Guida alla configurazione di ManageEngine
Endpoint Central è installato ma non è ancora stato gestito nulla. Configuralo nell'ordine corretto: identità fissa del server, porte, ambito di gestione, agenti, ruoli, posta e backup.
📑Capitoli
- Endpoint Central è installato: ora configuralo nell'ordine corretto, non in modo casuale
- Dai al server un'identità fissa: un IP statico e un nome che ogni agente può sempre raggiungere
- Apri le porte richieste in modo che la console, gli agenti e gli strumenti remoti possano comunicare con il server
- Definisci l'ambito di gestione: esattamente quali computer gestirà questo server
- Distribuisci l'agente Endpoint Central sui computer client
- Crea ruoli e account utente per le persone che utilizzeranno la console
- Configura il server di posta in modo che gli avvisi e i rapporti pianificati vengano effettivamente inviati
- Imposta il backup del database in modo che l'intera configurazione sia protetta
📋 Panoramica e guida passo passo
Dai al server un'identità fissa
Tutto in Endpoint Central dipende dalla capacità degli agenti di raggiungere il server a un indirizzo fisso. Assegnare al computer server un indirizzo IP statico e un nome DNS permanente e impostare tale nome/IP come identità del server in Endpoint Central. Se l'indirizzo del server continua a cambiare, ogni agente perde il contatto con esso.
Verifica che i computer client possano risolvere e raggiungere il server per nome prima di andare oltre:
ping <server-name>
Sostituisci <server-name> con il nome del server Endpoint Central. Le risposte confermano che l'identità è fissa e raggiungibile attraverso la rete.
Apri le porte richieste
La console di Endpoint Central, le funzionalità di comunicazione dell'agente e di controllo remoto utilizzano ciascuna le proprie porte. Sul firewall del server, consenti le porte utilizzate in questa configurazione (8020, 8383, 8027, 8443 e 8444) in modo che nulla nella configurazione fallisca silenziosamente in seguito.
8020, 8383, 8027, 8443, 8444
Definire l'ambito della gestione
L'ambito di gestione (SoM) indica a Endpoint Central esattamente quali computer è autorizzato a gestire. Aggiungi il tuo dominio, gruppo di lavoro o i computer selezionati all'ambito. Solo le macchine all'interno dell'ambito possono ricevere l'agente ed essere gestite, quindi definiscilo prima di distribuire qualsiasi cosa.
Distribuisci gli agenti
Una volta definito l'ambito, eseguire il push dell'agente Endpoint Central sui computer client dalla console. L'agente è l'elemento che risponde al server sulle porte che hai aperto: una volta che l'agente di un computer si collega, quella macchina appare come gestita ed è pronta per la distribuzione del software, l'applicazione di patch e le attività remote.
Crea ruoli e account utente
Non consentire a tutti di accedere con il pieno controllo. Crea ruoli con solo le autorizzazioni necessarie a ciascuna persona, ad esempio un tecnico che può distribuire software ma non può modificare le impostazioni del server, quindi crea account utente e assegna tali ruoli. Ciò mantiene la console sicura e ogni azione responsabile.
Configura il server di posta
Configurare le impostazioni del server di posta in Endpoint Central in modo che il server possa inviare e-mail: avvisi, report pianificati e notifiche dipendono da questo. Inserisci i dettagli del tuo server di posta, salva e invia un'e-mail di prova per confermare che la configurazione funziona.
Configura il backup del database
Il passaggio finale protegge tutto ciò che hai appena configurato. Pianificare un backup regolare del database Endpoint Central. Se il server si guasta o deve essere ricostruito, il backup è ciò che ripristina i computer, i ruoli, le configurazioni e le impostazioni invece di ricominciare da zero.
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