控制 Office 中的 USB 设备
通过一个控制台阻止每台办公室电脑上的未知笔式驱动器,仅允许您办公室拥有的驱动器,并记录每个插件 - 不会破坏键盘、打印机或日常工作。
📑章节
- 为什么要在办公室控制 USB 设备 - 一个未知的笔式驱动器可以在一分钟内复制您的客户列表,而且没有任何记录
- 首先确定政策 - 哪些内容会被阻止、哪些内容会被允许、谁会批准例外
- 安装 Device Control Plus 服务器并部署代理 - 从小型试点小组开始
- 阻止 USB 存储,而不是 USB 本身 - 键盘、打印机和扫描仪继续工作
- 建立可信设备列表 - 只允许使用办公室自己的笔式驱动器
- 例外途径 - 快速批准未列出的驱动器上的紧急工作
- 审核每个插件 - 谁插入了什么、在何处以及复制了哪些文件
📋 概述和分步指南
在接触工具之前确定策略
USB 控制工具只能强制执行决策——它无法为您制定决策。在安装任何东西之前,在一页上写下三个简单的答案:哪些设备被阻止(未知的 USB 存储 - 笔式驱动器和无人拥有的外部驱动器),哪些设备保持允许(办公室自己的可信驱动器,加上日常工作所依赖的键盘、打印机和扫描仪),以及当紧急工作需要被阻止的驱动器时谁可以批准例外。
安装服务器并部署代理 - 首先进行试点
Device Control Plus 的工作方式与大多数 ManageEngine 产品类似:PC 上的一个中央服务器或持续运行的服务器,以及每台办公室计算机上的一个小型代理。代理实际上是阻止设备并报告的——控制台只向其发送指令。安装服务器,然后使用控制台部署代理,完全如视频中所示。
块存储,而不是 USB 本身
该视频构建的策略阻止了 USB 存储——可以携带数据的笔式驱动器和外部硬盘驱动器。它不会阻塞 USB 端口本身。这种区别就是整个游戏:键盘、鼠标、打印机和条形码扫描仪是不同的设备类别,并且在未知存储停止时它们仍继续工作。
该工具还支持一条中间路径:按文件类型和文件大小限制传输 - 例如,文档可能会移动,但大型存档和视频文件可能不会。
构建可信设备列表
仅当办公室合法使用的驱动器仍然有效时,阻止所有未知内容才有效。 Device Control Plus 保留受信任的设备列表:仅注册办公室拥有的笔式驱动器,这些驱动器可在办公室电脑上运行,而其他所有驱动器都保持受阻止状态。
为紧急工作保留快速例外路线
紧急工作将会发生 - 客户到达时,他自己的笔式驱动器上有文件,或者演示文稿位于不在受信任列表中的驱动器上。提前决定如何获得批准:谁可以授予临时访问权限、哪个驱动器以及多长时间。在视频的设置中,此例外路由是策略的一部分,而不是事后的想法。
如果没有快速的例外路由,人们就不会停止工作 - 他们会找到解决方法,通常是个人电子邮件和云上传,这些方法会泄漏相同的数据,而根本没有记录。
从第一天开始就开启审计跟踪
每个插件都应该留下记录:哪个用户、在哪台电脑上、插入哪个设备、复制了哪些文件。 Device Control Plus 从控制台报告此情况,并且视频会在设置过程中打开审核跟踪 - 而不是稍后,当事件让您希望它存在时。
定期查看报告。记录本身完成了大部分工作:一旦工作人员知道插件已被记录,未知的驱动器就会悄悄地停止出现。
分组推出并审查政策
一旦试点小组运行干净,就逐个部门扩大部署范围,并在新设备和新员工到来时不断审查受信任列表和例外路线。
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分步故障排除指南和解决方案 - 防止 USB 和设备。技术安叔屏幕演示......
使用 ManageEngine Device Control Plus 控制整个办公室的 USB 设备 - 阻止未知的笔式驱动器、仅允许受信任的办公室驱动器、保持键盘和打印机正常工作以及审核每个插件。
(转录在源页面上结束)
❓ 常见问题(英文)
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