Behebung, dass das automatische Ausfüllen von Outlook nicht funktioniert – einfache Lösung

Überprüfen Sie zunächst, ob die AutoComplete-Einstellung aktiviert ist

Outlook merkt sich die Personen, denen Sie E-Mails senden, und bietet deren Namen während der Eingabe an – dieser Speicher wird als AutoComplete-Liste bezeichnet. Alles andere ist vergebliche Mühe, wenn das eine Kontrollkästchen deaktiviert ist. Überprüfen Sie es also zuerst:

1. Öffnen Sie das klassische Outlook und gehen Sie zu Datei > Optionen > E-Mail.
2. Scrollen Sie zum Abschnitt Nachrichten senden.
3. Aktivieren Sie AutoVervollständigen-Liste verwenden, um beim Eingeben in die Felder „An“, „Cc“ und „Bcc“ Namen vorzuschlagen.
4. Klicken Sie auf OK, schließen Sie Outlook vollständig und öffnen Sie es erneut.

Dieses Kästchen wird manchmal durch ein Update, eine Reparatur oder jemand, der die Einstellungen bereinigt, deaktiviert. Die Überprüfung dauert zwanzig Sekunden und behebt überraschend viele Fälle von selbst.

Testen Sie es richtig, bevor Sie tiefer graben

AutoComplete merkt sich nur die Personen, denen Sie tatsächlich von diesem Profil aus eine E-Mail gesendet haben, und benötigt ein paar Buchstaben, bevor eine Übereinstimmung gefunden werden kann:

1. Öffnen Sie eine neue E-Mail und klicken Sie in das Feld An.
2. Geben Sie die ersten zwei oder drei Buchstaben eines Namens ein, dem Sie häufig E-Mails senden, und halten Sie dann eine Sekunde inne.
3. Wenn ein Dropdown-Menü erscheint, ist AutoComplete aktiv – der frühere Test war nur ein Name, den es noch nicht kennt.
4. Wenn für eine Person, der Sie gestern eine E-Mail gesendet haben, nichts angezeigt wird, fahren Sie mit den nächsten Korrekturen fort.

Starten Sie die AutoComplete-Cache-Datei neu (die eigentliche Lösung)

Im klassischen Outlook befinden sich die Vorschläge in einer kleinen Cache-Datei. Wenn diese Datei beschädigt wird, werden Vorschläge nicht mehr angezeigt, obwohl die Einstellung aktiviert ist. Ein Neustart ist die Standardlösung:

1. Schließen Sie Outlook vollständig – überprüfen Sie die Taskleiste, damit es nicht noch ausgeführt wird.
2. Drücken Sie Windows + R, fügen Sie diesen Ordnerpfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache

3. Suchen Sie die Datei, deren Name mit Stream_Autocomplete_ beginnt und mit .dat endet.
4. Benennen Sie es in denselben Namen plus .old am Ende um – löschen Sie es nicht.
5. Öffnen Sie Outlook. Es wird eine neue, leere Cache-Datei erstellt und die Vorschläge beginnen wieder zu funktionieren.

Seien Sie sich über die Kosten im Klaren: Die neue Datei ist leer, sodass alte Vorschläge nicht von alleine zurückkommen. Sie werden nach und nach neu erstellt, während Sie den Leuten E-Mails senden. Die umbenannte Datei .old behält die alten Daten auf der Festplatte, sodass nichts zerstört wird – und sie können später wiederhergestellt oder auf einen anderen PC übertragen werden.

Wenn es immer noch fehlschlägt, testen Sie es mit einem neuen Outlook-Profil

Wenn der Cache-Neustart nicht geholfen hat, liegt der Schaden normalerweise im Profil selbst und nicht in der Liste:

1. Schließen Sie Outlook und öffnen Sie dann Systemsteuerung > Mail (Microsoft Outlook) > Profile anzeigen.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen, erstellen Sie ein neues Profil und fügen Sie dasselbe E-Mail-Konto hinzu.
3. Stellen Sie Immer dieses Profil verwenden auf das neue ein und öffnen Sie Outlook.
4. Senden Sie eine oder zwei Test-E-Mails und geben Sie dann einige Buchstaben in das Feld „An“ ein.

Wenn Vorschläge im neuen Profil funktionieren, war das alte Profil das Problem – behalten Sie das neue. Ihre E-Mails selbst bleiben von diesem Test unberührt, da IMAP- und Microsoft 365-Mails auf dem Server gespeichert sind.

Was Sie nicht tun sollten – die Schaltfläche „Liste leeren“