Beheben Sie den ScanPST-Reparaturfehler

Arbeiten Sie an einer Kopie des PST, niemals am Original

Schließen Sie Outlook vollständig, öffnen Sie dann den Task-Manager und bestätigen Sie, dass OUTLOOK.EXE nicht mehr ausgeführt wird – eine PST-Datei, die noch geöffnet ist, wird nicht sauber kopiert. Suchen Sie den Speicherort der Datei in Outlook unter Datei → Kontoeinstellungen → Datendateien, kopieren Sie dann die PST-Datei im Datei-Explorer (idealerweise auf ein anderes Laufwerk) und überprüfen Sie in den Eigenschaften, ob die Größe der Kopie genau mit der des Originals übereinstimmt. Von hier an berührt ScanPST nur noch die Kopie.

Suchen Sie ScanPST und starten Sie den Scan auf saubere Weise

ScanPST – das Tool zum Reparieren des Posteingangs – wird mit Outlook installiert, aber ausgeblendet. Für Microsoft 365 und Outlook 2021/2019/2016 mit der normalen Click-to-Run-Installation finden Sie es hier:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST.EXE

If your Office is 32-bit, use the same path under Program Files (x86) instead. Older versions swap the last folder: Office15 for Outlook 2013, Office14 for Outlook 2010. Double-click SCANPST.EXE, use Browse to select your copy of the PST, and click Start. The scan runs through 8 phases and reports what it found. Keep the working copy on a local disk, not a network path, and make sure Outlook stays closed. If the scan completes and offers a Repair button, take it — that is the happy path. The next steps are for when it does not.

Entschlüsseln Sie die Fehlermeldung, bevor Sie etwas erneut versuchen

Jede ScanPST-Fehlermeldung weist auf eine andere Ursache hin, und für jede gibt es eine andere Lösung – ein blinder Wiederholungsversuch verschwendet die verbleibenden lesbaren Daten der Datei. Die drei Botschaften, die wichtig sind:

„Es ist ein Fehler aufgetreten, der dazu geführt hat, dass der Scan abgebrochen wurde. An der gescannten Datei wurden keine Änderungen vorgenommen.“ Die Struktur ist stark beschädigt oder während des Scans wurde etwas gestört – Outlook läuft noch, ein Antivirenprogramm scannt die Datei oder die Festplatte ist defekt. Der beruhigende Teil stimmt: Es wurde nichts geschrieben, die Datei ist also genau so, wie sie war. Schließen Sie Störungen aus und versuchen Sie es noch einmal mit dem sauberen Setup. Wenn es jedes Mal in derselben Phase stoppt, ist der Schaden an dieser Stelle real.

„Das Tool zum Reparieren des Posteingangs erkennt die Datei nicht“ (oder „keine persönliche Ordnerdatei“). Der Header selbst ist zerstört, oder die Datei ist überhaupt keine PST-Datei. Stellen Sie sicher, dass die Größe nicht 0 KB beträgt und die Erweiterung tatsächlich .pst ist. Wiederholte Durchgänge können einer Datei nicht helfen, die das Tool nicht einmal identifizieren kann.

Schwerwiegender Fehler 80040818. Die klassische Signatur einer alten PST-Datei im ANSI-Format, die ihre 2-GB-Grenze erreicht hat (die Beschädigung von ANSI-Dateien beginnt typischerweise bei etwa 1,8 GB). Kein Reparaturdurchlauf kann ein Formatlimit beheben – der ehrliche Weg ist die Konvertierung in ein modernes Unicode-PST.

Führen Sie Wiederholungsdurchgänge so aus, wie sie ausgeführt werden sollen

Ein einziger Durchgang stellt selten eine stark beschädigte PST-Datei fertig, und das ist dokumentiertes Verhalten, kein Trick: ScanPST behebt die oberste Fehlerschicht, sodass der nächste Scan tiefer in die Datei vordringen und die nächste Ebene finden kann. Der richtige Rhythmus: Scannen, Fehleranzahl notieren, dann reparieren – mit aktiviertem Backup der gescannten Datei vor der Reparatur erstellen, damit ScanPST vor dem Durchlauf einen .bak-Snapshot der Arbeitskopie speichert. Scannen Sie dieselbe Arbeitskopie sofort noch einmal und machen Sie weiter, während die Fehlerzahl weiter sinkt – drei bis fünf Durchgänge bei einer wirklich beschädigten Datei sind normal.

Stoppen Sie, wenn ein vollständiger Scan keine Fehler oder nur geringfügige Inkonsistenzen meldet. Das Warnzeichen ist eine Zählung, die sich nicht mehr ändert: Zwei identische Ergebnisse in Folge bedeuten, dass dieses Tool sein Limit für diese Datei erreicht hat und weitere Durchgänge sie nur umsonst neu schreiben.

Wenn ScanPST an seine Grenzen stößt – die ehrliche Leiter

Wenn ScanPST alles getan hat, was es kann, klettern Sie in dieser Reihenfolge. Einen Durchgang zurücksetzen: Wenn eine Reparatur die Situation verschlimmert hat, benennen Sie eine Kopie der Datei .bak in .pst um und Sie kehren zum Zustand vor der Reparatur zurück. Importroute: Wenn die reparierte Datei sauber gescannt wird, Outlook dies jedoch immer noch ablehnt, erstellen Sie ein neues Profil mit einem brandneuen PST und importieren Sie die Ordner der reparierten Datei darin. Extraktionstools: Bezahlte Tools von Drittanbietern erstellen ein neues PST aus dem beschädigten und retten oft von ScanPST verlorene Elemente – beurteilen Sie sie anhand einer kostenlosen Vorschau, niemals anhand von Versprechungen. Aus Backup wiederherstellen: Wenn Sie eines haben, übertrifft es jede Reparatur, die jemals geschrieben wurde.