Bluetooth n'a pas pu se connecter ? 🔥 Correction du pilote sous Windows

Effectuez d'abord les vérifications de deux minutes

La vérité honnête d'abord : une part réelle des pannes Bluetooth n'a jamais nécessité de pilote. Désactivez le Mode avion : cela désactive également le Bluetooth. Ouvrez Paramètres → Bluetooth et appareils et assurez-vous que le bouton Bluetooth est Activé. Chargez l'appareil : de nombreux écouteurs et souris refusent le couplage avec une batterie faible. Remettez l'appareil en mode d'appairage (pour les écouteurs, appuyez généralement longuement sur le bouton du boîtier jusqu'à ce que le voyant clignote rapidement). Enfin, redémarrez le PC : un redémarrage complet, pas une mise en veille ; il efface une pile Bluetooth bloquée. Gardez l'appareil chargé et à côté du PC pendant que vous parcourez le reste de ce guide.

Vérifiez l'adaptateur Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : cliquez avec le bouton droit sur Démarrer → Gestionnaire de périphériques ou appuyez sur Windows + R, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée - puis ouvrez la section Bluetooth. Ce que vous voyez décide de tout ce qui suit :

devmgmt.msc

Adapter listed, no warning icon — the radio is alive; your problem is the service or the pairing (Steps 3 and 6). Yellow warning icon — double-click the adapter and read the error: Code 43 means Windows stopped the device after it reported problems, and Code 10 means the device cannot start; both point at the driver (Steps 4 and 5). No Bluetooth section at all — use View → Show hidden devices; still nothing means the adapter is disabled in BIOS, a USB dongle is unplugged, or the hardware has failed.

Installez le pilote approprié à partir du fabricant de l'ordinateur portable

Accédez à la page d'assistance officielle du fabricant d'ordinateurs portables (Dell, HP, Lenovo, ASUS, etc.), saisissez votre modèle exact et téléchargez le pilote Bluetooth conçu pour ce modèle. Sur la plupart des ordinateurs portables, le Bluetooth se trouve sur la même carte que le Wi-Fi, de sorte que le package du fabricant correspond exactement à votre matériel. Installez-le, redémarrez une fois de plus et testez la connexion. Uniquement si le fabricant ne propose aucun pilote, utilisez le package du fournisseur du chipset (Intel, Qualcomm, MediaTek ou Realtek).

Retirez l'appareil et associez-le à nouveau

Un appariement est un enregistrement enregistré des deux côtés. Lorsque cet enregistrement devient obsolète, Windows et l'appareil cessent de se faire confiance, même s'ils semblent tous deux sains. Accédez à Paramètres → Bluetooth et appareils → votre appareil → Supprimer l'appareil. De l'autre côté (téléphone, étui pour écouteurs, haut-parleur), oubliez aussi ce PC là où l'appareil le permet. Redémarrez le PC, mettez l'appareil en mode de couplage et ajoutez-le à nouveau depuis Ajouter un appareil → Bluetooth.

Essayez le pilote Windows Update en option – dernier recours uniquement

Windows Update contient parfois un pilote Bluetooth plus récent pour votre carte exacte, mais considérez-le comme la dernière étape et non la première. Accédez à Paramètres → Windows Update → Options avancées → Mises à jour facultatives → Mises à jour du pilote et installez un pilote Bluetooth à partir d'ici uniquement si les étapes 1 à 6 n'ont pas résolu le problème. Redémarrez et testez. Si le pilote facultatif a aggravé les choses, ouvrez le Gestionnaire de périphériques → votre adaptateur → Propriétés → onglet Pilote → Restaurer le pilote pour l'annuler.