Průvodce nastavením ManageEngine OpManager (Úplný návod krok za krokem!)

Stáhněte si OpManager z oficiálních stránek

OpManager je nástroj pro monitorování sítě a serverů společnosti ManageEngine – sleduje routery, přepínače, firewally, servery a virtuální stroje a spustí alarm, když něco selže nebo překročí limit. Instalační program pro Windows si stáhněte pouze z oficiálních stránek ManageEngine (manageengine.com, sekce Network Monitoring / OpManager) a nainstalujte jej do počítače nebo serveru se systémem Windows, který zůstane zapnutý a dostane se ke každému zařízení, které chcete monitorovat.

Nainstalujte OpManager v systému Windows

Spusťte stažený instalační program a postupujte podle pokynů průvodce: přijměte licenční smlouvu, vyberte edici (30denní zkušební verze nebo zdarma) a instalační složku a ponechte výchozí port webového serveru 8060, pokud jej již nepoužívá něco jiného na tomto počítači. OpManager obsahuje vlastní databázi PostgreSQL, takže pro běžnou instalaci neexistuje žádné samostatné nastavení databáze. Nechte průvodce dokončit – OpManager se nainstaluje a spustí jako služba Windows, takže pokračuje ve sledování, i když není nikdo přihlášen.

Otevřete konzolu a přihlaste se

Otevřete prohlížeč a přejděte do webové konzole OpManager. Na samotném serveru OpManager je adresa:

http://localhost:8060

From another PC on the network, replace localhost with the OpManager server's name or IP address. Log in with the default user name and password — both are admin — and then change the admin password immediately from the user profile. A monitoring server that still uses its default password is an open door into your whole network map.

Přidat přihlašovací údaje SNMP a WMI

Discovery najde pouze zařízení – přihlašovací údaje umožňují OpManager je skutečně číst. Nejprve přidejte své přihlašovací údaje v části Nastavení → Zjišťování → Přihlašovací údaje. Pro routery, přepínače, firewally a tiskárny vytvořte pověření SNMP: verze 1/2c používá komunitní řetězec zařízení a SNMP v3 používá uživatelské jméno s ověřováním (a volitelně soukromím) – samotné zařízení musí mít povolen SNMP a port UDP 161 nesmí být mezi OpManager a zařízením blokován.

Pro servery Windows a PC vytvořte pověření WMI. Uživatelské jméno je ve formátu domény – přesně ve formátu, který video zdůrazňuje:

DOMAIN\username

Use an account with administrator rights on the target machines, and make sure the Windows Management Instrumentation (WMI) and RPC services are running on them. CLI credentials (SSH/Telnet) can be added the same way for devices you want to poll over the command line.

Objevte svá zařízení

Nyní spusťte zjišťování: otevřete sekci Zjišťování a přidejte zjišťování pro jednu IP adresu, rozsah IP nebo celou podsíť. Vyberte přihlašovací údaje, které jste vytvořili v kroku 4, aby mohl OpManager správně klasifikovat každé zařízení v okamžiku, kdy je najde. OpManager nejprve zkontroluje dosažitelnost (ICMP ping), poté použije přihlašovací údaje a šablony zařízení k třídění toho, co najde, do kategorií – servery, routery, přepínače, firewally, tiskárny, pracovní stanice a další.

Potvrďte, že monitory hlásí

Nezastavujte se u „zařízení objeveno“. Otevřete několik nalezených zařízení a otevřete jejich stránky se snímky: měli byste vidět stav dostupnosti plus monitory výkonu – CPU, paměť a disk pro servery a provoz/vytížení rozhraní pro síťová zařízení – ve skutečnosti dotazování a aktualizace. O tom, které monitory se připojí, rozhoduje šablona zařízení shodná během vyhledávání, takže správně klasifikované zařízení automaticky získá správné monitory.

Pokud se zařízení zobrazuje jako neznámé nebo jeho monitory nevrací žádná data, příčinou je téměř vždy jedna ze tří věcí: na zařízení není povolen protokol SNMP, komunita/přihlašovací údaje jsou chybné nebo firewall blokuje dotazování (UDP 161 pro SNMP, TCP 135/445 pro WMI). Opravte přihlašovací údaje nebo nastavení na straně zařízení, znovu otestujte přihlašovací údaje a znovu toto zařízení najděte.

Zkontrolujte prahové hodnoty a alarmy

Monitory spustí alarmy, když hodnota překročí prahovou hodnotu – například CPU zůstane nad nastavenou procentuální hodnotou, zaplní se disk nebo zařízení přestane reagovat. Alarmy mají závažnost (Snížený servis, Kritický, Problém, Pozor a Vymazat), takže nejhlasitější alarmy znamenají, že zařízení nefunguje, a tišší jsou včasná varování. Zkontrolujte výchozí prahové hodnoty na svých důležitých zařízeních a upravte ty hlučné hned, zatímco je systém nový – seznam poplachů plný falešných poplachů naučí všechny poplachy ignorovat, včetně těch skutečných.

Zapněte oznámení, která se k vám dostanou

Alarm, který je umístěn pouze v konzole, ve 2 hodiny ráno nikomu nepomůže. Dokončete nastavení pomocí Notification Profile: nakonfigurujte nastavení vašeho poštovního serveru v OpManageru, vytvořte profil, který vám (a vašemu týmu) pošle e-mail, když se spustí alarmy zvolené závažnosti, a připojte jej ke svým důležitým zařízením. Pak to otestujte od začátku do konce – spusťte neškodný testovací stav, jako je vypnutí testovacího zařízení nebo odpojení nekritického zařízení, a potvrďte, že se alarm objeví v konzole a e-mail skutečně přijde. Teprve po tomto testu je vaše nastavení OpManageru skutečně dokončeno.