Vous commencez à taper un nom dans le champ À et Outlook ne suggère personne, vous tapez donc encore et encore des adresses e-mail complètes. La bonne nouvelle : la fonctionnalité de saisie semi-automatique est rarement interrompue pour de bon. Travaillez sur ces correctifs dans l'ordre et les suggestions reviennent - sans rien perdre que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Outlook mémorise les personnes à qui vous envoyez des e-mails et propose leurs noms au fur et à mesure que vous tapez. Cette mémoire est appelée la Liste de saisie semi-automatique, et lorsqu'elle cesse de fonctionner, la cause est presque toujours l'une des trois raisons suivantes : le paramètre a été désactivé, le fichier cache est endommagé ou le profil est endommagé. Ce guide les corrige dans cet ordre, le plus sûr en premier, et vous met en garde contre le bouton tentant qui aggrave les choses.
Tout le reste est un effort inutile si cette case est décochée. Outlook ne peut suggérer des noms que lorsque la fonctionnalité est activée :
Cette case est parfois décochée par une mise à jour, une réparation ou par quelqu'un qui nettoie les paramètres. Le vérifier prend vingt secondes et résout à lui seul un nombre surprenant de cas.
La saisie semi-automatique ne mémorise que les personnes auxquelles vous avez réellement envoyé un e-mail à partir de ce profil, et il lui faut quelques lettres avant de pouvoir correspondre :
Remarque honnête : un tout nouveau PC, un nouveau profil ou un Outlook fraîchement installé commence toujours par une liste vide. Il s'agit d'un comportement normal et non d'un défaut : la liste se remplit à mesure que vous envoyez du courrier.
Dans Outlook classique, les suggestions résident dans un petit fichier cache. Lorsque ce fichier est endommagé, les suggestions s'arrêtent même si le paramètre est activé. Le redémarrer est la solution standard :
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache et appuyez sur Entrée.Stream_Autocomplete_ et se termine par .dat.old à la fin - ne le supprimez pasSoyez clair sur le coût : le nouveau fichier est vide, donc les anciennes suggestions ne reviennent pas d'elles-mêmes. Ils se reconstruisent un par un au fur et à mesure que vous envoyez des e-mails aux gens. Le fichier renommé .old conserve les anciennes données sur le disque, et notre guide séparé sur le déplacement de la saisie semi-automatique montre comment il peut être restauré ou transféré sur un autre PC.
Si le redémarrage du cache n'a pas aidé, les dégâts se situent généralement dans le profil lui-même plutôt que dans la liste :
Si les suggestions fonctionnent dans le nouveau profil, c'est l'ancien profil qui était à l'origine du problème : conservez le nouveau. Votre courrier lui-même n'est pas affecté par ce test, car le courrier IMAP et Microsoft 365 réside sur le serveur.
À côté de la case à cocher AutoComplete se trouve un bouton intitulé Liste de saisie semi-automatique vide. Beaucoup de gens appuient dessus en cherchant une solution. Ne pas. Il supprime définitivement tous les noms mémorisés et ne répare rien - un fichier cache endommagé reste endommagé, seulement maintenant il est endommagé et vide. La méthode de renommage du correctif 3 permet un redémarrage propre tout en conservant l'ancien fichier comme sauvegarde. Il y a une page complète ci-dessous sur ce que ce bouton détruit réellement.
Chaque correctif sur cette page, affiché en direct à l'écran - le paramètre, le redémarrage du fichier cache et le test de profil, dans l'ordre exact pour les essayer.
▶️ Watch Full VideoLes trois causes habituelles sont la case à cocher AutoComplete décochée, le fichier cache Stream_Autocomplete dans le dossier RoamCache endommagé ou la corruption du profil après une mise à jour ou un crash. La vérification des paramètres prend vingt secondes et renommer le fichier cache corrige la deuxième cause, donc travaillez sur les correctifs dans l'ordre plutôt que de réinstaller Outlook.
Non. La liste de saisie semi-automatique est une mémoire privée des adresses que vous avez saisies ou dont vous avez reçu du courrier - environ un millier de noms au maximum. Vos contacts constituent un carnet d'adresses distinct que vous gérez vous-même. Une personne peut être suggérée par la saisie semi-automatique sans figurer dans vos contacts, et un contact enregistré peut ne pas apparaître dans la saisie semi-automatique tant que vous ne lui avez pas envoyé un e-mail.
Les anciennes suggestions cessent d'apparaître car Outlook crée un nouveau cache vide. Mais renommer n'est pas supprimer : l'ancien fichier reste sur le disque avec une extension .old et il peut être restauré ou déplacé vers un autre ordinateur avec la méthode de copie documentée. Supprimer le fichier ou appuyer sur Liste de saisie semi-automatique vide est ce qui le détruit définitivement.