ManageEngine OpManager セットアップ ガイド (完全なステップバイステップ チュートリアル!)

モニターがレポートしていることを確認する

「デバイスが検出されました」で停止しないでください。検出されたデバイスをいくつか開き、スナップショット ページを開くと、可用性ステータスとパフォーマンス モニター (サーバーの CPU、メモリとディスク、ネットワーク デバイスのインターフェイス トラフィック/使用率) が表示され、実際にポーリングと更新が行われます。検出中に一致したデバイス テンプレートによってどのモニターが接続されるかが決定されるため、正しく分類されたデバイスは適切なモニターを自動的に取得します。

デバイスが不明として表示されるか、そのモニターがデータを返さない場合、原因はほとんどの場合、デバイスで SNMP が有効になっていない、コミュニティ/認証情報が間違っている、またはファイアウォールがポーリングをブロックしている (SNMP の場合は UDP 161、WMI の場合は TCP 135/445) という 3 つのいずれかです。認証情報またはデバイス側の設定を修正し、認証情報を再テストして、そのデバイスを再検出します。

しきい値とアラームを確認する

モニターは、値がしきい値を超えるとアラームを発します。たとえば、CPU が設定されたパーセンテージを超えたままになっている、ディスクがいっぱいになっている、デバイスが応答を停止しているなどです。アラームには重大度 (サービス ダウン、クリティカル、トラブル、注意、クリア) が設定されているため、最も大きなアラームはデバイスがダウンしていることを意味し、より静かなアラームは早期警告を意味します。システムが新しいうちに、重要なデバイスのデフォルトのしきい値を確認し、ノイズの多いしきい値を調整してください。誤ったアラームが満載のアラーム リストは、本物のアラームも含めたアラームを無視するよう全員に教えます。

あなたに届く通知をオンにする

コンソール内にのみ設置されているアラームは、午前 2 時に誰も役に立ちません。 通知プロファイルでセットアップを完了します。OpManager でメール サーバー設定を構成し、選択した重大度のアラームが発生したときに自分 (およびチーム) に電子メールを送信するプロファイルを作成し、重要なデバイスに添付します。次に、エンドツーエンドでテストします。テスト デバイスをシャットダウンする、重要ではないデバイスのプラグを抜くなど、無害なテスト条件をトリガーし、コンソールにアラームが表示され、電子メールが実際に受信されることを確認します。このテスト後にのみ、OpManager のセットアップが真に完了します。