Kontroller alle mobile enheter 😳 ManageEngine MDM Full Guide

Logg på MDM-konsollen og fullfør engangsoppsettet

Start med å åpne ManageEngine Mobile Device Manager Plus-konsollen — i videoen jobber han i skykonsollen, og det samme produktet kommer også i en lokal utgave du installerer på din egen server. Logg på med administratorkontoen din og fullfør førstegangsoppsettet. Alt i denne veiledningen – påmelding, profiler, apper og eksterne handlinger – gjøres fra denne enkle nettkonsollen; det er ingenting å installere på din egen PC og ingen kommandoer å kjøre.

Opprett APNs-sertifikatet for iOS-enheter

Før en enkelt iPhone eller iPad kan administreres, krever Apple et APNs (Apple Push Notification Service)-sertifikat – dette er det som lar MDM-serveren snakke med iOS-enheter. Fra konsollen går du til Registrering og åpner delen APNs Certificate, og generer deretter CSR (Certificate Signing Request). Last den ned og få den signert av Zoho Corporation fra lenken i konsollen.

Deretter logger du på Apple Push Certificates Portal med en bedrifts-Apple-ID, oppretter sertifikatet ved å laste opp den signerte CSR-en og laster ned den Apple-signerte sertifikatfilen (MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem). Tilbake i MDM-konsollen laster du opp filen, skriver inn bedriftens Apple-ID og en e-postadresse for varsling, og klikker Last opp. iOS-registrering er nå låst opp.

Registrer Android-enheter med ME MDM-appen

Send registreringsinvitasjonen fra konsollen (fra Registrering-delen kan du invitere brukere én etter én eller importere en CSV for masseregistrering). På Android-telefonen åpner brukeren selvregistreringslenken, som tar dem til ME MDM-appen i Play-butikken. Installer og åpne appen, velg MDM Cloud (eller den lokale serveren, hvis det er det du kjører), og logg på med den inviterte kontoen.

Spesifiser om enheten er personlig eller bedriftseid, godta vilkårene og aktiver enhetsadministrator ved å trykke på Aktiver. Telefonen vises nå i konsollbeholdningen din, og alle profiler eller apper som allerede er tilordnet gruppen, brukes automatisk.

Registrer iPhones og iPads med Enrollment Link

På iPhone eller iPad åpner brukeren URL-en for selvregistrering fra invitasjonen og logger på med kontoen som tilhører organisasjonen din. Etter å ha valgt om enheten er personlig eller bedrift, installerer brukeren Mobile Device Manager Plus-profilen når du blir bedt om det, og stoler på den i enhetsinnstillingene.

Så snart profilen er installert, registreres enheten: den vises i konsollens beholdning med alle detaljer, og profilene og appene som distribueres til gruppen begynner å gjelde av seg selv.

Organiser enheter i grupper og tildel brukere

Ikke administrer telefoner én etter én. I konsollen ordner du de registrerte enhetene i grupper – for eksempel etter avdeling (kontoer, salg, feltteam) eller etter plattform (Android, iOS) – og sørg for at hver enhet er tilordnet brukeren. Grupper er enheten alt annet fungerer på: hvilken profil eller app du distribuerer til en gruppe, når alle enheter i den, inkludert enheter som registreres senere.

Opprett profiler — push Wi-Fi, passord og policyinnstillinger

Profiler er hvordan innstillingene når telefonene. I konsollen går du til Profiler, klikker på Opprett profil og velger plattformen – iOS, Android eller Windows. En profil opprettes separat for hver plattform, fordi hvert system har sine egne innstillinger.

Gi profilen et navn og en beskrivelse, og definer deretter konfigurasjonene fra venstre rute: Wi-Fi (kontornettverksnavn og passord, slik at ansattes telefoner kobles til automatisk og passordet aldri deles for hånd), Passkode-regler, Begrensninger (for eksempel kamera- eller appinstallasjonskontroller), og andre innstillinger som e-post eller VPN der du trenger dem. Lagre hver konfigurasjon mens du går, og klikk deretter Publiser. En publisert profil gjør ingenting før du knytter den til enheter eller grupper – distribuer den til gruppene fra trinn 5 og innstillingene lander på hver telefon i disse gruppene.

Distribuer apper stille fra konsollen

Legg til appene teamet ditt trenger i konsollens applager – lagre apper fra Play Store/App Store, eller bedriftens egne interne appfiler. Deretter distribuerer du appene til enhetsgruppene. På administrerte enheter installeres de nødvendige appene for brukeren uten at de trenger å lete gjennom en butikk, og personalet kan også velge valgfrie apper selv fra Appkatalogen som vises på enheten.

Fordi distribusjon er gruppebasert, når en ny ansatts telefon registreres i riktig gruppe, kommer hele settet med kontorapper av seg selv.

Administrer enheter eksternt – Finn, lås og tørk en tapt telefon

Dag til dag gir konsollens inventar deg en live-visning av hver registrerte enhet – modell, OS, bruker og samsvarstilstand – og du kan utløse en skanning for å oppdatere detaljene. Når en telefon går tapt eller en ansatt forlater, velg enheten i konsollen og bruk fjernhandlingene: finn enheten på et kart, lås den umiddelbart eller slett den – en fullstendig sletting for en tapt bedriftstelefon, slik at kontordata ikke forsvinner med håndsettet.