Chaque page de comparaison de fournisseurs sur Internet vous permettra de réaliser des économies considérables et un chiffre étrangement rond. Cette page fait autre chose : elle compare la forme des coûts, car c'est la forme - et non la liste de prix de ce mois-ci - qui détermine ce qu'un petit bureau paie sur cinq ans.
Les prix changent, diffèrent selon le pays et le revendeur, et sont négociés – cette page n’en cite donc aucun. Ce qui ne change pas, c'est la structure. Citrix facture comme une plate-forme d'entreprise : un abonnement pour chaque utilisateur, renouvelé à chaque terme, en plus des serveurs et des compétences nécessaires pour l'exécuter. La classe alternative se facture comme un outil utilitaire : une licence beaucoup plus petite, liée au serveur ou à des utilisateurs simultanés, en plus du même serveur Windows dont vous aviez de toute façon besoin. Cette différence structurelle, qui s’est aggravée au fil des années, constitue la véritable histoire.
Une économie ponctuelle peut être dépensée ; un abonnement est un tapis roulant. Avec Citrix, les frais par utilisateur sont remboursés à chaque trimestre aussi longtemps que vous utilisez la plateforme, et ils augmentent avec votre effectif. Sur cinq ans, les renouvellements de licence d'un petit bureau éclipsent généralement le coût d'installation initial. Les alternatives de la classe légère évaluent généralement le serveur, ou le nombre d'utilisateurs simultanés, à un niveau qu'une petite entreprise remarque à peine – et certaines sont des licences perpétuelles avec des renouvellements de support facultatifs. Lisez les termes réels de n’importe quel produit avant de présumer, mais la direction de la différence ne fait aucun doute.
La pile de Citrix a besoin que ses composants soient hébergés quelque part : contrôleurs, StoreFront, passerelle, services de licence, au moins sous forme de machines virtuelles distinctes, avec des correctifs et des sauvegardes pour chacune. L'alternative ajoute généralement un rôle à un serveur. Le matériel est bon marché ; l'attention de l'administrateur ne l'est pas. Chaque pièce mobile supplémentaire est payée deux fois : une fois en licences et en infrastructure, et une autre fois en heures de maintenance par celui qui l'entretient, ce qui dans un petit bureau est généralement une personne déjà occupée.
Aucun des deux choix ne supprime les éléments suivants : un serveur Windows sous licence appropriée ; les licences pour les applications que vous publiez (les conditions multi-utilisateurs de votre fournisseur de comptabilité sont importantes ici) ; un serveur avec suffisamment de RAM ; Certificats HTTPS et connectivité Internet ; et votre temps libre pour la configuration, les tests et l'assistance utilisateur. Une citation qui les omet n’est pas moins chère : elle est incomplète. Lorsque vous comparez, comparez les totaux : plate-forme, infrastructure, licences et heures d'administration réalistes.
L’honnêteté va dans les deux sens. L'argent de Citrix permet d'acheter le protocole HDX, le courtage d'entreprise, l'impression mature, la profondeur des politiques et le support à l'échelle mondiale. Si votre bureau compte des centaines d’utilisateurs dans tous les pays, il peut être rationnel de payer pour cette piste. Le cas du gaspillage est plus restreint et très courant : dix à cinquante utilisateurs, un ou deux sites, des applications métiers ordinaires – payer un loyer à une entreprise pour un travail qu'un outil utilitaire fait bien.
Pour chaque option, notez : le coût de la licence par an multiplié par cinq en fonction de votre effectif prévu, l'infrastructure dont elle a besoin, qui la gérera et combien coûte son temps. Demandez ensuite quel poste vous défendriez devant le propriétaire au cours de la quatrième année. Les petits bureaux qui effectuent ce calcul se retrouvent généralement sur l’alternative. Les entreprises qui le font honnêtement restent parfois sur Citrix – et les deux réponses sont correctes, car toutes deux ont été réellement calculées.
La procédure pas à pas complète à l’écran – configuration du serveur, publication d’applications et accès depuis n’importe où – se trouve dans la vidéo ci-dessus.
▶️ Watch Full VideoGénéralement non. Les produits les plus connus de cette catégorie sont des outils commerciaux avec des essais gratuits, dont le prix est bien inférieur à celui de l'abonnement par utilisateur de Citrix – généralement sous licence par serveur ou par utilisateur simultané. Une facture inférieure n’est pas une facture nulle, et vous bénéficiez toujours des licences Windows Server et des applications en plus.
Parce qu'il s'agit d'une plate-forme d'entreprise : l'abonnement finance le protocole HDX, le courtage, la passerelle, la pile de politiques et d'analyse, ainsi que le support d'entreprise, et il est vendu par utilisateur ou appareil aux organisations exploitant des milliers de postes. Le prix est logique à cette échelle ; c'est le petit déploiement qui ressent le décalage.
Administration. La plate-forme avec plus de composants consomme une plus grande partie de la semaine d'une personne : correctifs, certificats, dépannage, mises à niveau. Dans un petit bureau, cette personne est généralement le seul responsable informatique, de sorte que l'option « la moins chère à l'achat » peut tranquillement devenir la plus chère à posséder. Comptez les heures, pas seulement la facture.