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Jira y la seguridad de Confluence

Habilite la autenticación de dos factores en Jira y Confluence con miniOrange

Jira y Confluence guardan planes de proyectos, documentos y datos de clientes detrás de contraseñas únicas. A continuación se explica cómo agregar un segundo factor real con la aplicación miniOrange: primero se prueba, se aplica suavemente y con una ruta de recuperación lista.

By Technical AnshuJira and ConfluenceFull rollout guide
Mire la configuración completa en el vídeo: cada configuración de miniOrange, pantalla por pantalla

Una contraseña filtrada nunca debería entregarle a un atacante todo su Jira. Esta guía permite la autenticación de dos factores en Jira y Confluence autohospedados usando la aplicación miniOrange 2FA (la misma configuración que se muestra en el video) en el orden que mantiene la implementación tranquila: preparar, instalar, probar usted mismo, probar y luego aplicar.

What lives behind one Jira password
Project boards - roadmaps and unreleased plansEXPOSED
Attachments - contracts, screenshots, customer filesEXPOSED
Confluence pages - internal docs and runbooksEXPOSED
Admin settings - one admin account opens everythingCRITICAL
Todo lo anterior se encuentra detrás de una única contraseña hoy. Una contraseña filtrada significa todo a la vez.
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Sepa lo que está protegiendo antes de instalar cualquier cosa

Una instancia de Jira no es sólo un rastreador de tickets. Contiene las hojas de ruta de su proyecto, debates internos, archivos adjuntos y, en Confluence, los runbooks y la documentación de su empresa. Todo eso está actualmente protegido por una contraseña por persona. Las contraseñas se reutilizan, son objeto de phishing y se filtran en violaciones no relacionadas. La autenticación de dos factores significa que una contraseña robada por sí sola ya no es suficiente para ingresar.

Jira y Confluence (servidor y centro de datos) autohospedados no incluyen 2FA integrado en el producto base, razón por la cual existe una aplicación Marketplace como la aplicación miniOrange 2FA. El tutorial completo de la aplicación, en una instancia en vivo, se encuentra en el video de arriba.

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Instale la aplicación miniOrange 2FA desde Atlassian Marketplace

  1. Inicie sesión en Jira como administrador y abra Administración, luego Administrar aplicaciones
  2. Busque en Marketplace la aplicación de autenticación de dos factores miniOrange para Jira
  3. Instálalo y aplica tu licencia: miniOrange ofrece una prueba para que puedas probar todo el flujo antes de pagar.
  4. Repita la misma instalación en Confluence con la aplicación miniOrange 2FA correspondiente para Confluence

La aplicación es una aplicación de Marketplace paga, con licencia por usuario como la mayoría de las aplicaciones de Atlassian; verifique el precio actual en la lista de Marketplace antes de realizar el presupuesto, ya que cambia según su nivel de usuario.

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Configure su primer método: comience con una aplicación de autenticación

Abra la configuración miniOrange 2FA dentro de la administración de Jira. Para la mayoría de los equipos, el primer método correcto es TOTP: el código basado en tiempo de una aplicación de autenticación como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o la aplicación de autenticación miniOrange.

  1. Habilite el método de la aplicación de autenticación en la configuración del complemento
  2. Mantenga al menos un método de respaldo disponible, como la verificación por correo electrónico, para los usuarios que pierden un teléfono
  3. Active la protección de fuerza bruta para bloquear los códigos incorrectos repetidos
  4. Guarde y luego pruebe con su propia cuenta en una ventana privada del navegador antes de tocar a nadie más.
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Implementarlo en un grupo piloto antes que toda la empresa.

La aplicación miniOrange puede habilitar 2FA para usuarios individuales o para grupos completos; úsela. Cree un pequeño grupo piloto, idealmente su equipo de TI más dos o tres usuarios pacientes de otros departamentos.

  1. Habilite 2FA solo para el grupo piloto
  2. Déjalos ejecutarlo por unos días y recoger cada queja y confusión.
  3. Corrija sus instrucciones basándose en lo que realmente las confundió.
  4. Sólo entonces ampliar el grupo, departamento por departamento.

Nadie debería sorprenderse nunca con un aviso de 2FA a las 9 a. m. de un lunes. Anuncie la fecha, envíe los pasos de configuración con anticipación y esté disponible la primera mañana.

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Haga cumplir con un período de gracia y proteja su propia cuenta de administrador

El día de la aplicación de la ley es cuando las implementaciones suelen salir mal. Ofrezca a los usuarios un período de gracia: algunos inicios de sesión o unos días en los que se les recordará pero aún podrán ingresar y finalizar la configuración. Después del período de gracia, 2FA se vuelve obligatoria.

Dos reglas de seguridad importan más que cualquier otra cosa en este paso. Primero, registre su propia cuenta de administrador y mantenga lista una segunda cuenta de administrador antes de que comience la aplicación de la ley. En segundo lugar, conozca la ruta de recuperación antes de que la necesite: un administrador puede restablecer la 2FA de un usuario desde la configuración del complemento, por lo que un inicio de sesión de administrador funcional es el camino de regreso para todos. El caso del administrador bloqueado tiene su propia guía completa en esta serie porque se merece una.

Límites honestos, establecidos desde el principio: 2FA detiene los ataques de solo contraseña. No parchea Jira, no corrige malos hábitos administrativos y un usuario que aprueba un inicio de sesión que no inició aún puede ser atrapado por phishing. Ejecute 2FA junto con actualizaciones, derechos de administrador con privilegios mínimos y copias de seguridad, no en lugar de ellos.

Vea la configuración completa de miniOrange en el vídeo

La instalación y configuración completa, realizada en vivo en una instancia real de Jira y Confluence, paso a paso.

Watch Full Video
Preguntas comunes

¿Jira tiene autenticación de dos factores integrada?

Jira y Confluence on Server o Data Center autohospedados no incluyen 2FA en el producto base, por lo que los administradores usan una aplicación Marketplace como la aplicación miniOrange 2FA o colocan las aplicaciones detrás del inicio de sesión único con MFA en el proveedor de identidad. Jira Cloud es diferente: las cuentas de Atlassian admiten la verificación en dos pasos administrada por Atlassian.

¿La aplicación miniOrange 2FA es gratuita?

No. Es una aplicación Atlassian Marketplace paga con un período de prueba, con licencia por usuario en el modelo de nivel habitual de Atlassian. Primero instale la versión de prueba, ejecute su grupo piloto y compre licencias solo una vez que se haya probado la implementación. Verifique el precio actual en el listado de Marketplace porque los niveles y precios cambian.

¿Qué pasa si un usuario pierde su teléfono?

Un administrador puede restablecer la inscripción 2FA de ese usuario desde la configuración del complemento miniOrange y el usuario se inscribe nuevamente en el nuevo teléfono. Esta es exactamente la razón por la que al menos una cuenta de administrador siempre debe seguir funcionando: mantenga un segundo administrador listo e inscriba a los administradores cuidadosamente antes del día de aplicación de la ley.

Esta guía se basa en el vídeo técnico de Anshu sobre cómo habilitar 2FA en Jira y Confluence con miniOrange. Atascado en un escalón: pregunta en los comentarios del vídeo y obtendrás una respuesta.