Нет дисплея + нет нагрева процессора 😳 Материнская плата сервера мертва?

Правильно прочтите симптом: холодно означает отсутствие тока

Включите сервер и подождите 3–5 минут, прежде чем оценивать. Работающий процессор превращает почти каждый ватт, который он потребляет, в тепло — тепло является подтверждением поступления мощности и выполнения работы. Холодный радиатор через пять минут — это обратный результат: ток к процессору практически не поступает.

Коротко и осторожно коснитесь радиатора или воспользуйтесь недорогим инфракрасным термометром. Также обратите внимание на разделение: чипсет и другие области резервного питания могут казаться слегка теплыми, в то время как зона ЦП остается холодной — этот контраст указывает именно на путь питания ЦП, а не на сетевой источник питания.

Безопасность превыше всего: слейте воду из сервера, прежде чем прикасаться к нему

Серверные блоки питания содержат больше энергии, чем настольные блоки, а их конденсаторы могут сохранять опасный заряд после отключения от сети. Потяните оба шнура питания на машинах с резервным блоком питания и подождите целую минуту. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы опорожнить плату, прежде чем снимется какая-либо крышка.

Используйте антистатический ремень или держите руку на корпусе — статический разряд не предупреждает и может незаметно прикончить слабую плату. При любых измерениях в реальном времени работайте одной рукой, где это возможно, и относитесь к радиаторам вблизи зоны VRM как к потенциально находящимся под напряжением, пока не отсоединятся шнуры.

Проверьте питание в режиме ожидания и спросите BMC

У сервера есть свидетель, которого нет у настольного компьютера: контроллер управления основной платой (iDRAC, iLO, IPMI). Он работает в режиме ожидания в момент подключения шнуров, совершенно независимо от того, загружается ли сам сервер.

При подключенных шнурах и выключенном сервере найдите на плате индикатор тактового сигнала BMC — небольшой мигающий индикатор означает, что питание в режиме ожидания включено и BMC работает. Затем перейдите к IP-адресу управления с другого компьютера. Если BMC отвечает, резервное питание и часть платы подтверждёны, и подозрения переходят на основные шины питания и питание ЦП. С BMC вы часто можете удаленно включить сервер, прочитать показания датчиков напряжения и присутствия, а также открыть журнал системных событий — и все это прежде, чем прикоснуться к отвертке.

Если BMC также не работает и индикатор тактового сигнала отсутствует, неисправность возникает раньше: в шнурах, розетке PDU или ИБП, модулях блока питания или самой резервной секции платы.

Прежде всего, проверьте источник питания

Порядок устранения имеет значение, а блок питания является одновременно самым дешевым тестом и очень частым виновником. Серверные блоки питания добавляют один подарок: в резервированных системах необходимо перепроверить два модуля, поэтому этот тест ничего не стоит.

Проверьте собственный светодиодный индикатор состояния каждого модуля блока питания по таблице поставщика в руководстве — горящий желтый или темный светодиод на подключенном модуле означает, что модуль признается. Затем запускайте сервер на по одному модулю: модуль, который загорается, но разрушается под нагрузкой, — это классический ложный сбой, и тест одного модуля выявляет его.

Честно подтвердите основные сведения: розетка PDU или ИБП находится под напряжением, оба шнура полностью вставлены на обоих концах, а модули вдвинуты до щелчка защелок. Если на платформе имеются контрольные точки или разъем объединительной платы, мультиметр должен показывать основное питание +12 В и вход EPS 12 В ЦП в пределах примерно ±5 процентов от номинала; рельс, который провисает или никогда не появляется, — это история о блоке питания или коротком замыкании.

Сброс до минимальной загрузки — одна палка, никаких карт

Теперь сократите машину до наименьшего набора деталей, которые можно выполнить POST. Каждая дополнительная карта и палка — это подозрение, которое вы решили оставить — уберите этот выбор. Выключите, обесточьте и извлеките все карты PCIe, все диски и все карты памяти, кроме одной. На двухпроцессорной плате первый разъем ЦП является загрузочным процессором — в руководстве ему присвоено имя (обычно CPU1).

Вставьте одну планку оперативной памяти в точный слот, указанный в руководстве для конфигурации с одной планкой. Слот имеет значение; неправильный слот имитирует неисправность памяти.

Переустановите основной разъем питания и разъем питания CPU EPS — нажмите до щелчка защелки, затем проверьте контакты на предмет изменения цвета из-за нагрева. Незакрепленный или сгоревший разъем EPS — классическая причина того, что процессор никогда не нагревается. Очистите CMOS точно так, как описано в руководстве, затем включите питание и наблюдайте: любые изменения — нагрев, коды, звуковые сигналы, записи в журнале BMC — это новая информация, которую вы получили в результате полосового теста.

Пусть говорит совет — коды, светодиоды и журнал событий

Серверные платы сообщают о ходе POST гораздо лучше, чем настольные компьютеры: отображение двухзначного кода, светодиодные индикаторы состояния и журнал событий BMC, который записывает попытку загрузки даже при полном отсутствии экрана.

Прочитайте код POST или схему светодиодного индикатора состояния в момент его зависания. В коде указан этап, на котором прогресс остановился: таблица руководства поставщика представляет собой словарь, а не общий интернет-список. Затем откройте журнал системных событий в BMC: такие записи, как сбои питания, предупреждения датчиков напряжения или ошибка присутствия ЦП, отмечают время сбоя и часто называют задействованную шину.

Выполните решающий тест: удалите всю оперативную память и включите питание. Живая плата должна жаловаться на нехватку памяти — код, звуковые сигналы или запись в журнале — и эта жалоба доказывает, что процессор выполнил инструкции.

Осмотрите зону VRM глазами и носом

Модули регулятора напряжения вокруг разъема ЦП понижают напряжение на 12 В до рабочего напряжения ЦП. Когда они выходят из строя, процессор голодает и остается холодным, в то время как сами вышедшие из строя детали могут сгореть.

Ищите вздутые или протекающие конденсаторы рядом с гнездом, потемневшие или обесцвеченные участки печатной платы, а также трещины или вздутия на корпусах MOSFET. Понюхайте зону платы при выключенном питании: резкий запах сгоревшей электроники, локализованный возле VRM, является свидетельством, а не воображением.

Оценивайте ремонт честно: замена блока питания, оперативной памяти или процессора — это работа технического специалиста. Замена МОП-транзисторов и конденсаторов — это переделка на уровне микросхемы с использованием термовоздушной станции и донорских деталей — работа специалиста, стоящая только тогда, когда ее оправдывает стоимость платы.

Вердикт — смерть только после исключения

Материнская плата получает свидетельство о смерти только после исключения, а не после догадки. Вы можете честно назвать доску мертвой только тогда, когда верно каждое из следующих утверждений:

✔ Состояние резервного питания известно (BMC включен или отключен блок питания), а заведомо исправный блок питания или модуль ничего не изменили.

✔ Тест-полоска — один процессор, одна планка оперативной памяти в указанном слоте, никаких карт, никаких накопителей, переустановка разъемов питания, очистка CMOS — не выявила POST, никакого нагрева процессора и никакой реакции.

✔ Собственные отчеты платы (коды, светодиоды, журнал событий) либо зависали на самой ранней стадии, либо никогда не перемещались независимо от изменений конфигурации.

✔ Проверка VRM устранила последнего альтернативного подозреваемого.