שליטה בכל המכשירים הניידים 😳 ManageEngine MDM המדריך המלא

היכנס לקונסולת MDM וסיים את ההגדרה החד-פעמית

התחל בפתיחת קונסולת ManageEngine Mobile Device Manager Plus - בסרטון הוא עובד בקונסולת הענן, ואותו מוצר מגיע גם במהדורה מקומית שתתקין בשרת משלך. היכנס עם חשבון הניהול שלך והשלם את ההגדרה בפעם הראשונה. כל מה שבמדריך זה - הרשמה, פרופילים, אפליקציות ופעולות מרחוק - נעשה ממסוף האינטרנט היחיד הזה; אין מה להתקין במחשב האישי שלך ואין פקודות להפעיל.

צור את אישור ה-APNs עבור התקני iOS

לפני שניתן לנהל אייפון או אייפד בודד, אפל דורשת אישור APNs (Apple Push Notification Service) - זה מה שמאפשר לשרת MDM לדבר עם מכשירי iOS. מהמסוף, עבור אל הרשמה ופתח את הקטע אישור APNs, ולאחר מכן הפק את ה-CSR (בקשת חתימת אישורים). הורד אותו וקבל אותו חתום על ידי Zoho Corporation מהקישור המסופק במסוף.

לאחר מכן, היכנס לפורטל Apple Push Certificates עם Apple ID ארגוני, צור את האישור על ידי העלאת CSR החתום, והורד את קובץ האישור החתום על ידי Apple (MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem). בחזרה למסוף ה-MDM, העלה את הקובץ הזה, הזן את ה-Apple ID הארגוני וכתובת דוא"ל להודעות ולחץ על העלה. ההרשמה ל-iOS אינה נעולה כעת.

רשום מכשירי אנדרואיד עם אפליקציית ME MDM

שלח את הזמנת ההרשמה מהמסוף (מהקטע הרשמה תוכל להזמין משתמשים אחד אחד או לייבא CSV להרשמה בכמות גדולה). בטלפון אנדרואיד, המשתמש פותח את קישור ההרשמה העצמית, שמעביר אותו לאפליקציית ME MDM בחנות Play. התקן ופתח את האפליקציה, בחר MDM Cloud (או השרת המקומי, אם זה מה שאתה מפעיל), והיכנס עם החשבון המוזמן.

ציין אם המכשיר הוא אישי או בבעלות ארגונית, קבל את התנאים והפעל את 'מנהל ההתקנים' על ידי הקשה על הפעל. הטלפון מופיע כעת במלאי המסוף שלך, וכל הפרופילים או האפליקציות שכבר הוקצו לקבוצה שלו מוחלים באופן אוטומטי.

רשום מכשירי iPhone ו-iPad עם קישור ההרשמה

ב-iPhone או iPad, המשתמש פותח את כתובת האתר של ההרשמה העצמית מההזמנה ונכנס עם החשבון השייך לארגון שלך. לאחר בחירה אם המכשיר הוא אישי או ארגוני, המשתמש מתקין את פרופיל ה-Mobile Device Plus כאשר הוא מתבקש וסומך עליו בהגדרות המכשיר.

ברגע שהפרופיל מותקן, המכשיר נרשם: הוא מופיע במלאי המסוף עם הפרטים המלאים שלו, והפרופילים והאפליקציות שהופצו לקבוצה שלו מתחילים להחיל מעצמם.

ארגן מכשירים לקבוצות והקצה משתמשים

אל תנהל טלפונים אחד אחד. במסוף, סדר את המכשירים הרשומים בקבוצות - למשל לפי מחלקה (חשבונות, מכירות, צוות שטח) או לפי פלטפורמה (אנדרואיד, iOS) - וודא שכל מכשיר מוקצה למשתמש שלו. קבוצות הן היחידה שעליה עובד כל השאר: כל פרופיל או אפליקציה שאתה מפיץ לקבוצה מגיע לכל מכשיר בה, כולל מכשירים שנרשמו מאוחר יותר.

צור פרופילים - דחף הגדרות Wi-Fi, קוד גישה ומדיניות

פרופילים הם הדרך שבה הגדרות מגיעות לטלפונים. במסוף, עבור אל פרופילים, לחץ על צור פרופיל ובחר את הפלטפורמה - iOS, Android או Windows. פרופיל נוצר בנפרד עבור כל פלטפורמה, מכיוון שלכל מערכת יש הגדרות משלה.

תן לפרופיל שם ותיאור, ולאחר מכן הגדר את התצורות מהחלונית השמאלית: Wi-Fi (שם וסיסמה של רשת משרדית, כך שטלפונים של צוות יצטרפו אוטומטית והסיסמה לעולם לא תשתף ביד), כללי קוד סיסמה, הגבלות (לדוגמה בקרות התקנת מצלמה או אפליקציה), והגדרות אחרות כגון דוא"ל או VPN שבהם אתה צריך אותם. שמור כל תצורה תוך כדי תנועה ולאחר מכן לחץ על פרסם. פרופיל שפורסם לא עושה כלום עד שאתה שייך אותו למכשירים או קבוצות - הפיץ אותו לקבוצות משלב 5 וההגדרות נוחתות בכל טלפון בקבוצות האלה.

הפץ יישומים בשקט מהמסוף

הוסף את האפליקציות שהצוות שלך צריך למאגר האפליקציות של המסוף - אחסן אפליקציות מחנות Play / App Store, או קבצי אפליקציות פנימיים של החברה שלך. לאחר מכן הפיצו את האפליקציות לקבוצות המכשירים. במכשירים מנוהלים האפליקציות הנדרשות מותקנות עבור המשתמש מבלי שיצטרך לחפש בחנות, והצוות יכול גם לבחור אפליקציות אופציונליות בעצמו מקטלוג האפליקציות המופיע במכשיר.

מכיוון שההפצה מבוססת קבוצה, כאשר הטלפון של עובד חדש נרשם לקבוצה הנכונה, הסט המלא של אפליקציות המשרד מגיע לבד.

נהל מכשירים מרחוק - אתר, נעילה ומחק טלפון שאבד

יום יום, המלאי של המסוף נותן לך תצוגה חיה של כל מכשיר רשום - דגם, מערכת הפעלה, משתמש ומצב תאימות - ואתה יכול להפעיל סריקה כדי לרענן את הפרטים. כאשר טלפון אובד או עובד עוזב, בחר את המכשיר במסוף והשתמש בפעולות המרוחקות: אתר את המכשיר על המפה, נעל אותו מיד, או מחק אותו - מחיקה מלאה לטלפון ארגוני שאבד, כדי שהנתונים המשרדיים לא ייעלמו עם המכשיר.