Paano Ayusin ang Outlook PST Error: 'Hindi Maipakita ang Folder... Lumabas ang olk.exe Nang Hindi Tamang Isinasara ang Iyong Outlook Data File'

Read the Error — It Names the Culprit

Karamihan sa mga tao ay nagbabasa lamang ng unang tatlong salita — "Hindi maipakita ang folder" — at nagsimulang maghanap ng mga tool sa pagkumpuni ng PST. Basahin na lang ang buong mensahe. Ang program na sinisisi nito ay olk.exe, at olk.exe ay ang bagong Outlook app. Sa madaling salita, ang classic na Outlook ay nagsasabi sa iyo: ang bagong Outlook ay nagbukas ng data file na ito at hindi ito naisara nang malinis.

Nangyayari ito sa mga PC kung saan naka-set up ang parehong app gamit ang parehong mailbox at idinaragdag din ang parehong PST file sa loob ng classic na Outlook sa ilalim ng File → Mga Setting ng Account → Mga File ng Data. Binubuksan at ni-lock ng bawat app ang file sa sarili nitong paraan, at maya-maya ay lalabas ang isa sa kanila nang hindi ito inilalabas nang maayos. Ang problema ay dalawang Outlook na nag-aaway sa isang file ng data — eksakto ang salungatan na ipinapakita sa video.

Ganap na Isara ang Parehong Outlook Bago Pindutin ang Anuman

Walang pag-aayos na gumagana habang hawak pa rin ng isa sa dalawang app ang file sa background — at ang pagsasara ng window ay hindi palaging pagsasara ng app. Isara ang bagong Outlook at classic na Outlook window, pagkatapos ay pindutin ang Ctrl + Shift + Esc upang buksan ang Task Manager. Kung nakikita mo ang olk.exe o OUTLOOK.EXE sa listahan, piliin ito at i-click ang Tapusin ang gawain. Maghintay ng sampung segundo upang ganap na mailabas ang lock ng file.

Alisin ang Duplicate na PST mula sa Classic Outlook's Data Files

Ito ang pag-aayos na ipinakita sa video. Buksan ang classic na Outlook at pumunta sa File → Account Settings → Account Settings, pagkatapos ay buksan ang Data Files na tab. Makikita mo ang PST file na nakalista dito — ito ang sumasalungat na entry, ang parehong file na ginagamit din ng bagong Outlook. Piliin ang PST file na iyon at i-click ang Alisin, pagkatapos ay isara ang window ng Mga Setting ng Account.

I-restart ang PC — isang Tunay na Pag-restart, Hindi I-shut Down

Pagkatapos alisin ang duplicate na entry, gamitin ang Start → Power → Restart. Sa Windows 10 at 11 ang isang normal na Shut Down ay bahagyang isang hibernation trick (Fast Startup), kaya maaari nitong dalhin ang parehong naka-lock na estado sa susunod na boot. Ang isang Pag-restart ay ganap na nililinis ito.

Subukan gamit ang Isang Outlook Lamang

Kapag bumalik ang PC, buksan lamang ang isa Outlook at i-click ang folder na nagpakita ng error. Sa karamihan ng mga kaso, normal na itong bumubukas, dahil wala nang ibang humahawak sa data file.

Ibigay ang PST One Permanent Home

Babalik ang error kung patuloy na binubuksan ng parehong app ang parehong file, kaya magpasya nang isang beses. Kung nagtatrabaho ka sa bagong Outlook araw-araw, panatilihin ang mailbox doon at iwanang nakahiwalay ang PST sa classic na Outlook. Kung kailangan mo ang lumang mail ng PST sa loob ng classic na Outlook, gamitin ang classic bilang pangunahing app at huwag idagdag ang parehong file sa bagong app. Ang parehong mga app ay maaaring mabuhay sa isang PC — kung ano ang hindi nila ligtas na gawin ay magbahagi ng parehong PST data file araw-araw. Palaging isara ang Outlook bago isara ang PC, at panatilihing na-update ang parehong app, dahil mas madalas na nagkakasalungatan ang magkahalong luma at bagong build.

Kung Nabigo Pa rin Ito — Pagsubok sa Profile, Pagkatapos ay ScanPST

Kung lalabas pa rin ang error sa loob ng classic na Outlook nang mag-isa pagkatapos maalis ang salungatan, subukan ang profile bago sisihin ang file: buksan ang Control Panel → Mail (Microsoft Outlook) → Ipakita ang Mga Profile, i-click ang Add upang lumikha ng bagong profile (huwag tanggalin ang luma pa), idagdag ang iyong account, pagkatapos ay i-attach ang iyong umiiral nang PST sa pamamagitan ng File → Ang mga nakasanayang Setting ng Account ay → Idagdag ang Data. C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files. Kung malinis ang lahat sa ilalim ng bagong profile, ang mga setting ng lumang profile ang nasira, hindi ang file.

Tanging kung ang parehong PST ay nag-uulat ng mga error sa ilalim ng isang bagong profile ay ang file mismo ay tunay na nasira — at iyon ang isang trabaho ng SCANPST.EXE, Inbox Repair tool ng Microsoft, na pinapatakbo mo mula sa iyong Office folder laban sa file. Kung sa halip ay lalabas ang error sa loob ng bagong Outlook, ayusin na lang ang app na iyon: Mga Setting → Apps → Mga naka-install na app → Outlook (bago) → Advanced na opsyon → Ayusin muna (I-reset lang kung nabigo ang Pag-aayos — magsa-sign in ka muli at muling magsi-sync ang mail).