Styr alle mobile enheder 😳 ManageEngine MDM Fuld guide

Log ind på MDM-konsollen og afslut engangsopsætningen

Start med at åbne ManageEngine Mobile Device Manager Plus-konsollen — i videoen arbejder han i cloud-konsollen, og det samme produkt kommer også i en lokal udgave, du installerer på din egen server. Log ind med din administratorkonto og fuldfør førstegangsopsætningen. Alt i denne guide – tilmelding, profiler, apps og fjernhandlinger – udføres fra denne enkelte webkonsol; der er intet at installere på din egen pc og ingen kommandoer at køre.

Opret APNs-certifikatet til iOS-enheder

Før en enkelt iPhone eller iPad kan administreres, kræver Apple et APNs (Apple Push Notification Service)-certifikat – det er det, der lader MDM-serveren tale med iOS-enheder. Fra konsollen skal du gå til Tilmelding og åbne sektionen APNs certifikat, og derefter generere CSR (Certificate Signing Request). Download det og få det signeret af Zoho Corporation fra linket i konsollen.

Dernæst skal du logge ind på Apple Push Certificates Portal med et virksomheds Apple-id, oprette certifikatet ved at uploade den signerede CSR og downloade den Apple-signerede certifikatfil (MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem). Tilbage i MDM-konsollen skal du uploade den fil, indtaste virksomhedens Apple-id og en e-mail-adresse, og klikke på Upload. iOS-tilmelding er nu låst op.

Tilmeld Android-enheder med ME MDM-appen

Send tilmeldingsinvitationen fra konsollen (fra afsnittet Tilmelding kan du invitere brugere én efter én eller importere en CSV til massetilmelding). På Android-telefonen åbner brugeren selvtilmeldingslinket, som fører dem til ME MDM-appen i Play Butik. Installer og åbn appen, vælg MDM Cloud (eller den lokale server, hvis det er det, du kører), og log ind med den inviterede konto.

Angiv, om enheden er personlig eller virksomhedsejet, accepter vilkårene, og aktiver Enhedsadministrator ved at trykke på Aktiver. Telefonen vises nu i din konsolbeholdning, og alle profiler eller apps, der allerede er tildelt dens gruppe, anvendes automatisk.

Tilmeld iPhones og iPads med tilmeldingslinket

På iPhone eller iPad åbner brugeren selvtilmeldings-URL'en fra invitationen og logger på med den konto, der tilhører din organisation. Efter at have valgt, om enheden er personlig eller virksomhed, installerer brugeren Mobile Device Manager Plus-profilen, når du bliver bedt om det, og stoler på den i enhedsindstillingerne.

Så snart profilen er installeret, er enheden tilmeldt: Den vises i konsollens beholdning med dens fulde detaljer, og de profiler og apps, der er distribueret til dens gruppe, begynder at gælde af sig selv.

Organiser enheder i grupper, og tildel brugere

Administrer ikke telefoner én efter én. I konsollen skal du arrangere de tilmeldte enheder i grupper - for eksempel efter afdeling (konti, salg, feltteam) eller efter platform (Android, iOS) - og sørg for, at hver enhed er tildelt dens bruger. Grupper er den enhed, alt andet fungerer på: Uanset hvilken profil eller app, du distribuerer til en gruppe, når alle enheder i den, inklusive enheder, der er tilmeldt senere.

Opret profiler — Push Wi-Fi, adgangskode og politikindstillinger

Profiler er, hvordan indstillinger når telefonerne. Gå til Profiler i konsollen, klik på Opret profil og vælg platformen - iOS, Android eller Windows. Der oprettes en profil separat for hver platform, fordi hvert system har sine egne indstillinger.

Giv profilen et navn og en beskrivelse, og definer derefter konfigurationerne fra venstre rude: Wi-Fi (kontornetværksnavn og adgangskode, så personaletelefoner tilslutter sig automatisk, og adgangskoden aldrig deles i hånden), adgangskode-regler, begrænsninger (f.eks. kamera- eller appinstallationskontrol) og andre indstillinger, såsom e-mail eller VPN, hvor du har brug for dem. Gem hver konfiguration, mens du går, og klik derefter på Udgiv. En offentliggjort profil gør intet, før du knytter den til enheder eller grupper – distribuer den til grupperne fra trin 5, og indstillingerne lander på alle telefoner i disse grupper.

Distribuer apps lydløst fra konsollen

Føj de apps, dit team har brug for, til konsollens applager – gem apps fra Play Store/App Store eller din virksomheds egne interne appfiler. Distribuer derefter appsene til enhedsgrupperne. På administrerede enheder installeres de påkrævede apps for brugeren, uden at de behøver at lede gennem en butik, og personalet kan også selv vælge valgfri apps fra Appkataloget, der vises på enheden.

Fordi distribution er gruppebaseret, når en ny medarbejders telefon er tilmeldt den rigtige gruppe, kommer hele sæt af kontorapps af sig selv.

Administrer enheder eksternt – lokaliser, lås og slet en tabt telefon

Dag til dag giver konsollens inventar dig en live visning af alle tilmeldte enheder - model, OS, bruger og overensstemmelsestilstand - og du kan udløse en scanning for at opdatere detaljerne. Når en telefon mistes, eller en medarbejder forlader, skal du vælge enheden i konsollen og bruge fjernhandlingerne: find enheden på et kort, lås den med det samme, eller slet den – en fuld sletning for en mistet virksomhedstelefon, så kontordata ikke forsvinder med håndsættet.