Die meisten PCs laufen ohne Sicherheitsnetz. Ein Tool überwacht die Hardware, eines kopiert Ihre Dateien, eines ermöglicht Ihnen von überall aus zu helfen, eines entfernt Software ordnungsgemäß und eines sagt Ihnen, was sich tatsächlich in Ihrem Computer befindet. Fünf Jobs, fünf Werkzeuge – hier erfahren Sie, wofür jedes einzelne seinen Platz verdient.
Fragen Sie einen Techniker, welche Software ein PC haben sollte, und die Liste ist nie zufällig. Es sind immer die gleichen fünf Jobs. Ein Diagnosetool, das den Zustand der Hardware liest, bevor etwas ausfällt. Ein Backup-Tool, das Ihre Dateien nach einem Zeitplan kopiert, nicht zu einem Zeitpunkt, an den Sie sich erinnern. Ein Remote-Hilfe-Tool, damit ein PC, den Sie nicht berühren können, trotzdem repariert werden kann. Ein echtes Deinstallationsprogramm, das Software und deren Reste entfernt. Und ein Systeminformationstool, das dem Rätselraten darüber, was sich im Schrank befindet, ein Ende setzt. Auf dieser Seite wird jeder Job ehrlich erklärt – auch, wo die kostenlose Version ausreicht und wo nicht.
Eine ausgefallene Festplatte oder SSD beschwert sich fast immer, bevor sie ausfällt – sie zeichnet steigende Fehlerzahlen, neu zugewiesene Sektoren und Hitzewarnungen in ihrem eigenen Gesundheitsprotokoll auf. Windows zeigt Ihnen dieses Protokoll nie an. Ein Diagnosetool tut es. Führen Sie es einmal im Monat aus, und ein defektes Laufwerk wird am Sonntagnachmittag zum geplanten Ersatz, statt verlorener Fotos am Montagmorgen.
Ehrlich gesagt: Dieses Tool meldet den Zustand, es kann keine Hardware reparieren. Kostenlose Versionen dieser Kategorie reichen normalerweise für den Heim-PC aus – das Lesen selbst ist der wertvolle Teil.
Ein Backup, an dessen Ausführung Sie unbedingt denken müssen, ist kein Backup. Ein geeignetes Backup-Tool kopiert Ihre wichtigen Ordner automatisch – täglich oder wöchentlich – auf ein externes Laufwerk oder einen zweiten Speicherort und behält ältere Versionen bei, sodass eine Datei, die Sie letzte Woche gelöscht oder überschrieben haben, noch irgendwo vorhanden ist.
Ehrlich gesagt: Die kostenlose Stufe dieser Kategorie deckt normalerweise einen PC und einfache Zeitpläne gut ab. Bezahlte Tarife bieten vor allem System-Image-Backup und Cloud-Speicherplatz – es lohnt sich, wenn auf dem PC Büro- oder Kundendaten gespeichert sind.
Wenn Ihre Eltern, Ihr Geschäft oder Ihre Bürofiliale mit einem kaputten PC anruft, können Sie mit diesem Tool ihren Bildschirm sehen und ihn von Ihrem eigenen Stuhl aus reparieren – mit ihrer Erlaubnis und einem Code, den sie Ihnen vorlesen. So wird aus einer einstündigen Fahrt ein zehnminütiger Anruf.
Sicherheitsregel, die sich nie ändert: Eine Sitzung beginnt erst, wenn die Person, die am PC sitzt, sie akzeptiert. Jeder Fremde, der Sie anruft und Sie auffordert, ein Remote-Tool zu installieren und einen Code mitzuteilen, betreibt einen Betrug – legen Sie auf.
Das integrierte Windows-Deinstallationsprogramm führt die programmeigene Entfernungsroutine aus und stoppt dort. Registrierungseinträge, leere Ordner und übrig gebliebene Dateien bleiben zurück, und Testsoftware ist dafür bekannt, dass sie Teile zurücklässt, die eine saubere Neuinstallation blockieren. Ein echtes Deinstallationsprogramm führt nach der Entfernung einen Scan durch, löscht die Reste und kann mehrere Programme nacheinander entfernen, ohne dass Sie dabei aufpassen müssen.
Ehrliche Vorsicht: Lassen Sie es Reste von Programmen entfernen, die Sie entfernt haben. Lassen Sie niemals zu, dass ein Tool Dinge in großen Mengen löscht, die Sie nicht kennen – Treiber und gemeinsam genutzte Komponenten sind kein Müll.
Welchen RAM benötigt Ihr Board? Wie viele Slots sind frei? Was ist das genaue Modell Ihrer Grafikkarte oder SSD? Ein Systeminformationstool beantwortet alle Fragen auf einem Bildschirm – CPU, Motherboard, Speichertyp und -steckplätze, Speichermodelle, Temperaturen – ohne das Gehäuse öffnen zu müssen. Es ist das Tool, das Sie öffnen, bevor Sie ein Upgrade kaufen und bevor Sie einen Support-Anruf entgegennehmen.
Diese Kategorie ist fast immer völlig kostenlos und die kostenlose Version ist die Vollversion. Windows verfügt über grobe integrierte Funktionen (msinfo32 und dxdiag), aber ein spezielles Tool präsentiert alles an einem lesbaren Ort.
Wenn Sie einen neuen PC einrichten, führen Sie die Installation in dieser Reihenfolge durch. Informationen zuerst – kennen Sie Ihre Maschine. Zweites Backup – Schützen Sie Ihre Dateien, bevor Sie mit dem Experimentieren beginnen. Dritte Diagnose – Bestätigen Sie, dass die Hardware fehlerfrei ist. Uninstaller vierter – Entfernen Sie die Bloatware, mit der der Laptop geliefert wurde. Fünfte Fernhilfe – Richten Sie es ein, während alles funktioniert, nicht während des Notfalls.
Zu Hause braucht ein PC meist alle fünf. In einem Büro übernimmt ein Techniker die gleichen fünf Aufgaben, zeigt aber auf viele Maschinen – und fügt eine Regel hinzu: Das Backup-Tool ist nicht optional, und das Remote-Tool wird durch Richtlinien und nicht auf Anfrage installiert.
Sehen Sie alle fünf Tools in Aktion auf einem echten PC – was jedes einzelne tut, wo Sie es sicher bekommen und wie es Schritt für Schritt eingerichtet wird.
Watch Full VideoJa, weil jeder eine andere Aufgabe erfüllt und keiner den anderen ersetzt. Das Sicherungstool kann den Zustand des Laufwerks nicht lesen und das Diagnosetool kann Ihre Dateien nicht kopieren. Zusammen decken sie die fünf Situationen ab, mit denen jeder PC-Besitzer irgendwann konfrontiert wird – fehlerhafte Hardware, verlorene Dateien, ein PC, den Sie nicht erreichen können, komplizierte Fragen zum Entfernen und Aktualisieren von Software.
Für die meisten Heimanwender meistens ja. Systeminformationstools sind in der Regel völlig kostenlos, kostenlose Diagnoseprogramme zeigen die wichtigen Gesundheitswerte an und kostenlose Backup-Tools verwalten Ordnerpläne für einen PC. Bezahlversionen verdienen ihr Geld in Büros – Image-Backups, Many-PC-Management und unbeaufsichtigter Fernzugriff.
Normal installiert, nein. Nur das Backup-Tool läuft nach einem Zeitplan, und ein gutes Tool arbeitet leise im Hintergrund. Wenn ein Tool Popups, Browsererweiterungen oder einen täglichen Reiniger hinzufügt, nach dem Sie nie gefragt haben, ist es das falsche Tool – entfernen Sie es mit dem Deinstallationsprogramm aus dieser Liste.