Vous êtes connecté à un serveur via Remote Desktop, le document se trouve sur le serveur, mais l'imprimante se trouve à côté de votre propre bureau. Ce guide relie les deux - d'abord avec la redirection d'imprimante intégrée à Windows, puis avec TSPrint, la méthode présentée dans la vidéo pour les configurations où la méthode intégrée refuse de fonctionner.
C'est exactement le problème montré dans la vidéo. L'option Imprimantes est cochée dans la connexion Bureau à distance, l'imprimante est connectée au PC client et définie par défaut - mais dans la session, appuyer sur Ctrl+P affiche uniquement Enregistrer au format PDF. L'imprimeur local n'arrive jamais. Cela se produit parce que la redirection comporte trois portes distinctes, et toutes les trois doivent être ouvertes. Parcourez ce guide dans l'ordre : test local, paramètre client, comportement du serveur, Easy Print - et si votre configuration refuse toujours, la route TSPrint à partir de la vidéo, qui existe précisément pour cette situation.
Imprimante
Enregistrer au format PDF (seule entrée dans la liste)
Votre imprimante locale est manquante - même si Imprimantes a été cochée dans Connexion Bureau à distance avant la connexion.
Lorsque vous vous connectez à Remote Desktop, votre PC client peut proposer ses imprimantes à la session. Windows crée ensuite une copie temporaire de votre imprimante au sein de la session, nommée comme HP LaserJet (redirigé 2) - le numéro est votre numéro de session, il change donc à chaque connexion. Un travail d'impression au sein de la session revient via la connexion RDP à votre PC, et votre PC l'envoie à la véritable imprimante. Trois choses doivent être d'accord pour que cela se produise : le client doit proposer l'imprimante, le serveur doit accepter la redirection et l'imprimante doit d'abord exister en tant qu'imprimante fonctionnant normalement sur le client.
La redirection ne peut jamais réparer une imprimante en panne sur le client lui-même. Avant de toucher à un paramètre RDP :
Dans la vidéo, l'imprimante est un combo imprimante-scanner connecté au client et défini par défaut - c'est le bon point de départ.
Il s'agit de la porte côté client, et elle doit être définie avant votre connexion, car la redirection est décidée au moment de la connexion :
mstsc et appuyez sur Entrée.Si vous enregistrez votre connexion sous forme de fichier .rdp, ce paramètre y est stocké sous le nom redirectprinters:i:1. Un fichier enregistré avec la valeur 0 bloquera silencieusement la redirection à chaque fois.
Une fois connecté, ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners dans la session (ou Périphériques et imprimantes sur les anciennes versions de Windows). Votre imprimante doit apparaître avec (redirigé 2) après son nom. Imprimez une page de test à partir de là avant de tester à partir de n'importe quelle application. Si l'application que vous utilisez - Tally, un navigateur, une suite bureautique - ne la répertorie pas pendant le fonctionnement de la page de test, le problème vient de l'intérieur de cette application et non de la redirection. Si l'imprimante n'est pas répertoriée du tout, une stratégie de serveur est le prochain suspect ; qui a son propre guide détaillé lié dans la FAQ ci-dessous.
Vous remarquerez peut-être que l'imprimante redirigée fonctionne même si vous n'avez jamais installé son pilote sur le serveur. Il s'agit de Remote Desktop Easy Print : le serveur utilise un pilote intégré pour presque toutes les imprimantes redirigées et laisse le propre pilote du client effectuer le rendu final. C'est pourquoi la redirection ne nécessite généralement aucun travail de pilote. Ses limites honnêtes : les fonctionnalités avancées de l'imprimante - agrafage, bacs spéciaux, certains comportements d'étiquettes et de matrice de points - peuvent ne pas apparaître, et les très gros travaux gourmands en graphiques peuvent être lents car les données rendues traversent la connexion RDP. Lorsque Easy Print ne suffit pas, la solution de rechange consiste à installer exactement le même pilote sur le serveur afin que l'imprimante soit mappée à son pilote natif - un guide distinct ci-dessous explique comment procéder en toute sécurité.
Dans la vidéo, chaque porte intégrée semble correcte et l'imprimante n'apparaît toujours jamais. La solution utilisée est donc TSPrint de TerminalWorks, un outil conçu uniquement pour ce travail. Cela ne dépend pas du tout de la redirection Windows :
Soyez honnête sur le compromis : TSPrint est un produit commercial avec un essai gratuit, et non une fonctionnalité Windows gratuite : vérifiez les prix actuels du fournisseur avant de planifier un déploiement. Ce que vous obtenez, c'est un nom d'imprimante stable qui ne change pas à chaque session et une impression qui continue de fonctionner pour les modèles d'imprimantes étranges et les anciens pilotes pour lesquels Easy Print abandonne.
services.mscNeuf fois sur dix, la réponse se trouve dans ces cinq lignes. Si les cinq réussissent et que l'échec persiste, c'est le cas TSPrint de l'étape 5 - ce n'est pas une raison pour continuer à réinstaller les pilotes.
La vidéo montre d'abord l'échec de la redirection intégrée, puis l'installation complète de TSPrint et une impression en direct du serveur vers l'imprimante client.
▶️ Watch Full VideoParce que cocher la case n’est qu’une des trois portes. L'imprimante doit imprimer localement sur le client, le paramètre doit être en place avant votre connexion (la redirection est décidée lors de la connexion, donc reconnectez-vous après l'avoir modifiée) et le serveur ne doit pas bloquer la redirection via une stratégie. Si les trois fonctionnent bien et que cela échoue toujours, c'est la situation pour laquelle TSPrint a été conçu.
Non. TSPrint est un produit commercial de TerminalWorks avec une période d'essai gratuite, vous pouvez donc le tester dans votre propre configuration avant de payer. Consultez le site Web du fournisseur pour connaître les prix et les licences actuels, par serveur.
Normalement non. Remote Desktop Easy Print gère les imprimantes redirigées avec un seul pilote intégré, et TSPrint n'a besoin d'aucun pilote d'imprimante côté serveur. L'installation du pilote correspondant exactement sur le serveur n'est qu'une solution de secours pour les imprimantes dont Easy Print ne peut pas exposer les fonctionnalités spéciales.