电脑速度慢 Kyu Hota Hai？ IT工程师Ka测试方法详解

第一阶段 - 在接触任何东西之前先观察

测试方法的第一阶段是不对电脑进行任何操作，只是观看。到底什么时候速度慢——启动时、登录后、一整天还是只是有时？当用户感觉速度缓慢时，他在做什么？自己重现缓慢：打开相同的应用程序，执行相同的工作，在打开单个工具之前亲眼看到问题。

大多数人会跳过此阶段并运行清理程序或立即开始更改设置。这破坏了证据——在随机更改之后，你无法再分辨原来的问题是什么，或者哪个更改实际上有帮助。

第二阶段 - 提出改变一切的范围问题

有一个问题将整个问题一分为二：PC 是否各处都很慢，还是仅在一个应用程序内缓慢？直接测试它 - 如果除了一个程序之外的所有内容都正常，则 PC 没有问题，并且故障存在于该应用程序内部（其数据、设置、附加组件）。如果整个系统出现问题，原因在于 PC 级别：资源、驱动器或热量。

还询问什么时候开始的。 Windows 更新、新软件安装或硬件更改后开始出现的缓慢首先指向该更改 - 工程师总是在最旧的可疑对象之前检查最新的可疑对象。

第三阶段 - 打开任务管理器并找到固定的仪表

现在，在任务管理器打开的情况下再次重现缓慢情况（按 Ctrl + Shift + Esc）。在“进程”选项卡和“性能”选项卡上，您将看到四个仪表：CPU、内存、磁盘和 GPU。在几乎所有真实的慢速 PC 情况下，一个仪表固定在或接近 100%，而其他仪表则处于较低位置。那个固定的仪表命名了压力下的资源 - 它告诉您下一步在哪里挖掘。

在电脑实际运行时查看仪表，而不是在它闲置在桌面上时查看仪表。闲置时看起来非常健康的 PC 可以在真正工作开始时固定其磁盘或 CPU。

第四阶段 - 以正确的方式阅读每一米

每个仪表都有正确的读取方法和错误的读取方法。 CPU：按 CPU 对进程列表进行排序，找到真正消耗处理器的进程 - 顶部的单个应用程序或服务是软件问题，而不是“弱 PC”。 内存：不要停在百分比上 - 读取已提交与总 RAM 以及可用的数量；当提交的内存超过物理 RAM 时，Windows 开始对磁盘进行分页，所有内容都会爬行。 磁盘： 经典陷阱是“磁盘 100%”——检查旁边的实际传输速率。显示 100% 活动时间且只有几 MB/秒的驱动器并不繁忙，而是在挣扎 - 该模式指向旧的或出现故障的硬盘驱动器，而不是“程序太多”。

要查看这些仪表后面的详细视图，请使用视频使用的命令打开资源监视器 - 在运行框中键入该命令 (Windows + R)：

沉默的嫌疑人一号 - 推动健康

单靠任务管理器无法清除第一个无声嫌疑：驱动器本身。发生故障的硬盘看起来就像一台“速度慢的电脑”——长时间冻结、应用程序需要很长时间才能打开、磁盘固定在 100% 且几乎没有数据移动。使用 CrystalDiskInfo 等免费工具检查驱动器的 SMART 运行状况：运行状况良好为良好； 小心或坏，或重新分配/挂起的扇区计数高于零，意味着驱动器即将死亡，并且没有软件调整可以修复它。

还要检查显而易见的事情：这台电脑是否仍在通过机械硬盘驱动器运行 Windows，以及系统驱动器有多满？几乎已满的驱动器会自行降低 Windows 速度。

沉默的嫌疑人二——热量和热节流

第二个沉默的嫌疑人是热。当CPU变得太热时——通风口和风扇充满灰尘、导热膏变干、笔记本电脑排气口堵塞——它会通过降低自己的时钟速度来保护自己。证据就在数字中：在 PC 努力工作时，在任务管理器的“性能”选项卡中观察 CPU 速度。如果在温度上升的情况下，时钟速度远低于处理器在负载下的正常速度，则 PC 会自身变慢 - 这就是热节流，这解释了在工作几分钟后出现的缓慢现象，并在 PC 冷却后消失。

第六阶段 - 改变一件事，然后再次测量

最后一个阶段是将测试与猜测分开的习惯：改变一件事，然后再次测量。你已经有了“之前”的数字——启动时间、固定仪表、温度、时钟速度。应用您的证据点的单一修复（删除一个失控的进程、更换故障驱动器、清洁冷却系统、削减经过验证的启动负载）并再次运行相同测试。

如果数字有所改善，则说明原因已得到证实，案件也将结案。如果他们不这样做，撤消并测试下一个嫌疑人 - 你只改变了一件事，所以你总是确切地知道你的立场。这就是为什么工程师永远不需要重新安装 Windows“只是为了尝试”。