数秒ごとにPingが落ちる？ 😳 Mbpsとギガビットネットワークの問題 | ITサポート修正

🎙️ 日本語 Key Notes & Transcript

私の会社には日々問題が起きないユーザーが多い、1つの問題に3日かかることはない。アカウント部門のユーザーの問題は、彼が使っていたものだった。 タイルが動いている。ただ、このタイルはしばらく後でここで使用することになる。 彼は以前reconnectに入っていた。今はreconnect時にwireが壊れるのではと考えている。 まずテストとしてPingを実行しました。TallyサーバーにPingを送り、GoogleにもPingを送って確認しました。実際に彼が使っていたのは、ここで3つのPingを使っていたということです。 4回のPingが切れ、彼と同じく3〜4回は正常だったが、気づかない。 うまくいった。彼のTallyは再接続だけだった。最初にしたことは… まずはワイヤーを確認し、問題があるかどうかをチェックしてください。もし問題が見つかったら、すぐにワイヤーを交換してください。 それで、その人の問題は消えなかったんだ。ずっと『reconnectが来る』って文句を言ってた。ここで私たちは… 再テストで同じ問題が確認。ピンが数秒切れ、復帰。配線変更で解決せず、IOを修正・punchし、gateway側も対処した。 スイッチ側も直したよ。ここで直るはずだね！すぐ ここではconnectivityは問題ないけど、他のシステムにsetupしたら、ちゃんと動いてるんだよね。 それは、苦情を言わないあの人のことだよね。ここではこのラップトップに問題があると感じてるんだ。まあ、ここで一般的にやったことは…ここを見てみたら、何かが足りてないみたいだったんだよね。 うん、そしてその前にここでスイッチの静的IPも設定しておいたんだ。 それも入れて確認したんだ。ここで、そのデバイスのDSCPが何かを、実際に見てみたんだよ。 ここで問題が起きるのは、IPが更新されるときに少し揺れが出るからだ。 普通はそうだけど、彼の問題は1分程度だったんだ。発見に3日かかったのは、ここではそんな小さな問題を見つけるのが難しいからだ。 普段は見ていないんだけど、彼は僕に「Tallyがリコンネクトしてる」と文句を言っていた。3〜4回のPingが切れ、ここで請求書を作るときに。 そうすると、そこで痛みがどれほど大きいか分かるよ。さて、彼の問題は何だった？ゼロ。そうだね、今僕は。 それをどう修正して特定したか、まずここで確認したんだ。まずね。 最初に何した？NCPAcplを開いたんだ。そう、NCPかCPLでね。 クリックすると、こんなインターフェースが出てくる。ここで、あなたのすべてのアプタが表示される。 そうだよ？まず彼のアプタが何Mbpsで動いているか確認した。 ここではアカウント部門のスイッチがGBPSで動いているわけではなく、速度を確保するためだ。 Tallyがスムーズに動くように。そこで見たら、彼のM...