Eroare de ecran albastru 😳 Identificați și remediați în câteva minute (metoda reală)

Nu ghici - Lucrați din depozitul de blocare

Majoritatea oamenilor reacționează la un ecran albastru încercând remedieri aleatorii - reinstalarea Windows, eliminarea software-ului, schimbarea pieselor. Metoda reală pornește de la dovezi: de fiecare dată când Windows se blochează cu un ecran albastru, salvează o înregistrare mică de blocare numită minidump. Fișierul respectiv conține codul de oprire și numele driverului sau modulului care rula atunci când sistemul sa defectat. Citiți-l mai întâi și soluția nu mai este o presupunere.

Găsiți fișierul Minidump

Odată ce computerul pornește din nou, deschideți folderul Minidump de pe unitatea Windows:

C:\Windows\Minidump

În interior, fiecare accident lasă un fișier .dmp. Numele fișierului începe cu data blocării - în videoclip, fișierul este 102525-15234-01.dmp, iar primele șase cifre (102525) sunt acea dată: 25 octombrie 2025. Alegeți cel mai nou fișier care se potrivește când a apărut ecranul albastru. Dacă Windows solicită permisiunea administratorului pentru a deschide folderul, permiteți-l - acesta este un folder de sistem protejat.

Deschideți descărcarea și citiți codul de oprire

Un fișier .dmp nu poate fi citit ca un fișier text - deschideți-l într-un analizor minidump. Aplicația gratuită WinDbg de la Microsoft și BlueScreenView gratuit de la NirSoft sunt cele două instrumente standard pentru acest job. Analizatorul citește descărcarea și raportează două lucruri care contează: codul de oprire (afectarea Windows a verificării erorilor) și numele driverului sau al modulului care se afla în stiva de blocare. Numele modulului este următorul exemplu pe care îl urmați.

Identificați șoferul sau piesa defectă

Numele modulului din imaginile de descărcare se află într-o anumită parte a sistemului. Numele care apar din nou și din nou:

nvlddmkm.sys - driverul grafic NVIDIA. Driverul de afișare este primul suspect: este învechit, corupt sau se ciocnește după o actualizare.

amdkmdag.sys - driverul de grafică AMD. Aceeași poveste și pe cardurile AMD: driverul de afișare necesită mai întâi atenție.

ntoskrnl.exe - kernel-ul Windows însuși. Acesta necesită o citire atentă, așa cum explică nota de mai jos.

Remediați cauza reală

Acum remediați ceea ce a învinuit de fapt depozitul - nimic altceva. Dacă se numește un driver grafic, eliminați complet acel driver și instalați o versiune curată, actuală de pe site-ul oficial al producătorului de carduri (NVIDIA sau AMD). Dacă diferite depozite dau vina pe module diferite, fără legătură de fiecare dată, acest tipar indică hardware-ul de dedesubt - cel mai adesea RAM - așa că testați memoria înainte de a schimba mai mult software. Și dacă ecranele albastre au început imediat după ce a fost instalat un anumit driver sau o actualizare, anularea acelei modificări este soluția. O cauză, o soluție - aceasta este întreaga metodă.

Confirmați remedierea

Folosiți computerul în mod normal și urmăriți folderul Minidump. O remediere corectă înseamnă că nu vor apărea noi ecrane albastre și nu vor apărea fișiere .dmp noi în C:\Windows\Minidump. Dacă apare un nou dump, deschideți-l în același mod: noul nume de modul vă spune dacă aceeași cauză există în continuare sau o a doua problemă se ascundea în spatele primei.