모든 모바일 장치 제어 😳 ManageEngine MDM 전체 가이드

MDM 콘솔에 로그인하고 일회성 설정 완료

ManageEngine Mobile Device Manager Plus 콘솔을 열어 시작하세요. 동영상에서 그는 클라우드 콘솔에서 작업하고 있으며, 동일한 제품이 자체 서버에 설치하는 온프레미스 버전으로도 제공됩니다. 관리자 계정으로 로그인하고 최초 설정을 완료하세요. 이 가이드의 모든 것(등록, 프로필, 앱, 원격 작업)은 이 단일 웹 콘솔에서 수행됩니다. 자신의 PC에 설치할 것도 없고 실행할 명령도 없습니다.

iOS 기기용 APN 인증서 생성

단일 iPhone 또는 iPad를 관리하려면 먼저 Apple에 APNs(Apple 푸시 알림 서비스) 인증서가 필요합니다. 이를 통해 MDM 서버가 iOS 기기와 통신할 수 있습니다. 콘솔에서 등록으로 이동하여 APN 인증서 섹션을 연 다음 CSR(인증서 서명 요청)을 생성하세요. 다운로드하고 콘솔에 제공된 링크에서 Zoho Corporation의 서명을 받으세요.

다음으로 회사 Apple ID로 Apple Push Certificates Portal에 로그인하고, 서명된 CSR을 업로드하여 인증서를 생성하고, Apple 서명 인증서 파일(MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem)을 다운로드합니다. MDM 콘솔로 돌아가서 해당 파일을 업로드하고 회사 Apple ID와 알림 이메일 주소를 입력한 다음 업로드를 클릭하세요. 이제 iOS 등록이 잠금 해제되었습니다.

ME MDM 앱으로 Android 기기 등록

콘솔에서 등록 초대를 보냅니다(등록 섹션에서 사용자를 한 명씩 초대하거나 대량 등록을 위해 CSV를 가져올 수 있음). Android 휴대전화에서 사용자는 Play 스토어의 ME MDM 앱으로 이동하는 자체 등록 링크를 엽니다. 앱을 설치하고 열고 MDM Cloud(또는 온프레미스 서버(실행하는 경우 온프레미스 서버))를 선택한 다음 초대된 계정으로 로그인하세요.

기기가 개인 소유인지 회사 소유인지 지정하고 약관에 동의한 후 활성화를 탭하여 기기 관리자를 활성화하세요. 이제 휴대전화가 콘솔 인벤토리에 표시되며 해당 그룹에 이미 할당된 모든 프로필이나 앱이 자동으로 적용됩니다.

등록 링크로 iPhone 및 iPad 등록

iPhone 또는 iPad에서 사용자는 초대에서 자체 등록 URL을 열고 조직에 속한 계정으로 로그인합니다. 기기가 개인용인지 회사용인지 선택한 후 사용자는 메시지가 표시되면 Mobile Device Manager Plus 프로필을 설치하고 기기 설정에서 이를 신뢰합니다.

프로필이 설치되자마자 기기가 등록됩니다. 전체 세부정보와 함께 콘솔 인벤토리에 표시되며 해당 그룹에 배포된 프로필과 앱이 자체적으로 적용되기 시작합니다.

기기를 그룹으로 구성하고 사용자 할당

휴대전화를 하나씩 관리하지 마세요. 콘솔에서 등록된 장치를 부서(계정, 영업, 현장 팀) 또는 플랫폼(Android, iOS)별로 그룹으로 정렬하고 각 장치가 해당 사용자에게 할당되었는지 확인하세요. 그룹은 다른 모든 기능이 작동하는 단위입니다. 그룹에 배포한 프로필이나 앱은 나중에 등록된 기기를 포함하여 그룹에 속한 모든 기기에 도달합니다.

프로필 만들기 - Wi-Fi, 비밀번호 및 정책 설정 푸시

프로필은 설정이 휴대전화에 연결되는 방식입니다. 콘솔에서 프로필로 이동하여 프로필 만들기를 클릭하고 플랫폼(iOS, Android 또는 Windows)을 선택하세요. 각 시스템마다 고유한 설정이 있으므로 프로필은 플랫폼마다 별도로 생성됩니다.

프로필에 이름과 설명을 지정한 다음 왼쪽 창에서 Wi-Fi(사무실 네트워크 이름 및 비밀번호, 직원 전화가 자동으로 연결되고 비밀번호가 직접 공유되지 않도록 함), 비밀번호 규칙, 제한사항(예: 카메라 또는 앱 설치 제어) 및 이메일이나 VPN과 같은 필요한 기타 설정을 정의합니다. 진행하면서 각 구성을 저장한 다음 게시를 클릭하세요. 게시된 프로필은 기기 또는 그룹과 연결될 때까지 아무 작업도 수행하지 않습니다. 5단계에서 그룹에 프로필을 배포하면 해당 그룹의 모든 휴대전화에 설정이 적용됩니다.

콘솔에서 자동으로 앱 배포

팀에 필요한 앱을 콘솔의 앱 저장소에 추가하세요. Play Store/App Store의 앱을 저장하거나 회사 자체 앱 파일을 저장하세요. 그런 다음 앱을 장치 그룹에 배포합니다. 관리되는 기기에는 사용자가 스토어를 뒤질 필요 없이 필수 앱이 설치되어 있으며, 직원은 기기에 표시되는 앱 카탈로그에서 직접 선택적 앱을 선택할 수도 있습니다.

배포가 그룹 기반이기 때문에 신입사원의 휴대폰이 올바른 그룹에 등록되면 전체 오피스 앱 세트가 저절로 도착합니다.

원격으로 기기 관리 - 분실한 휴대폰 찾기, 잠그기, 지우기

매일 콘솔의 인벤토리는 등록된 모든 기기(모델, OS, 사용자, 규정 준수 상태)에 대한 실시간 보기를 제공하며 검사를 실행하여 세부정보를 새로 고칠 수 있습니다. 휴대폰을 분실했거나 직원이 퇴사한 경우 콘솔에서 기기를 선택하고 원격 작업을 사용하세요. 지도에서 기기를 찾거나 즉시 잠그거나 지우세요. 분실한 회사 전화를 완전히 삭제하면 사무실 데이터가 핸드셋과 함께 사라지지 않습니다.