يطبع أحد الأشخاص 300 صفحة من المستندات الشخصية، ويطبع آخر كل شيء بالألوان على جانب واحد، وفي نهاية الشهر، يقوم المكتب فقط بدفع فاتورة الورق والحبر دون سؤال واحد. يعمل PaperCut على إصلاح ذلك. إنه موجود على خادم الطباعة الخاص بك، ويراقب كل مهمة طباعة، ويمنحك حصصًا وقواعد وإصدارًا آمنًا وتقارير - يقوم هذا الدليل بإعداد النظام الكامل بالترتيب الصحيح.
قبل PaperCut، كانت الطابعة المكتبية متاحة للجميع: لا يوجد تسجيل دخول، ولا سجل، ولا حدود. بعد PaperCut، يحتوي كل مهمة طباعة على اسم - من الذي قام بالطباعة، وعلى أي طابعة، وعدد الصفحات، وباللون أو بالأبيض والأسود، وتكلفة ذلك. يتنقل الفيديو عبر الإعداد الكامل الذي يظهر على الشاشة؛ هذه الصفحة هي الرفيق المكتوب، بالترتيب الدقيق الذي يجب على الفني إنشائها: تثبيت، ومزامنة المستخدمين، وتعيين تكاليف الصفحة الصادقة، والمشاهدة أولاً، ثم الحصص والقواعد، ثم الإصدار الآمن، ثم التقارير. تخطي الطلب هو السبب وراء انتهاء المكاتب بموظفين غاضبين وأرقام خاطئة.
PaperCut هو برنامج لإدارة الطباعة. يمكنك تثبيته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بمثابة خادم الطباعة الخاص بك - وهو الجهاز الذي يقوم الجميع بالطباعة من خلال طابعاته المشتركة. من تلك اللحظة، يتم تسجيل كل مهمة تمر عبر قوائم الانتظار هذه والتحقق منها وفقًا لقواعدك قبل أن تراها الطابعة. يمكن لـ PaperCut احتساب المهمة، أو تحميلها إلى حساب مستخدم أو قسم، أو تغييرها (فرض الطباعة على الوجهين، أو تحويل اللون إلى تدرج رمادي)، أو الاحتفاظ بها حتى يطلقها المالك في الطابعة، أو إيقافها عند نفاد الحصة. يوجد إصداران: PaperCut NG، الذي تقوم بتثبيته وتشغيله بنفسك، وPaperCut MF، الذي يضيف برنامجًا مضمنًا داخل الطابعات متعددة الوظائف للتحكم في التحرير والنسخ في لوحة الجهاز. إن التتبع الأساسي والحصص والقواعد الواردة في هذا الدليل هي نفسها في كليهما.
قم بتثبيت PaperCut على نفس جهاز Windows الذي يشارك طابعات مكتبك، بينما تكون الطباعة هادئة. يضيف المثبت خدمات PaperCut إلى جانب قوائم الانتظار الموجودة لديك - حيث تحتفظ طابعاتك بأسمائها وبرامج تشغيلها، ولا تتم إعادة مشاركة أي شيء. بعد التثبيت، يتم فتح وحدة تحكم المشرف في متصفح على http://server-name:9191 على شبكتك. قم بتسجيل الدخول، وأنهي معالج الإعداد، وتحقق من شيئين على الفور: تظهر كل طابعة مكتبية في قائمة الطابعات، وتظهر طباعة اختبارية من أي جهاز كمبيوتر في سجل المهام مع اسم المستخدم الصحيح. إذا كان سجل المهام فارغًا، فقم بإصلاح ذلك أولاً - يمكن لـ PaperCut التحكم فقط في الطباعة التي تمر فعليًا عبر هذا الخادم، والطابعة المثبتة مباشرة على جهاز الكمبيوتر بواسطة عنوان IP الخاص بها تتجاوز الخادم تمامًا.
مهمة الطباعة التي تم تحميلها على "غير معروف" لا فائدة منها. افتح الخيارات > مزامنة المستخدم/المجموعة وقم بتوصيل PaperCut بالمصدر الذي يستخدمه مكتبك بالفعل - Active Directory في معظم المكاتب، أو LDAP، أو Google Workspace، أو Microsoft Entra ID. يقوم PaperCut باستيراد المستخدمين، وبنفس القدر من الأهمية، المجموعات: الحسابات، والمبيعات، والموارد البشرية، والطلاب. المجموعات هي ما يجعل بقية هذا الدليل سهلاً، لأن كل حصة وقاعدة وتقرير تقريبًا يمكن أن تتبع المجموعة بدلاً من قائمة طويلة من الأسماء. قم بتعيين المزامنة ليتم تشغيلها وفقًا لجدول زمني حتى يظهر منضم جديد تلقائيًا ويختفي الشخص الذي غادر المكتب من قائمة الطابعات أيضًا. يتم التعامل مع الأشخاص الذين ليس لديهم حساب متزامن - الضيوف والزوار - بشكل منفصل، ويوجد دليل كامل لهم أدناه في نمط روابط الأسئلة الشائعة لهذه السلسلة.
يتم الاحتفاظ بحصص PaperCut كرصيد نقدي، وبالتالي فإن سعر الصفحة هو الذي يقرر ما إذا كانت حدودك عادلة أم سخيفة. افتح كل طابعة وقم بتعيين ملف تعريف بسيط للتكلفة: صفحة A4 بالأبيض والأسود بتكلفتك الحقيقية (حصة الورق بالإضافة إلى مسحوق الحبر، غالبًا ما تكون حوالي 1 إلى 2 في مكتب هندي)، ولون أعلى عدة مرات، وخصم على الطباعة على الوجهين - يتم فرض رسوم PaperCut على منطق جانب الورقة الذي تقوم بتكوينه، لذلك يمكن أن تكلف المهمة على الوجهين أقل لكل صفحة من نفس الصفحات أحادية الجانب. قم بإجراء هذه العمليات الحسابية مرة واحدة، بصراحة، من آخر فواتير الحبر والورق. كل تقرير وحصة ورسوم قسم في الأدلة اللاحقة مبني على هذه الأرقام، وتكلفة الصفحة الخاطئة تجعل كل واحد منهم خاطئًا.
قاوم الرغبة في منع الأشياء في اليوم الأول. قم بتشغيل PaperCut في وضع التتبع النقي لمدة أسبوعين واقرأ قسم التقارير: الصفحات لكل مستخدم، ونسبة الألوان، وأكبر المهام، وأكثر الطابعات ازدحامًا. يظهر نفس النمط في كل مكتب تقريبًا - يؤدي عدد قليل من المستخدمين وعادات واحدة أو اثنتين (اللون افتراضيًا، واللون الأحادي افتراضيًا، والمهام المهجورة المعاد طباعتها) إلى إنشاء معظم الهدر. يمنحك هذان الأسبوعان أرقامًا حقيقية للإدارة، وسيحميانك لاحقًا: عندما يصف شخص ما حصتك بأنها غير عادلة، فإن التقرير قبل وجود الحصة هو إجابتك.
الآن قم بتشغيل التحكم بهذا الترتيب. أولاً القواعد السهلة: برنامج نصي للطباعة يفرض الطباعة على الوجهين ويحول اللون إلى التدرج الرمادي على الطابعات حيث يكون ذلك آمنًا - توفير فوري، ولا توجد شكاوى تقريبًا. ثانيًا، إصدار طباعة آمن على الطابعات المشتركة، بحيث تنتظر المهام مالكها بدلاً من البقاء في درج الإخراج. ثالثًا، الحصص: امنح كل مجموعة بدلًا مجدولًا (يضيفه PaperCut تلقائيًا، على سبيل المثال رصيد شهري لكل مستخدم)، وقم بتعيين الحسابات على مقيدة بحيث تتوقف الطباعة عند الصفر، واسمح بسحب على المكشوف صغيرًا حتى لا يتم حظر أي شخص في منتصف مهمة عاجلة. كل واحد من هؤلاء الثلاثة لديه دليل تفصيلي خاص به في هذه السلسلة، لأن كل واحد لديه إعدادات يسهل ارتكاب الأخطاء فيها.
الخطوة الأخيرة هي العادة التي تبقي النظام على قيد الحياة. قم بجدولة التقارير الثلاثة المهمة - ملخص طباعة المستخدم، واستخدام الطابعة وملخص القسم أو الحساب المشترك - لتصلك عبر البريد الإلكتروني شهريًا بتنسيق PDF أو Excel، ومراجعتها في اجتماع قصير واحد. بدون هذه المراجعة، يتحول PaperCut بهدوء إلى نظام يتجول فيه الجميع.
يقوم الفيديو بتثبيت PaperCut، ومزامنة المستخدمين، وتعيين الحصة الأولى وعرض التقارير مباشرة - شاهده مع هذا الدليل.
▶️ Watch Full Videoنعم، في الممارسة العملية. يعتبر PaperCut محايدًا للأجهزة - فهو يدير قوائم انتظار الطباعة على الخادم الخاص بك، لذا فهو يعمل مع HP وCanon وEpson وBrother وRicoh والأساطيل المختلطة، طالما أن الطابعة تستخدم برنامج تشغيل قياسي مثل PCL أو PostScript. بالإضافة إلى ذلك، يقوم PaperCut MF بتضمين البرنامج في أجهزة متعددة الوظائف مدعومة للتحكم في التحرير والنسخ على اللوحة، ويعتمد هذا الدعم المضمن على الطراز.
ذلك يعتمد على الإعداد الذي تختاره. إذا تم وضع علامة "مقيد" على الحساب، فسيقوم PaperCut بإيقاف المهمة وإخبار المستخدم بانتهاء رصيده - بالنسبة للمهام المعلقة، يتم الحظر في وقت الإصدار. إذا لم يتم تقييد الحساب، فستستمر الطباعة ويصبح الرصيد سلبيًا بينما لا يزال كل شيء مسجلاً. تستخدم معظم المكاتب حسابات مقيدة مع سحب على المكشوف صغير للموظفين، وحسابات غير مقيدة للإدارة فقط.
لا يمكن طباعة المهام المرسلة إلى قوائم الانتظار على هذا الخادم أثناء إيقاف تشغيل الخادم نفسه، لأن الخادم هو المسار إلى الطابعة - وهذا صحيح مع PaperCut أو بدونه. ولهذا السبب يجب أن يكون خادم الطباعة جهازًا موثوقًا يعمل دائمًا ويتم التعامل معه كخادم، مع أخذ نسخة احتياطية من PaperCut بانتظام، وليس سطح مكتب احتياطي يقوم شخص ما بإيقاف تشغيله ليلاً.