พีซีช้า Kyu Hota Hai? อธิบายวิธีทดสอบวิศวกรไอที Ka

ขั้นที่หนึ่ง — สังเกตก่อนที่คุณจะสัมผัสสิ่งใดๆ

ขั้นตอนแรกของวิธีทดสอบคือการไม่ทำอะไรกับพีซีและเพียงแค่เฝ้าดูมัน เมื่อไหร่จะช้า — ขณะบูท หลังจากเข้าสู่ระบบ ทั้งวัน หรือเพียงบางครั้งเท่านั้น? ผู้ใช้ทำอะไรเมื่อรู้สึกช้า? สร้างความล่าช้าด้วยตัวคุณเอง: เปิดแอปเดิม ทำงานแบบเดียวกัน และเห็นปัญหาด้วยตาของคุณเองก่อนที่จะเปิดเครื่องมือเดียว

คนส่วนใหญ่ข้ามขั้นตอนนี้และเรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาดหรือเริ่มเปลี่ยนการตั้งค่าทันที นั่นทำลายหลักฐาน หลังจากการเปลี่ยนแปลงแบบสุ่ม คุณจะไม่สามารถบอกได้ว่าปัญหาเดิมคืออะไรอีกต่อไป หรือการเปลี่ยนแปลงใดที่ช่วยได้จริง

ขั้นที่สอง — ถามคำถามขอบเขตที่เปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง

คำถามหนึ่งแบ่งปัญหาทั้งหมดนี้ออกเป็นสองส่วน: พีซีทำงานช้าทุกที่ หรืออยู่ในแอปเดียวเท่านั้น ทดสอบโดยตรง — หากทุกอย่างยกเว้นโปรแกรมหนึ่งรู้สึกว่าเป็นปกติ แสดงว่าพีซีนั้นปกติดีและมีข้อบกพร่องอยู่ภายในแอปนั้น (ข้อมูล การตั้งค่า ส่วนเสริม) หากทั้งระบบลาก สาเหตุอยู่ที่ระดับพีซี: ทรัพยากร ไดรฟ์ หรือความร้อน

ถามด้วยว่าเริ่มเมื่อใด ความล่าช้าที่เริ่มต้นทันทีหลังจากการอัปเดต Windows การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ชี้ไปที่การเปลี่ยนแปลงนั้นก่อน — วิศวกรจะตรวจสอบผู้ต้องสงสัยรายใหม่ล่าสุดก่อนผู้ต้องสงสัยที่เก่าแก่ที่สุดเสมอ

ขั้นตอนที่สาม — เปิดตัวจัดการงานและค้นหามิเตอร์ที่ปักหมุดไว้

ตอนนี้สร้างความล่าช้าอีกครั้งโดยเปิด Task Manager ไว้ (กด Ctrl + Shift + Esc) บนแท็บกระบวนการและแท็บประสิทธิภาพ คุณจะเห็นสี่เมตร: CPU, หน่วยความจำ, ดิสก์ และ GPU ในกรณีพีซีที่ช้าจริงเกือบทุกกรณี หนึ่งเมตรจะถูกตรึงไว้ที่หรือใกล้ 100% ในขณะที่ส่วนที่เหลืออยู่ต่ำ มิเตอร์ที่ปักหมุดไว้นั้นจะตั้งชื่อทรัพยากรภายใต้ความกดดัน — และจะบอกคุณว่าจะขุดที่ไหนต่อไป

ดูมาตรวัดในขณะที่พีซีกำลังประสบปัญหา ไม่ใช่ในขณะที่ไม่ได้ใช้งานบนเดสก์ท็อป พีซีที่ดูสมบูรณ์แข็งแรงเมื่อไม่ได้ใช้งานสามารถปักหมุดดิสก์หรือ CPU ได้ทันทีที่งานจริงเริ่มต้นขึ้น

ขั้นที่ 4 — อ่านมิเตอร์แต่ละเมตรด้วยวิธีที่ถูกต้อง

แต่ละมิเตอร์มีวิธีที่ถูกต้องและวิธีอ่านค่าที่ผิด CPU: จัดเรียงรายการกระบวนการตาม CPU และค้นหากระบวนการเดียวที่กินโปรเซสเซอร์จริงๆ แอปหรือบริการเดียวที่อยู่ด้านบนสุดคือปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ "พีซีที่อ่อนแอ" หน่วยความจำ: อย่าหยุดที่เปอร์เซ็นต์ — อ่าน คอมมิต เทียบกับ RAM ทั้งหมดของคุณ และจำนวน ว่าง; เมื่อหน่วยความจำที่คอมมิตผลัก RAM ที่มีอยู่จริง Windows จะเริ่มเพจไปยังดิสก์และทุกอย่างจะรวบรวมข้อมูล ดิสก์: กับดักแบบคลาสสิกคือ "ดิสก์ 100%" — ตรวจสอบอัตราการถ่ายโอนจริงที่อยู่ติดกัน ไดรฟ์ที่แสดงเวลาใช้งาน 100% ด้วยความเร็วเพียงไม่กี่ MB/วินาทีนั้นไม่ยุ่ง แต่กำลังประสบปัญหา รูปแบบดังกล่าวชี้ไปที่ฮาร์ดไดรฟ์เก่าหรือล้มเหลว ไม่ใช่ที่ "โปรแกรมมากเกินไป"

หากต้องการดูรายละเอียดเบื้องหลังตัววัดเหล่านี้ ให้เปิด Resource Monitor ด้วยคำสั่งที่วิดีโอใช้ — พิมพ์ลงในช่อง Run (Windows + R):

ผู้ต้องสงสัยเงียบๆ — ขับเคลื่อนสุขภาพ

ตัวจัดการงานเพียงอย่างเดียวไม่สามารถเคลียร์ผู้ต้องสงสัยเงียบคนแรกได้ นั่นก็คือตัวไดรฟ์นั่นเอง ฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียอาจดูเหมือน "พีซีที่ช้า" ทุกประการ - หยุดค้างนาน แอพใช้เวลานานในการเปิด ดิสก์ถูกปักหมุดที่ 100% โดยแทบไม่มีการย้ายข้อมูลเลย ตรวจสอบสุขภาพ SMART ของไดรฟ์ด้วยเครื่องมือฟรี เช่น CrystalDiskInfo: สถานะสุขภาพ ดีก็ดี; ข้อควรระวัง หรือ ไม่ดี หรือเซกเตอร์ที่จัดสรรใหม่/รอดำเนินการนับเกินกว่าศูนย์ หมายความว่าไดรฟ์กำลังจะตายและไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์ใดที่จะแก้ไขได้

โปรดตรวจสอบสิ่งที่ชัดเจนด้วย: พีซีเครื่องนี้ยังคงใช้ Windows จากฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไกเลยหรือไม่ และไดรฟ์ระบบเต็มแค่ไหน ไดรฟ์ที่เกือบเต็มจะทำให้ Windows ทำงานช้าลงด้วยตัวมันเอง

ผู้ต้องสงสัยเงียบสอง — การควบคุมความร้อนและความร้อน

ผู้ต้องสงสัยเงียบคนที่สองคือความร้อน เมื่อ CPU ร้อนเกินไป เช่น ช่องระบายอากาศและพัดลมที่มีฝุ่น แผ่นระบายความร้อนที่แห้ง ไอเสียของแล็ปท็อปที่อุดตัน CPU จะป้องกันตัวเองด้วยการลดความเร็วสัญญาณนาฬิกาของตัวเอง ข้อพิสูจน์เป็นตัวเลข: ดูความเร็ว CPU ในแท็บประสิทธิภาพของตัวจัดการงานในขณะที่พีซีทำงานหนัก หากความเร็วสัญญาณนาฬิกาลดลงต่ำกว่าความเร็วปกติของโปรเซสเซอร์ภายใต้ภาระงานในขณะที่อุณหภูมิเพิ่มขึ้น พีซีจะช้าลงตัวมันเองลดลง นั่นคือการควบคุมปริมาณความร้อน และจะอธิบายความล่าช้าที่ปรากฏขึ้นหลังจากทำงานไปสักสองสามนาทีและหายไปเมื่อพีซีเย็นลง

ขั้นที่หก — เปลี่ยนสิ่งหนึ่งแล้ววัดอีกครั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายคือนิสัยที่แยกการทดสอบจากการคาดเดา: เปลี่ยนสิ่งหนึ่งแล้ววัดอีกครั้ง คุณมีตัวเลข "ก่อน" อยู่แล้ว เช่น เวลาบูต มิเตอร์ที่ปักหมุด อุณหภูมิ ความเร็วสัญญาณนาฬิกา ใช้จุดแก้ไขหลักฐานของคุณชี้ไปที่ (ลบกระบวนการหนึ่งที่ควบคุมไม่ได้ เปลี่ยนไดรฟ์ที่ล้มเหลว ทำความสะอาดระบบระบายความร้อน ตัดโหลดการเริ่มต้นระบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว) และทำการทดสอบ เดียวกัน อีกครั้ง

หากตัวเลขดีขึ้น สาเหตุได้รับการพิสูจน์แล้วและคดีปิดลง หากไม่ทำ ให้เลิกทำและทดสอบผู้ต้องสงสัยรายต่อไป คุณเปลี่ยนแปลงเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น ดังนั้นคุณจะรู้อยู่เสมอว่าคุณยืนอยู่จุดใด นี่คือสาเหตุที่วิศวกรไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Windows ใหม่ "เพียงเพื่อลอง"