديثات - غير جذابة، وهو بالضبط نوع الشيء الذي لا تريد تخطيه.
يبدأ الفيديو حيث يجب أن تكون كل ترقية: افتح ملفك الشخصي في وحدة التحكم واقرأ رقم الإصدار. في حالة توفر تحديث، تعرض وحدة التحكم خيار التنزيل - والأهم من ذلك أنها توفر الملف الذي يطابق الإصدار الخاص بك.
تكون ترقيات Endpoint Central متسلسلة. يمكنك تطبيق حزمة الخدمة المخصصة للإصدار الذي تقوم بتشغيله، والذي قد لا يكون أحدث ملف على الإنترنت. إن تنزيل ملف PPM عشوائي أحدث وإجباره هو سبب فشل الترقيات؛ اقتراح وحدة التحكم هو الطريق الآمن.
يعد الوعد الذي يقدمه الفيديو بمثابة ترقية دون فقدان البيانات أو التكوينات — والنسخ الاحتياطي هو ما يجعل هذا الوعد آمنًا للوفاء به. قبل أن تلمس ملف التحديث، قم بعمل نسخة احتياطية من الخادم: لقطة VM أو نسخة احتياطية كاملة للجهاز، بما في ذلك قاعدة بيانات المنتج.
إذا حدث أي خطأ أثناء الترقية، فلا يوجد زر للرجوع إلى إصدار سابق. النسخ الاحتياطي هو طريق العودة. لا توجد نسخة احتياطية، ولا ترقية - هذه القاعدة ليس لها استثناءات، حتى بالنسبة لإصلاح عاجل صغير.
بعد تنزيل ملف PPM والنسخة الاحتياطية الآمنة، قم بإيقاف المنتج بحيث تكون ملفاته متاحة للاستبدال. افتح services.msc، وابحث عن خدمة ManageEngine UMS Server، وأوقفها — تمامًا كما هو موضح في الفيديو.
ثم افتح المجلد bin داخل مجلد التثبيت Endpoint Central الخاص بك وقم بتشغيل UpdateManager.bat. استعرض للوصول إلى ملف PPM الذي قمت بتنزيله، وابدأ التثبيت واتركه يعمل. يستغرق التحديث في الفيديو حوالي 30 دقيقة؛ تستغرق قواعد البيانات الأكبر وقتًا أطول. لا تقاطعه، ولا تقم بإعادة تشغيل الخادم في منتصف الطريق.
عند انتهاء UpdateManager، ابدأ تشغيل خدمات ManageEngine مرة أخرى وافتح وحدة التحكم. ارجع إلى شاشة الملف الشخصي نفسها من الخطوة 1 وتأكد من تغيير رقم الإصدار إلى الرقم الذي تريده.
أنهِ الأمر بإجراء فحصين مفاجئين: تأكد من أن بعض الوكلاء يقومون بالتحقق بشكل طبيعي، وألقِ نظرة سريعة على عرض روتيني واحد تستخدمه يوميًا - التصحيحات أو المخزون. إذا تم تحميل وحدة التحكم، وكان البناء صحيحًا وقام الوكلاء بالإبلاغ، فهذا يعني أن الترقية قد تمت بالفعل. يلتقط الوكلاء الموجودون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك الإصدار الجديد الخاص بهم أثناء تسجيل الوصول إلى الخادم الذي تمت ترقيته؛ لا تقم بزيارة مكتب واحد.
شاهد فحص البناء، وإيقاف الخدمة، وتشغيل UpdateManager مباشرة على خادم حقيقي، تمامًا كما يحدث.
▶️ Watch Full Videoفي الفيديو، يستغرق التحديث نفسه حوالي 30 دقيقة. سيختلف وقتك باختلاف حجم قاعدة البيانات وسرعة الخادم — خطط لنافذة صيانة مدتها ساعة تقريبًا حتى لا تشعر بأن خطوات التحقق مستعجلة أبدًا.
تم تصميم عملية الترقية لنقل بياناتك وتكويناتك للأمام، ويتبع الفيديو الترتيب الآمن للبيانات: النسخ الاحتياطي أولاً، ثم حزمة الخدمة. النسخة الاحتياطية هي التأمين الخاص بك - خذها في كل مرة، حتى بالنسبة للإصلاحات العاجلة الصغيرة.
نعم. يشير الفيديو إلى أن نفس عملية UpdateManager تنطبق على Endpoint Central وDesktop Central وPatch Manager Plus، لأنها تشترك في نفس آلية الترقية - تحقق من الإصدار، وأوقف الخدمة، وقم بتطبيق PPM المطابق، ثم تحقق.