Controlați toate dispozitivele mobile 😳 Ghid complet pentru ManageEngine MDM

Conectați-vă la Consola MDM și finalizați configurarea unică

Începeți prin a deschide consola ManageEngine Mobile Device Manager Plus — în videoclip, el lucrează în consola cloud, iar același produs vine și într-o ediție locală pe care o instalați pe propriul server. Conectați-vă cu contul de administrator și finalizați configurarea pentru prima dată. Totul din acest ghid — înscriere, profiluri, aplicații și acțiuni de la distanță — se realizează din această singură consolă web; nu există nimic de instalat pe propriul computer și nici comenzi de rulat.

Creați certificatul APNs pentru dispozitivele iOS

Înainte de a putea fi gestionat un singur iPhone sau iPad, Apple necesită un certificat APNs (serviciu Apple Push Notification) - acesta este ceea ce permite serverului MDM să comunice cu dispozitivele iOS. Din consolă, accesați Înscriere și deschideți secțiunea Certificat APNs, apoi generați CSR (Certificate Signing Request). Descărcați-l și obțineți-l semnat de Zoho Corporation din linkul furnizat în consolă.

În continuare, conectați-vă la Apple Push Certificates Portal cu un ID Apple corporativ, creați certificatul încărcând CSR-ul semnat și descărcați fișierul de certificat semnat de Apple (MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem). Înapoi în consola MDM, încărcați acel fișier, introduceți ID-ul Apple corporativ și o adresă de e-mail de notificare și faceți clic pe Încărcați. Înregistrarea iOS este acum deblocată.

Înregistrați dispozitivele Android cu aplicația ME MDM

Trimiteți invitația de înscriere din consolă (din secțiunea Înscriere puteți invita utilizatorii unul câte unul sau puteți importa un CSV pentru înscrierea în bloc). Pe telefonul Android, utilizatorul deschide linkul de auto-înregistrare, care îl duce la aplicația ME MDM din Magazinul Play. Instalați și deschideți aplicația, selectați MDM Cloud (sau serverul local, dacă acesta este ceea ce rulați) și conectați-vă cu contul invitat.

Specificați dacă dispozitivul este deținut personal sau corporativ, acceptați termenii și activați Administratorul dispozitivului atingând Activați. Telefonul apare acum în inventarul consolei dvs. și toate profilurile sau aplicațiile deja atribuite grupului său sunt aplicate automat.

Înscrieți dispozitive iPhone și iPad cu linkul de înregistrare

Pe iPhone sau iPad, utilizatorul deschide adresa URL de auto-înscriere din invitație și se conectează cu contul care aparține organizației dvs. După ce a ales dacă dispozitivul este personal sau corporativ, utilizatorul instalează profilul Mobile Device Manager Plus când vi se solicită și are încredere în el în setările dispozitivului.

De îndată ce profilul este instalat, dispozitivul este înregistrat: acesta apare în inventarul consolei cu detaliile sale complete, iar profilurile și aplicațiile distribuite grupului său încep să se aplice de la sine.

Organizați dispozitivele în grupuri și atribuiți utilizatori

Nu gestionați telefoanele unul câte unul. În consolă, aranjați dispozitivele înscrise în grupuri — de exemplu, în funcție de departament (Conturi, vânzări, echipă de teren) sau în funcție de platformă (Android, iOS) — și asigurați-vă că fiecare dispozitiv este alocat utilizatorului său. Grupurile sunt unitatea în care funcționează totul: orice profil sau aplicație pe care o distribuiți unui grup ajunge la fiecare dispozitiv din acesta, inclusiv dispozitivele înregistrate ulterior.

Creați profiluri — Împingeți Wi-Fi, cod de acces și setări de politică

Profilurile sunt modul în care setările ajung la telefoane. În consolă, accesați Profiluri, faceți clic pe Creați un profil și alegeți platforma — iOS, Android sau Windows. Se creează un profil separat pentru fiecare platformă, deoarece fiecare sistem are propriile setări.

Dați profilului un nume și o descriere, apoi definiți configurațiile din panoul din stânga: Wi-Fi (numele și parola rețelei de birou, astfel încât telefoanele personalului să se alăture automat și parola nu este niciodată partajată manual), reguli pentru parola, Restricții (de exemplu, comenzile pentru instalarea camerei sau a aplicațiilor) și alte setări, cum ar fi e-mailul sau VPN. Salvați fiecare configurație pe măsură ce mergeți, apoi faceți clic pe Publicați. Un profil publicat nu face nimic până când nu îl asociați cu dispozitive sau grupuri — distribuiți-l grupurilor de la pasul 5 și setările ajung pe fiecare telefon din acele grupuri.

Distribuiți aplicațiile în tăcere din consolă

Adăugați aplicațiile de care echipa dvs. are nevoie în depozitul de aplicații al consolei - stocați aplicații din Magazinul Play/App Store sau fișierele interne ale aplicațiilor companiei. Apoi distribuiți aplicațiile către grupurile de dispozitive. Pe dispozitivele gestionate, aplicațiile necesare sunt instalate pentru utilizator, fără ca acesta să fie nevoit să vâneze un magazin, iar personalul poate alege, de asemenea, aplicații opționale din Catalogul de aplicații care apare pe dispozitiv.

Deoarece distribuția se bazează pe grup, atunci când telefonul unui nou angajat este înscris în grupul potrivit, setul complet de aplicații de birou ajunge singur.

Gestionați dispozitivele de la distanță — Localizați, blocați și ștergeți un telefon pierdut

De zi cu zi, inventarul consolei vă oferă o vizualizare live a fiecărui dispozitiv înscris — model, sistem de operare, utilizator și stare de conformitate — și puteți declanșa o scanare pentru a reîmprospăta detaliile. Când un telefon este pierdut sau un angajat pleacă, selectați dispozitivul din consolă și utilizați acțiunile de la distanță: localizați dispozitivul pe o hartă, blocați-l imediat sau ștergeți-l - o ștergere completă pentru un telefon corporativ pierdut, astfel încât datele de la birou să nu dispară împreună cu receptorul.