Kawal Semua Peranti Mudah Alih 😳 Panduan Penuh MDM ManageEngine

Log Masuk ke Konsol MDM dan Selesaikan Persediaan Satu Kali

Mulakan dengan membuka konsol Pengurus Peranti Mudah Alih ManageEngine Plus — dalam video yang dia kerjakan dalam konsol awan, dan produk yang sama turut terdapat dalam edisi di premis yang anda pasang pada pelayan anda sendiri. Log masuk dengan akaun pentadbir anda dan lengkapkan persediaan kali pertama. Segala-galanya dalam panduan ini — pendaftaran, profil, apl dan tindakan jauh — dilakukan daripada konsol web tunggal ini; tiada apa-apa untuk dipasang pada PC anda sendiri dan tiada arahan untuk dijalankan.

Buat Sijil APN untuk Peranti iOS

Sebelum satu iPhone atau iPad boleh diurus, Apple memerlukan sijil APN (perkhidmatan Pemberitahuan Tekan Apple) — inilah yang membolehkan pelayan MDM bercakap dengan peranti iOS. Dari konsol pergi ke Pendaftaran dan buka bahagian Sijil APN, kemudian jana CSR (Permintaan Menandatangani Sijil). Muat turun dan dapatkannya ditandatangani oleh Zoho Corporation daripada pautan yang disediakan dalam konsol.

Seterusnya, log masuk ke Portal Apple Push Certificates dengan ID Apple korporat, buat sijil dengan memuat naik CSR yang ditandatangani dan muat turun fail sijil yang ditandatangani Apple (MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem). Kembali ke konsol MDM, muat naik fail itu, masukkan ID Apple korporat dan alamat e-mel pemberitahuan, dan klik Muat naik. Pendaftaran iOS kini dibuka.

Daftar Peranti Android dengan Apl MDM ME

Hantar jemputan pendaftaran daripada konsol (dari bahagian Pendaftaran anda boleh menjemput pengguna satu demi satu atau mengimport CSV untuk pendaftaran pukal). Pada telefon Android, pengguna membuka pautan pendaftaran diri, yang membawa mereka ke apl ME MDM di Gedung Play. Pasang dan buka apl, pilih MDM Cloud (atau pelayan di premis, jika itu yang anda jalankan) dan log masuk dengan akaun yang dijemput.

Tentukan sama ada peranti itu milik peribadi atau korporat, terima syarat dan dayakan Pentadbir Peranti dengan mengetik Aktifkan. Telefon kini muncul dalam inventori konsol anda dan sebarang profil atau apl yang telah ditetapkan kepada kumpulannya digunakan secara automatik.

Daftar iPhone dan iPad dengan Pautan Pendaftaran

Pada iPhone atau iPad, pengguna membuka URL pendaftaran diri daripada jemputan dan log masuk dengan akaun milik organisasi anda. Selepas memilih sama ada peranti itu peribadi atau korporat, pengguna memasang profil Plus Pengurus Peranti Mudah Alih apabila digesa dan mempercayainya dalam tetapan peranti.

Sebaik sahaja profil dipasang, peranti didaftarkan: peranti itu muncul dalam inventori konsol dengan butiran penuhnya dan profil serta apl yang diedarkan kepada kumpulannya mula memohon sendiri.

Susun Peranti ke dalam Kumpulan dan Tetapkan Pengguna

Jangan urus telefon satu persatu. Dalam konsol, susun peranti yang didaftarkan ke dalam kumpulan — contohnya mengikut jabatan (Akaun, Jualan, Pasukan Medan) atau mengikut platform (Android, iOS) — dan pastikan setiap peranti diperuntukkan kepada penggunanya. Kumpulan ialah unit yang berfungsi semua perkara lain: apa sahaja profil atau apl yang anda edarkan kepada kumpulan mencapai setiap peranti di dalamnya, termasuk peranti yang didaftarkan kemudian.

Buat Profil — Tolak Wi-Fi, Kod Laluan dan Tetapan Dasar

Profil ialah cara tetapan mencapai telefon. Dalam konsol, pergi ke Profil, klik Buat Profil dan pilih platform — iOS, Android atau Windows. Profil dibuat secara berasingan untuk setiap platform, kerana setiap sistem mempunyai tetapan sendiri.

Beri nama dan perihalan profil, kemudian tentukan konfigurasi dari anak tetingkap kiri: Wi-Fi (nama rangkaian pejabat dan kata laluan, jadi telefon kakitangan bergabung secara automatik dan kata laluan tidak pernah dikongsi dengan tangan), peraturan Kod Laluan, Sekatan (contohnya kawalan pemasangan kamera atau aplikasi) dan tetapan lain seperti e-mel atau VPN yang anda perlukan. Simpan setiap konfigurasi semasa anda pergi, kemudian klik Terbitkan. Profil yang diterbitkan tidak melakukan apa-apa sehingga anda mengaitkannya dengan peranti atau kumpulan — mengedarkannya kepada kumpulan dari langkah 5 dan tetapan tiba pada setiap telefon dalam kumpulan tersebut.

Edarkan Apl Secara Senyap daripada Konsol

Tambahkan apl yang diperlukan oleh pasukan anda pada repositori apl konsol — simpan apl daripada Gedung Play / App Store atau fail apl dalaman syarikat anda sendiri. Kemudian edarkan apl kepada kumpulan peranti. Pada peranti terurus, apl yang diperlukan dipasang untuk pengguna tanpa perlu memburu melalui kedai dan kakitangan juga boleh memilih sendiri apl pilihan daripada Katalog Apl yang muncul pada peranti.

Oleh kerana pengedaran adalah berasaskan kumpulan, apabila telefon pekerja baharu didaftarkan ke dalam kumpulan yang betul, set lengkap apl pejabat tiba dengan sendirinya.

Urus Peranti dari Jauh — Cari, Kunci dan Padam Telefon Yang Hilang

Sehari ke hari, inventori konsol memberikan anda paparan langsung bagi setiap peranti yang didaftarkan — model, OS, pengguna dan keadaan pematuhan — dan anda boleh mencetuskan imbasan untuk memuat semula butiran. Apabila telefon hilang atau pekerja pergi, pilih peranti dalam konsol dan gunakan tindakan jauh: cari peranti pada peta, kunci dengan segera atau lapnya — lap penuh untuk telefon korporat yang hilang, supaya data pejabat tidak hilang bersama telefon bimbit.