Материнская плата Lenovo ST150 мертва? 😳 Руководство по ценам и ремонту!

Распознайте симптомы, прежде чем обвинять совет директоров

Lenovo ThinkSystem ST150 — это однопроцессорный сервер Tower, построенный на базе процессоров семейства Intel Xeon E3-1200 v5/v6 (с вариантами Core i3, Pentium и Celeron), четырех слотов DDR4 ECC UDIMM и встроенного программного RAID. Когда кто-то «умирает», владельцы обычно сообщают об одном из трех изображений: полностью мертвый — ни вентиляторов, ни света, ничего; вентиляторы вращаются, но нет изображения и звукового сигнала; или он запускается и умирает в течение нескольких секунд.

Все три картины могут быть вызваны материнской платой, а также все три могут быть вызваны более дешевыми деталями. Блок питания, карта памяти или поврежденные настройки могут почти идеально имитировать мертвую плату, и каждый из них стоит небольшую часть платы. Поэтому не поддавайтесь инстинкту немедленной покупки доски и сначала проработайте порядок подтверждения на следующих шагах.

Сначала исключите источник питания

Сервер, получивший плохое питание, ведет себя точно так же, как сервер с неработающей платой, поэтому прежде всего докажите наличие питания. На ST150 блок питания представляет собой фиксированный внутренний блок — проверьте его следующим образом:

Начните с сетевой розетки и кабеля: попробуйте подключить заведомо исправный кабель к заведомо исправной розетке. Это звучит банально, потому что так оно и есть, и оно охватывает реальные случаи. Затем посмотрите и понюхайте сервер внутри — запах горелого, подпалины возле разъема питания или вздутые конденсаторы где-нибудь на плате меняют всю диагностику.

С помощью мультиметра убедитесь, что резервная и основная шины присутствуют; допуск на шину составляет примерно ±5%, поэтому шина 12 В, находящаяся под нагрузкой около 11 В, является виновным источником питания, а не больной платой. Без счетчика замена заведомо исправного источника питания является практическим испытанием.

Разберите его — минимальный тест загрузки

Теперь сократите сервер до самой маленькой системы, которую только можно запустить, и послушайте, что он вам скажет. Отключите все диски, извлеките все карты PCIe и отключите USB-устройства. Оставьте только плату, процессор с радиатором и одну карту памяти ECC в слоте, указанном Lenovo для использования с одной картой памяти.

Очистите CMOS с помощью перемычки на плате, как показано в руководстве по техническому обслуживанию ST150, и замените батарейку-таблетку, если она старая — разряженная батарея может испортить настройки и имитировать серьезные неисправности.

Включите питание и наблюдайте. Вентиляторы плюс звуковые сигналы или индикация ошибок на передней панели без установленной оперативной памяти, меняющаяся при добавлении карты памяти, означают, что плата жива и работает. Полная тишина во всех вариантах означает, что плата (или ЦП) вообще не запускается. Замените одну планку ОЗУ на заведомо исправный ECC UDIMM и, если можете, проведите тестирование с заведомо исправным ЦП класса E3 — ЦП является последним подозреваемым, а не первым, поскольку процессоры выходят из строя гораздо реже, чем платы и блоки питания.

Прочтите вердикт честно

После того, как питание подтверждено и была опробована минимальная загрузка с заведомо исправной памятью, картина разрешается в один из трех честных вердиктов:

Плата жива, виноват самозванец — машина запускается в каком-то урезанном виде. Восстанавливайте его по частям, пока неисправность не вернется; последняя добавленная часть - ваш виновник.

Плата виновна — питание подтверждено, ОЗУ проверено, а признаков активности POST по-прежнему нет вообще: ни звуковых сигналов, ни индикации ошибок, ни дисплея. Только теперь решение о ремонте или замене стоит ваших денег.

Все еще неоднозначно — для решающих испытаний запасных частей не было. Скажи это честно. Мастерская по ремонту микросхем, имеющая стенд и запасные процессоры, может завершить диагностику, а неправильная догадка стоит больше, чем плата за тестирование.

Вариант первый — ремонт на уровне чипа

Если вина платы будет подтверждена, первым способом повышения цены будет ремонт на уровне компонентов. Когда неисправность связана с замыканием МОП-транзистора, отключением фазы VRM или повреждением схемы питания, компетентный техник на уровне платы часто может исправить это за небольшую часть стоимости замены платы.

Этот маршрут подходит для сервера, который работал задолго до того, как вышел из строя, и где неисправность выглядит как электрическая и локальная, а не обширная. Сначала получите расценку на ремонт — она станет одним из двух якорей, с которыми вы сравниваете все остальные варианты.

Вариант второй — замена платы

Использованная, протестированная плата ST150 обычно является самым быстрым способом возврата в сервисное обслуживание, поскольку почти все остальное сохраняется: ваш ЦП, ОЗУ ECC, ваши диски и конфигурация RAID — все переносится на сменную плату без изменений, а установленная операционная система обычно загружается, как и прежде.

В ST150 используется фирменная серверная плата, поэтому для замены должна использоваться подлинная системная плата ST150, подходящая для вашего компьютера. Обычная плата для настольных ПК не подходит. Существуют новые старые платы, но цена на них рассчитана на отчаянных; проверенная бывшая в употреблении плата обычно является разумной покупкой.

Вариант третий — заменить сервер

Иногда честный ответ — перестать исправлять прошлое. Если стоимость ремонта и цены на бывшую в употреблении плату вместе взятые приближаются к цене полностью бывшего в употреблении ST150 — или более нового башенного сервера — лучше купить всю машину: вы получаете проверенную, работающую систему вместо одной отремонтированной платы в устаревшей коробке.

Замена сервера не означает потерю того, что на нем было. Ваши диски и данные могут быть перенесены на новую машину — и если данные имеют значение, переместите их, прежде чем тратить деньги на эксперименты с оборудованием, как объясняется в следующем шаге.

Защитите данные, прежде чем защищать оборудование

Какой бы путь вы ни выбрали, над решением о ремонте стоит одно правило: данные прежде всего. Встроенный программный RAID ST150 сохраняет конфигурацию массива на самих дисках, поэтому идентичная сменная плата обычно распознает массив при первой загрузке, и ваши данные обычно сохраняются после замены платы.

Но «обычно» — это не резервная копия. Перед любым экспериментом по замене платы или ремонту сфотографируйте положение каждого кабеля и диска, промаркируйте диски по порядку, а если данные критически важны для бизнеса, сначала сфотографируйте диски.