Technical Anshu
Tutorials Blog
🔵 إصلاح البلوتوث

لن يتم توصيل Bluetooth في نظام التشغيل Windows - يتم إصلاح برنامج التشغيل بالترتيب الصحيح

ترفض سماعات الأذن أو الماوس أو مكبر الصوت الاتصال، أو اختفت تقنية Bluetooth من الإعدادات تمامًا. تسع مرات من أصل عشرة، يكون جهاز الراديو على ما يرام - برنامج التشغيل أو سجل الاقتران مكسور. قم بتنفيذ هذه الخطوات بالترتيب؛ لا تنتقل إلى التنزيلات العشوائية.

✍️ Technical Anshu🪟 Windows 10 / 11⏱️ 10 minute fix
🎥 الإصلاح الكامل لبرنامج تشغيل Bluetooth، الموضح خطوة بخطوة على جهاز كمبيوتر حقيقي

عندما لا يتم توصيل جهاز Bluetooth، يقوم معظم الأشخاص بتنزيل برنامج التشغيل الأول الذي يقدمه محرك البحث - مما يزيد الأمور سوءًا. يرجع فشل Windows Bluetooth إلى بضعة أسباب حقيقية فقط: الراديو متوقف عن التشغيل أو مفقود، أو خدمة دعم Bluetooth متوقفة، أو برنامج التشغيل خاطئ أو تالف، أو أن سجل الاقتران المحفوظ قديم. يعمل هذا الدليل على إصلاحها بهذا الترتيب الدقيق، وهو أيضًا الترتيب المستخدم في الفيديو أعلاه. أبقِ جهازك مشحونًا وبجانب الكمبيوتر أثناء عملك.

Device Manager - Bluetooth section (recreated)
Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Microsoft Bluetooth Enumerator Microsoft Bluetooth LE Enumerator boAt Airdopes 141 greyed out - not connected Generic Bluetooth Adapter ⚠ yellow warning icon
👆 يخبر مدير الأجهزة الحقيقة أولاً: الجهاز باللون الرمادي يمثل مشكلة في الاقتران، وأيقونة تحذير صفراء تمثل مشكلة في برنامج التشغيل (اللوحة المعاد إنشاؤها باستخدام تخطيط Windows الحقيقي؛ وأسماء الأجهزة هي أمثلة)
1

فحص لمدة دقيقتين قبل أن يعمل أي سائق

الحقيقة الصادقة أولاً: حصة حقيقية من حالات فشل البلوتوث لا تحتاج إلى سائق على الإطلاق.

  1. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة - حيث يقوم بإيقاف تشغيل Bluetooth معه
  2. الإعدادات ← البلوتوث والأجهزة ← يجب أن يكون مفتاح التبديل البلوتوث على تشغيل
  3. قم بشحن الجهاز - ترفض العديد من سماعات الأذن وأجهزة الماوس الاقتران ببطارية منخفضة
  4. ضع الجهاز في وضع الإقران مرة أخرى (بالنسبة لسماعات الأذن، عادةً ما يتم الضغط لفترة طويلة على زر العلبة حتى يومض الضوء بسرعة)
  5. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر - إعادة تشغيل كاملة، وليس وضع السكون؛ يقوم بمسح مكدس Bluetooth العالق
2

إثبات أن راديو البلوتوث على قيد الحياة

افتح إدارة الأجهزة (انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ → إدارة الأجهزة، أو اكتب devmgmt.msc في مربع التشغيل) وافتح قسم Bluetooth. اقرأ ما تراه بعناية، لأنه يقرر كل شيء:

  1. المحول مدرج، لا يوجد رمز تحذير - الراديو نشط؛ مشكلتك هي الاقتران أو الخدمة (الخطوتان 3 و5)
  2. رمز التحذير الأصفر - انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحول واقرأ الخطأ. الرمز 43 يعني أن Windows أوقف الجهاز بعد الإبلاغ عن مشكلات؛ الرمز 10 يعني أنه لا يمكن تشغيل الجهاز. كلاهما يشيران إلى السائق (الخطوة 4)
  3. لا يوجد قسم بلوتوث على الإطلاق - حدد عرض → إظهار الأجهزة المخفية. لا يزال لا شيء؟ تم تعطيل المحول في BIOS، أو تم فصل دونجل USB، أو فشل الجهاز
3

أعد تشغيل خدمة دعم البلوتوث

يقوم Windows بإجراء جميع عمليات الاقتران من خلال خدمة واحدة. إذا تم إيقافه، فقد تظهر الأجهزة ولكنها لا تتصل أبدًا.

  1. اضغط على Windows + R، اكتب services.msc، اضغط على Enter
  2. ابحث عن خدمة دعم البلوتوث (اسم الخدمة الخاص بها هو bthserv)
  3. إذا كانت الحالة فارغة، فانقر بزر الماوس الأيمن → ابدأ. إذا كان قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن على → إعادة التشغيل
  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وقم بتعيين نوع بدء التشغيل: تلقائي بحيث لا يظل متوقفًا بعد التمهيد التالي
  5. حاول توصيل الجهاز مرة أخرى قبل المضي قدمًا
4

قم بتثبيت برنامج التشغيل الصحيح - من صانع الكمبيوتر المحمول

هذا هو الإصلاح الذي تمحور حوله الفيديو، ومصدر برنامج التشغيل مهم أكثر من رقم الإصدار. يعد برنامج التشغيل العام من موقع التنزيل العشوائي هو السبب الأكثر شيوعًا لتوقف Bluetooth مرة أخرى بعد أسبوع.

  1. في "إدارة الأجهزة"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول Bluetooth → إلغاء تثبيت الجهاز. إذا ظهر المربع محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز، ضع علامة اختيار عليه - يؤدي ذلك إلى حذف برنامج التشغيل التالف بدلاً من إعادة استخدامه
  2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
  3. انتقل إلى صفحة الدعم الرسمية لصانع الكمبيوتر المحمول (Dell وHP وLenovo وASUS وما إلى ذلك)، وأدخل الطراز الدقيق الخاص بك، وقم بتنزيل برنامج تشغيل Bluetooth المصمم لهذا الطراز. توجد تقنية Bluetooth في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة على نفس البطاقة مثل Wi-Fi، لذا فإن حزمة الشركة المصنعة تتوافق مع أجهزتك تمامًا
  4. قم بتثبيته، ثم أعد تشغيله مرة أخرى، واختبره. فقط إذا لم تقدم الشركة المصنعة أي برنامج تشغيل على الإطلاق، فاستخدم حزمة بائع مجموعة الشرائح (Intel أو Qualcomm أو MediaTek أو Realtek) - وليس أداة تحديث برنامج التشغيل التابعة لجهة خارجية أبدًا
5

قم بإزالة الجهاز وإقرانه جديدًا

الاقتران هو سجل محفوظ على كلا الجانبين. عندما يصبح السجل قديمًا، يتوقف Windows والجهاز عن الثقة ببعضهما البعض بينما يبدو كلاهما سليمًا.

  1. الإعدادات ← البلوتوث والأجهزة ← جهازك ← إزالة الجهاز
  2. على الجانب الآخر (الهاتف، حافظة سماعات الأذن، مكبر الصوت)، انسَ جهاز الكمبيوتر هذا أيضًا حيث يسمح الجهاز بذلك
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر، وضع الجهاز في وضع الإقران، ثم قم بإضافته مرة أخرى من إضافة جهاز → Bluetooth
  4. إذا استمر الرفض، فافتح مدير الأجهزة → عرض → إظهار الأجهزة المخفية، وقم بإلغاء تثبيت النسخ الرمادية لجهازك عبر Bluetooth، ثم قم بالإقران مرة أخرى
6

احصل على تحديث برنامج التشغيل الاختياري فقط إذا كان Windows يقدمه

يحمل Windows Update أحيانًا برنامج تشغيل Bluetooth أحدث لبطاقتك نفسها - ولكن تعامل معه على أنه الخطوة الأخيرة، وليس الأولى.

  1. الإعدادات → Windows Update → الخيارات المتقدمة → التحديثات الاختيارية → تحديثات برنامج التشغيل
  2. قم بتثبيت برنامج تشغيل Bluetooth من هنا فقط إذا لم تنجح الخطوات من 1 إلى 5 في إصلاحه
  3. أعد التشغيل والاختبار. إذا زاد برنامج التشغيل الاختياري الأمور سوءًا، فإن إدارة الأجهزة ← المحول ← الخصائص ← علامة تبويب برنامج التشغيل ← استرجاع برنامج التشغيل سوف يتراجع عنه
⚠️ حد صادق: إذا كان قسم Bluetooth مفقودًا من إدارة الأجهزة حتى مع ظهور الأجهزة المخفية، وكان نظام BIOS ممكّنًا بتقنية Bluetooth، فقد تكون البطاقة اللاسلكية نفسها قد تعطلت. لا يمكن لأي برنامج تشغيل إصلاح الأجهزة الميتة - في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة، تعد بطاقة Wi-Fi + Bluetooth عبارة عن وحدة صغيرة قابلة للاستبدال، ويمكن للفني استبدالها بسعر رخيص.

🎥 شاهد دليل الفيديو الكامل

يتم عرض كل خطوة مباشرة على جهاز كمبيوتر حقيقي يعمل بنظام Windows - إصلاح برنامج التشغيل، وفحص الخدمة، وإعادة الاقتران النظيف، في مقطع فيديو قصير واحد.

▶️ Watch Full Video
❓ الأسئلة المتداولة

هل ستؤدي إعادة تثبيت برنامج التشغيل إلى حذف أجهزتي المقترنة؟

عادةً لا - تظل الأجهزة المقترنة محفوظة. ولكن إذا كانت المشكلة هي إقران السجلات، فإن إزالة الجهاز وإعادة إقرانه هو الحل على أي حال، ويستغرق الأمر أقل من دقيقة.

لقد اختفى خيار Bluetooth الخاص بي من الإعدادات تمامًا. ماذا الآن؟

وهذا يعني أن Windows لا يرى أي محول Bluetooth يعمل على الإطلاق. تحقق من إدارة الأجهزة أولاً (الخطوة 2): رمز التحذير يعني برنامج التشغيل، وقسم Bluetooth المفقود يعني أن المحول معطل في BIOS، أو غير متصل (دونجل USB) أو فاشل.

هل يجب علي استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل لإصلاح البلوتوث؟

لا، فهذه الأدوات تقوم بشكل روتيني بتثبيت برامج تشغيل شبه متطابقة تعمل على تعطيل تقنية Bluetooth مرة أخرى، والعديد منها يتقاضى أموالاً مقابل برامج تشغيل مجانية من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. تعد صفحة دعم الشركة المصنعة لطرازك الدقيق هي المصدر الصحيح دائمًا.

يعتمد هذا الدليل على فيديو إصلاح برنامج تشغيل Bluetooth Anshu الفني • هل أنت عالق في إحدى الخطوات؟ اسأل في تعليقات الفيديو - سوف تحصل على الرد 🙏