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⬛ ब्लैक स्क्रीन फिक्स गाइड

स्टार्टअप पूर्ण फिक्स गाइड के बाद विंडोज ब्लैक स्क्रीन

पंखे घूमते हैं, विंडोज़ स्पष्ट रूप से चालू हो जाती है - और फिर आप एक चलती माउस पॉइंटर के साथ एक काली स्क्रीन को देख रहे होते हैं और कुछ नहीं। विंडोज़ को दोबारा इंस्टॉल न करें. स्टार्टअप के बाद लगभग हर काली स्क्रीन पांच कारणों में से एक है, और यह मार्गदर्शिका उनके माध्यम से उसी क्रम में काम करती है जिस क्रम में एक तकनीशियन उनकी जांच करता है।

✍️ Technical Anshu🪟 Windows 10 / 11⏱️ Full diagnosis in about 15 minutes
🎥 पूरा वीडियो देखें - संपूर्ण ब्लैक स्क्रीन निदान और मरम्मत विधि, चरण दर चरण

स्टार्टअप के बाद एक काली स्क्रीन एक मृत पीसी की तरह महसूस होती है, लेकिन करीब से देखें: माउस पॉइंटर चलता है, डिस्क लाइट टिमटिमाती है, और विंडोज नीचे जीवित है। जो विफल हुआ वह एक परत है - डिस्प्ले ड्राइवर, डेस्कटॉप शेल (एक्सप्लोरर), बूट पथ, या बस एक सिस्टम इतना धीमा है कि डेस्कटॉप को प्रदर्शित होने में कुछ मिनट लगते हैं। ऊपर दिया गया वीडियो वास्तविक मशीन पर बिल्कुल यही पैटर्न दिखाता है: एक काली स्क्रीन 2 से 5 मिनट तक चलती है और केवल कर्सर हिलता है। चरणों पर क्रम से काम करें - हर एक या तो समस्या को ठीक करता है या आपको बताता है कि कौन सी परत दोषी है, इसलिए आप कभी अनुमान नहीं लगा पाएंगे।

Right now — what your screen is telling you
Black screen, pointer alive
Mouse pointerMoves normally
Desktop and taskbarMISSING
Windows itselfRunning underneath
Usual suspectsDriver, Explorer, slow disk

काली स्क्रीन पर हिलते हुए पॉइंटर का मतलब है कि विंडोज़ बूट हो गई है - दोष डिस्प्ले या डेस्कटॉप लेयर में है, पूरे पीसी में नहीं।

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सबसे पहले ग्राफ़िक्स ड्राइवर रीसेट शॉर्टकट आज़माएँ

किसी भी अन्य चीज़ से पहले, डिस्प्ले ड्राइवर को एक किक दें। यह अंतर्निर्मित शॉर्टकट ग्राफ़िक्स ड्राइवर को बिना रिबूट किए और बिना कुछ बंद किए पुनरारंभ करता है।

  1. काली स्क्रीन पर Win + Ctrl + Shift + B दबाएँ
  2. आपको एक छोटी सी बीप सुनाई देगी और स्क्रीन एक बार फ्लैश हो सकती है - यानी ड्राइवर पुनरारंभ हो रहा है
  3. यदि डेस्कटॉप दिखाई देता है, तो ड्राइवर बस हैंग हो गया था; तारीख नोट कर लें, क्योंकि साप्ताहिक रूप से हैंग होने वाले ड्राइवर को चरण 4 में गहन मरम्मत की आवश्यकता होती है
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टास्क मैनेजर से विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें

यदि पॉइंटर चलता है लेकिन कोई डेस्कटॉप नहीं है, तो हो सकता है कि शेल प्रारंभ न हुआ हो। साइन-इन के बाद यह सबसे आम पैटर्न है।

  1. टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ
  2. यदि विंडोज एक्सप्लोरर सूचीबद्ध है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और पुनः प्रारंभ करें चुनें
  3. यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें, explorer.exe टाइप करें और Enter दबाएँ
  4. टास्कबार और लौटने वाले आइकन इसकी पुष्टि करते हैं: विंडोज ठीक था, केवल शेल विफल रहा
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जांचें कि पीसी धीमा है या टूटा हुआ नहीं है

ऊपर दिया गया वीडियो एक पैटर्न दिखाता है जिसे कई लोग दुर्घटना के रूप में गलत समझते हैं: स्क्रीन 2 से 5 मिनट तक काली रहती है, कर्सर चलता है, और कुछ भी प्रतिक्रिया नहीं देता है - फिर डेस्कटॉप धीरे-धीरे आता है। यह आम तौर पर एक पारंपरिक हार्ड डिस्क होती है जो 100 प्रतिशत लोड पर विंडोज 10 या 11 चलाती है जबकि स्टार्टअप प्रोग्राम ढेर हो जाते हैं।

  1. काली स्क्रीन के दौरान टास्क मैनेजर खोलें और प्रदर्शन टैब देखें
  2. यदि मैकेनिकल ड्राइव पर डिस्क मिनटों तक 100 प्रतिशत पर रहती है, तो पीसी दोषपूर्ण नहीं है - यह डूब रहा है
  3. टास्क मैनेजर में स्टार्टअप ऐप्स को ट्रिम करें, और PowerShell में Get-PhysicalDisk के साथ ड्राइव स्वास्थ्य की जांच करें
  4. ईमानदार दीर्घकालिक उत्तर: एसएसडी ही असली इलाज है। एक लाइट विंडोज़ संस्करण केवल प्रतीक्षा को नरम करता है
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डिस्प्ले ड्राइवर को सुरक्षित मोड में सुधारें

यदि स्क्रीन ठीक उसी स्थान पर काली हो जाती है जहां लॉगिन स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए, तो ग्राफिक्स ड्राइवर पर संदेह करें - खासकर यदि यह ड्राइवर अपडेट के बाद शुरू हुआ हो।

  1. पुनर्प्राप्ति स्क्रीन को बाध्य करें: स्टार्टअप को तीन बार बाधित करें, या पुनरारंभ करें चुनते समय Shift दबाए रखें
  2. समस्या निवारण, उन्नत विकल्प, स्टार्टअप सेटिंग्स, पुनः आरंभ करें पर जाएं, फिर सुरक्षित मोड के लिए 4 दबाएं
  3. सुरक्षित मोड में डिवाइस मैनेजर खोलें, डिस्प्ले एडाप्टर का विस्तार करें, अपना GPU, ड्राइवर टैब खोलें, और रोल बैक ड्राइवर चुनें
  4. यदि रोल बैक धूसर हो गया है, तो डिवाइस को अनइंस्टॉल करें, पुनरारंभ करें और लैपटॉप या जीपीयू निर्माता की वेबसाइट से एक ज्ञात-अच्छे ड्राइवर को इंस्टॉल करें।
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तेज़ स्टार्टअप बंद करें

फास्ट स्टार्टअप शटडाउन पर सिस्टम स्थिति को पूरी तरह से बंद करने के बजाय उसका कुछ हिस्सा बचाता है - इसलिए एक दूषित सहेजी गई स्थिति हर सुबह एक काली स्क्रीन के साथ आपका स्वागत कर सकती है, जबकि पुनरारंभ ठीक काम करता है। रीस्टार्ट हमेशा विंडोज़ को ताज़ा लोड करता है; फास्ट स्टार्टअप शटडाउन नहीं करता है।

  1. कंट्रोल पैनल खोलें, पावर विकल्प, चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं
  2. वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
  3. तेज स्टार्ट-अप चालू करें को अनटिक करें और सेव करें
  4. या powercfg /h off के साथ एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट से हाइबरनेशन को पूरी तरह से अक्षम करें
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जब कुछ और न बचे तो पुनर्प्राप्ति टूल का उपयोग करें

यदि काली स्क्रीन उपरोक्त सभी से बची रहती है, तो पुनर्प्राप्ति वातावरण पर वापस जाएँ और विंडोज़ की मरम्मत करें।

  1. पुनर्प्राप्ति स्क्रीन से समस्या निवारण, उन्नत विकल्प, स्टार्टअप मरम्मत चुनें और इसे एक बार चलने दें
  2. यदि समस्या किसी अपडेट के बाद शुरू हुई, तो अपडेट अनइंस्टॉल करें का उपयोग करें और नवीनतम गुणवत्ता अपडेट हटा दें
  3. समस्या से पहले के बिंदु पर लौटने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें - आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें प्रभावित नहीं होती हैं
  4. केवल जब तीनों विफल हो जाते हैं तो विंडोज़ रीसेट चर्चा के लायक होता है, और आपकी फ़ाइलें मेरी फ़ाइलें रखें विकल्प के साथ सुरक्षित रहती हैं
⚠️ ड्राइव को कभी भी काली स्क्रीन के लिए प्रारूपित न करें। अधिकांश मामलों में विंडोज़ इंस्टॉलेशन और आपका डेटा पूरी तरह से बरकरार है - उनके शीर्ष पर एक परत विफल हो गई है। उपरोक्त चरण मिनटों में उस परत को ढूंढ लेते हैं।

🎥 पूर्ण ब्लैक स्क्रीन मरम्मत विधि देखें

प्रत्येक ब्लैक स्क्रीन पैटर्न - लॉगिन से पहले, लॉगिन के बाद, ड्राइवर-कारण और अपडेट-कारण - पूरे वीडियो में पेशेवर तरीके से निदान किया गया।

▶️ Watch Full Video
❓ सामान्य प्रश्न (एफएक्यू)

मेरा माउस काली स्क्रीन पर क्यों चलता है लेकिन कुछ और काम नहीं करता?

क्योंकि विंडोज़ स्वयं शुरू हो गई है और प्रतिक्रिया दे रही है - सूचक जल्दी खींचा गया है। जो गायब है वह इसके बाद की परत है: डेस्कटॉप शेल, डिस्प्ले ड्राइवर जो अपनी शुरुआत पूरी कर रहा है, या एक डिस्क इतनी व्यस्त है कि डेस्कटॉप अभी तक लोड नहीं हुआ है। यह अच्छी खबर है, क्योंकि इसका मतलब है कि नीचे की प्रणाली जीवित है और मरम्मत योग्य है।

क्या स्टार्टअप के बाद काली स्क्रीन एक वायरस है?

बहुत ही कम. वास्तविक कारण हैं डिस्प्ले ड्राइवर की खराबी, एक्सप्लोरर का प्रारंभ न हो पाना, फास्ट स्टार्टअप द्वारा खराब सेव की गई स्थिति को बहाल करना, हालिया अपडेट, या धीमी हार्ड डिस्क का असफल होना। मैलवेयर संभव है लेकिन सूची में बहुत नीचे है, इसलिए पहले ड्राइवर और शेल सुधारों पर काम करें।

यदि मैं सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करता हूं या किसी अपडेट को अनइंस्टॉल करता हूं तो क्या मैं अपनी फ़ाइलें खो दूंगा

नहीं, सिस्टम रिस्टोर सिस्टम फ़ाइलों, ड्राइवरों और सेटिंग्स को पहले की तारीख में वापस ले आता है और दस्तावेज़ों, फ़ोटो और व्यक्तिगत फ़ाइलों को अछूता छोड़ देता है। पुनर्प्राप्ति स्क्रीन से गुणवत्ता अद्यतन को अनइंस्टॉल करने से केवल वह अद्यतन हट जाता है।

यह मार्गदर्शिका उपरोक्त तकनीकी अंशू वीडियो में दिखाई गई काली स्क्रीन मरम्मत विधि का अनुसरण करती है • एक कदम पर अटक गए हैं? वीडियो टिप्पणियों में पूछें और समुदाय मदद करेगा 🙏