Альтернатива Citrix

Сначала подготовьте Windows Server

Все в этой настройке работает на одном сервере Windows, поэтому сервер должен быть исправен, прежде чем на нем будет задействован какой-либо инструмент. Оцените его в соответствии с реальным количеством пользователей — каждый вошедший в систему пользователь хранит в памяти свой собственный сеанс и свою копию приложений, поэтому ОЗУ обычно заканчивается в первую очередь, а SSD-накопитель обеспечивает быстроту многих небольших сеансов. Установите поддерживаемую версию Windows Server, дайте машине короткое понятное имя и фиксированный IP-адрес, присоедините ее к своему домену, если он у вас есть (рабочая группа подойдет для небольшого офиса), затем запускайте Центр обновления Windows, пока он больше ничего не предложит, и перезапустите. Уровень публикации, установленный на непропатченном, наполовину сконфигурированном сервере, дает сбой, который выглядит как ошибка инструмента, но таковым не является.

Устанавливайте бизнес-приложения перед инструментом

Ваш бухгалтерский учет, приложения ERP и Office продолжают работу, а сервер остается простым сервером. Откройте каждый из них локально, завершите настройку при первом запуске, подключите его к базе данных или папке данных и убедитесь, что его может запускать обычная учетная запись пользователя, а не только администратор. Публикация не может исправить приложение, которое плохо себя ведет, когда его используют несколько человек одновременно: приложения, которые хранят настройки в одном общем месте, показывают запросы на получение лицензии, предназначенные для одного ПК, или настаивают на правах администратора, — все это сначала необходимо решить на уровне приложения. Узнать это сейчас, локально, гораздо проще, чем потом, посредством удаленных сеансов.

Установите уровень публикации и откройте его консоль

Теперь установите альтернативный продукт, загруженный с официального сайта его поставщика, и перезапустите, если он спросит. Откройте его консоль администрирования и, прежде чем что-либо менять, просто посмотрите: инструменты этого класса показывают состояние сервера, список пользователей, полученный из Windows или Active Directory, и пустой список опубликованных приложений. Если консоль не видит ваших пользователей Windows, сначала исправьте это — вы не можете публиковать приложения для пользователей, которых инструмент не видит, и это наиболее распространенная проблема первого дня. Подтвердите лицензию или пробную версию, указав отчеты консоли, чтобы вы точно знали, что тестируете.

Опубликуйте свое первое приложение

В консоли добавьте новое приложение и укажите ему исполняемый файл программы на сервере. Дайте ему точное имя, которое уже называют ваши сотрудники — здесь не место для умных ярлыков. Выберите способ доставки: в виде значка на веб-портале, на полноценном удаленном рабочем столе или в обоих случаях. Начните со значка веб-портала; это самый простой путь, который демонстрируется в видео. Назначьте приложение одному тестовому пользователю или, лучше, небольшой пилотной группе, а не всем в первый же день. Групповое назначение окупается позже: когда к вам присоединяется новый сотрудник, вы добавляете его в группу вместо того, чтобы повторно публиковать заявки по одному. Также выберите правильное первое приложение: то, без которого ваш офис не может работать, обычно это пакет бухгалтерского учета или ERP. Если публикуются самые сложные работы по приложениям, легкие следуют без драмы.

Проверьте первый вход в систему через браузер

На другом компьютере откройте адрес портала, войдите в систему как тестовый пользователь и щелкните опубликованное приложение. При первом запуске профиль пользователя строится на сервере, поэтому дайте ему немного больше времени, чем при последующих запусках. Как только он откроется, сделайте три реальных вещи: откройте фактические данные, сохраните изменения и аккуратно распечатайте или закройте. Если приложение спрашивает, где хранятся его данные, укажите ему ту же базу данных или общую папку, которую уже использует офис — опубликованное приложение, работающее с тестовой копией данных, вас ничему не научит. Не приглашайте ни одного реального пользователя, пока проверка первого входа не пройдет полностью.

Открытый доступ из любого места — безопасный путь

Работа в офисе — это только половина дела: установка видео — это RDP-сервер, к которому ваши пользователи могут получить доступ откуда угодно. Повторите ту же проверку входа в браузер в браузере за пределами офисной сети, из дома или через мобильную передачу данных и убедитесь, что портал отвечает по HTTPS с действительным сертификатом, чтобы входы и сеансы шифровались. Серверная часть этой установки работает через стандартный порт удаленного рабочего стола, 3389 — этот порт принадлежит вашей сети, между уровнем публикации и сервером.

Пилотная версия с несколькими пользователями, затем развертывание

Запустите пилотную группу в опубликованном приложении для реальной работы (минимум на целый день, в идеале в период занятости) и устраните проблемы: печать — классическое проблемное место в каждой настройке такого типа, поэтому перед развертыванием проверьте принтеры, которые фактически используются в вашем офисе, из сеанса браузера. Только потом публикуйте остальные приложения и расширяйте группы по несколько пользователей за раз.

И откровенно говоря о пробелах: Citrix Virtual Apps and Desktops — это гораздо более крупная платформа с более глубокими политиками, более масштабным управлением и длинным списком корпоративных функций — и офис, который действительно нуждается в таком масштабе, должен оставаться на ней. Что меняется в более легком варианте, так это модель затрат и вес установки: один локальный сервер Windows, которым вы управляете, более простая консоль и лицензирование, ориентированное на небольшие команды, а не на корпоративную платформу. Для небольшого офиса, которому просто нужны приложения в браузере, этот вариант обычно подходит — посмотрите видео, чтобы увидеть точный продукт, его экраны и полную настройку на реальном сервере.