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🖨️ संपूर्ण प्रिंटर प्रशिक्षण

किसी भी प्रिंटर समस्या को इंजीनियर की तरह ठीक करें संपूर्ण गाइड

प्रिंटर मुद्रण नहीं कर रहा है, ऑफ़लाइन दिखा रहा है, या बीच में ही बंद कर रहा है? इंजीनियर अनुमान नहीं लगाते - वे एक निश्चित क्रम में जांच करते हैं: कनेक्शन, स्पूलर, ड्राइवर, नेटवर्क। यह मार्गदर्शिका आपको वह सटीक क्रम देती है।

✍️ Technical Anshu🪟 Windows 10 / 11⏱️ 25 minute training
🎥 संपूर्ण प्रिंटर प्रशिक्षण देखें - प्रत्येक चेक को चरण दर चरण लाइव दिखाया गया

अधिकांश प्रिंटर समस्याएँ डरावनी लगती हैं लेकिन हैं नहीं। वास्तविक समर्थन कार्य में, लगभग हर मामला पाँच बकेट में से एक में आता है: कनेक्शन, एक अटकी हुई प्रिंट कतार, प्रिंट स्पूलर सेवा, गलत ड्राइवर, या नेटवर्क पथ। एक नौसिखिया यादृच्छिक तरकीबें आज़माता है; एक इंजीनियर बाल्टी दर बाल्टी घुमाता है और मिनटों में खराबी ढूंढ लेता है। नीचे वह पूरी विधि दी गई है - वही जो वीडियो में उपयोग की गई है - ताकि आप अपने प्रिंटर को सही क्रम में स्वयं ठीक कर सकें, बिना उस मरम्मत पर पैसा बर्बाद किए जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है।

Devices and Printers — What You Usually See
HP LaserJet Pro M404Offline
Canon G3010 (Copy 1)Error — job stuck
Microsoft Print to PDFReady
Epson L3210Driver unavailable
One screen, four different root causes. Each one has a different fix — that is why the checking order matters.
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चरण एक - साबित करें कि प्रिंटर स्वयं जीवित है

विंडोज़ को छूने से पहले, प्रिंटर के अपने बटन या स्क्रीन मेनू से एक परीक्षण या कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ प्रिंट करें। यह एक परीक्षण समस्या को आधे में विभाजित कर देता है।

  1. यदि प्रिंटर अपना पेज प्रिंट करता है, तो हार्डवेयर, स्याही और कागज़ पथ ठीक हैं - आपकी समस्या विंडोज़, ड्राइवर या नेटवर्क में है
  2. यदि यह अपना पेज भी प्रिंट नहीं कर सकता है, तो पहले रुकें और प्रिंटर पर कागज, स्याही या टोनर और किसी भी चमकती त्रुटि लाइट की जांच करें।
  3. जांचें कि केबल या वाई-फाई लाइट स्थिर है, और कागज सही तरीके से लोड किया गया है
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चरण दो - कतार साफ़ करें और प्रिंट स्पूलर को पुनरारंभ करें

प्रिंट स्पूलर विंडोज़ सेवा है जो प्रत्येक प्रिंट कार्य को रखती है। एक ख़राब काम भविष्य की सभी छपाई को अवरुद्ध कर सकता है। इसे पुनः आरंभ करने से मामलों का एक बड़ा हिस्सा ठीक हो जाता है।

  1. कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें
  2. net stop spooler चलाएँ और सेवा बंद होने तक प्रतीक्षा करें
  3. फ़ोल्डर %windir%\System32\spool\PRINTERS खोलें और उसके अंदर की सभी चीज़ें हटा दें - ये अटकी हुई कार्य फ़ाइलें हैं
  4. net start spooler चलाएँ और पुनः मुद्रण का प्रयास करें
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चरण तीन - ड्राइवर की जाँच करें, न कि केवल प्रिंटर की

एक प्रिंटर सूची में दिख सकता है और फिर भी बेकार हो सकता है क्योंकि विंडोज़ ने एक सामान्य या गलत ड्राइवर लोड किया है। लक्षण: विकृत पन्ने, खाली पन्ने, या "ड्राइवर अनुपलब्ध"।

  1. Windows + R दबाएँ, printui /s /t2 टाइप करें और प्रत्येक स्थापित प्रिंटर ड्राइवर को देखने के लिए Enter दबाएँ।
  2. यदि आप उन मॉडलों के लिए ड्राइवर देखते हैं जो अब आपके पास नहीं हैं, या एक ही प्रिंटर की तीन प्रतियां देखते हैं, तो यह गड़बड़ी एक चेतावनी संकेत है
  3. अपने मॉडल के लिए सटीक ड्राइवर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करें - ड्राइवर-डाउनलोड विज्ञापन साइटों से कभी नहीं
  4. पुराने प्रिंटर को हटाएँ, नया ड्राइवर स्थापित करें, फिर प्रिंटर दोबारा जोड़ें
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चरण चार - नेटवर्क पथ का परीक्षण करें

वाई-फ़ाई और साझा प्रिंटर के लिए, प्रश्न सरल है: क्या यह पीसी प्रिंटर तक भी पहुंच सकता है? पिंग परीक्षण इसका उत्तर कुछ ही सेकंड में दे देता है।

  1. प्रिंटर का आईपी पता उसकी अपनी स्क्रीन या उसके कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ से ढूंढें (चरण एक)
  2. कमांड प्रॉम्प्ट में ping 192.168.1.50 चलाएँ - अपने प्रिंटर के वास्तविक पते का उपयोग करें
  3. उत्तरों का मतलब है कि रास्ता खुला है और समस्या विंडोज़-साइड है; "अनुरोध का समय समाप्त" का अर्थ है नेटवर्क, वाई-फाई या आईपी समस्या
  4. यदि आईपी बदलता रहता है, तो अपने राउटर में प्रिंटर के लिए एक निश्चित आईपी आरक्षित करें - एक चलती आईपी "प्रिंटर कल काम किया, आज चला गया" का नंबर एक कारण है
Command Prompt — A Healthy Ping Result
32 बाइट्स डेटा के साथ 192.168.1.50 को पिंग करना:
192.168.1.50 से उत्तर: बाइट्स=32 समय=2एमएस टीटीएल=64
192.168.1.50 से उत्तर: बाइट्स=32 समय=1ms TTL=64
पैकेट: भेजे गए = 4, प्राप्त = 4, खोए हुए = 0 (0% हानि)
0% हानि वाले चार उत्तरों का मतलब है कि नेटवर्क पथ ठीक है। यदि आपको इसके बजाय टाइमआउट दिखाई देता है, तो पहले नेटवर्क ठीक करें - कोई ड्राइवर पुनः स्थापित करने से मदद नहीं मिलेगी।
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पांचवां चरण - जानें कि यह वास्तव में हार्डवेयर कब है ⭐

ईमानदार इंजीनियरिंग का मतलब सॉफ्टवेयर फिक्स की सीमा को जानना भी है। कोई भी सेटिंग या ड्राइवर इनकी मरम्मत नहीं करेगा:

  1. बंद या मृत प्रिंट हेड - प्रिंटर चलता है और सामान्य लगता है, लेकिन अपने स्वयं के परीक्षण पृष्ठ पर भी पेज खाली या दागदार निकलते हैं
  2. घिसे हुए पिकअप रोलर - कागज बार-बार फ़ीड करने में विफल रहता है या कई शीट एक साथ खिंच जाती हैं
  3. विफल वाई-फाई कार्ड या मेनबोर्ड - प्रिंटर हर नेटवर्क को बंद कर देता है और उसका अपना पृष्ठ भी विफल हो जाता है

यदि प्रिंटर का अपना परीक्षण पृष्ठ (चरण एक) ख़राब है, तो विश्वास करें। यह एक वर्कशॉप का काम है, विंडोज का नहीं - और अब आप किसी को भी "सॉफ्टवेयर की जांच" करने के लिए भुगतान करने से पहले इसे जानते हैं।

🔴 एक नियम जो घंटों बचाता है: एक समय में केवल एक चीज़ बदलें और प्रत्येक चरण के बाद परीक्षण करें। यदि आप ड्राइवर को पुनः स्थापित करते हैं, स्पूलर को पुनरारंभ करते हैं और आईपी को एक साथ बदलते हैं, तो आप कभी नहीं जान पाएंगे कि वास्तव में इसे क्या ठीक किया गया है - और यह आपको कुछ भी सिखाए बिना फिर से टूट जाएगा।

🎥 वीडियो में संपूर्ण ज्ञान और इंस्टालेशन

पूरे 25 मिनट के प्रिंटर प्रशिक्षण से पता चलता है कि इनमें से प्रत्येक चेक वास्तविक मशीन पर लाइव होता है - स्पूलर, ड्राइवर, पोर्ट, शेयरिंग और नेटवर्क त्रुटियाँ शामिल हैं।

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❓अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जब कोई प्रिंटर काम करना बंद कर दे तो सबसे पहले क्या जांच करनी चाहिए?

प्रिंटर के स्वयं के बटनों से एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। यदि वह पृष्ठ प्रिंट होता है, तो प्रिंटर हार्डवेयर ठीक है और आपकी समस्या विंडोज़ में है - कतार, स्पूलर सेवा, ड्राइवर, या नेटवर्क पथ। यदि वह पृष्ठ भी विफल हो जाए, तो पहले प्रिंटर को ही ठीक कर लें।

क्या प्रिंट स्पूलर को पुनः आरंभ करने से मेरे दस्तावेज़ नष्ट हो जाते हैं?

यह केवल कतार में प्रतीक्षा कर रहे प्रिंट कार्यों को हटाता है, आपकी सहेजी गई फ़ाइलों को नहीं। दस्तावेज़ वर्ड, पीडीएफ या जहां भी वह रहता है, सुरक्षित रहता है - स्पूलर पुनरारंभ होने के बाद आप इसे फिर से प्रिंट करने के लिए भेज सकते हैं।

मेरे प्रिंटर की समस्या ठीक करने के बाद भी वह बार-बार क्यों आती रहती है?

आमतौर पर क्योंकि मूल कारण को कभी नहीं हटाया गया - एक प्रिंटर आईपी जो बदलता रहता है, एक भ्रष्ट ड्राइवर जिसे कभी भी पूरी तरह से हटाया नहीं गया, या एक कतार जो एक खराब काम को फिर से भर देती है। क्रम से चरणों पर काम करें और उस बाल्टी को ठीक करें जिसमें वास्तव में खराबी है।

यह मार्गदर्शिका तकनीकी अंशू द्वारा प्रिंटर प्रशिक्षण वीडियो पर आधारित है • एक कदम पर अटक गए हैं? वीडियो टिप्पणियों में पूछें - आपको वहां उत्तर मिलेगा 🙏