Οδηγός εγκατάστασης ManageEngine OpManager (Πλήρης Βήμα-Βήμα Οδηγός!)

Κατεβάστε το OpManager από τον Επίσημο Ιστότοπο

Το OpManager είναι το εργαλείο παρακολούθησης δικτύου και διακομιστή του ManageEngine — παρακολουθεί δρομολογητές, διακόπτες, τείχη προστασίας, διακομιστές και εικονικές μηχανές και ειδοποιεί όταν κάτι πέφτει ή ξεπερνά ένα όριο. Πραγματοποιήστε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης των Windows μόνο από τον επίσημο ιστότοπο του ManageEngine (manageengine.com, ενότητα Παρακολούθηση δικτύου / OpManager) και εγκαταστήστε το σε υπολογιστή ή διακομιστή Windows που παραμένει ενεργοποιημένος και μπορεί να προσεγγίσει κάθε συσκευή που θέλετε να παρακολουθήσετε.

Εγκαταστήστε το OpManager στα Windows

Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που έχετε λάβει και ακολουθήστε τον οδηγό: αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης, επιλέξτε την έκδοση (δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών ή Δωρεάν) και τον φάκελο εγκατάστασης και διατηρήστε την προεπιλεγμένη θύρα διακομιστή ιστού 8060, εκτός εάν τη χρησιμοποιεί ήδη κάτι άλλο σε αυτό το μηχάνημα. Το OpManager ομαδοποιεί τη δική του βάση δεδομένων PostgreSQL, επομένως δεν υπάρχει ξεχωριστή ρύθμιση βάσης δεδομένων για κανονική εγκατάσταση. Αφήστε τον οδηγό να τελειώσει — Το OpManager εγκαθιστά και εκτελείται ως υπηρεσία των Windows, ώστε να συνεχίζει να παρακολουθεί ακόμα και όταν κανείς δεν είναι συνδεδεμένος.

Ανοίξτε την Κονσόλα και συνδεθείτε

Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στην κονσόλα ιστού OpManager. Στον ίδιο τον διακομιστή OpManager η διεύθυνση είναι:

http://localhost:8060

From another PC on the network, replace localhost with the OpManager server's name or IP address. Log in with the default user name and password — both are admin — and then change the admin password immediately from the user profile. A monitoring server that still uses its default password is an open door into your whole network map.

Προσθήκη διαπιστευτηρίων SNMP και WMI

Το Discovery βρίσκει μόνο συσκευές — τα διαπιστευτήρια είναι αυτά που επιτρέπουν στον OpManager να τα διαβάσει πραγματικά. Προσθέστε πρώτα τα διαπιστευτήριά σας, στην περιοχή Ρυθμίσεις → Ανακάλυψη → Διαπιστευτήρια. Για δρομολογητές, διακόπτες, τείχη προστασίας και εκτυπωτές, δημιουργήστε ένα διαπιστευτήριο SNMP: η έκδοση 1/2c χρησιμοποιεί τη συμβολοσειρά κοινότητας της συσκευής και το SNMP v3 χρησιμοποιεί ένα όνομα χρήστη με έλεγχο ταυτότητας (και προαιρετικά απόρρητο) — η ίδια η συσκευή πρέπει να έχει ενεργοποιημένο το SNMP και η θύρα UDP 161 δεν πρέπει να αποκλείεται μεταξύ της συσκευής OpM.

Για διακομιστές Windows και υπολογιστές, δημιουργήστε ένα διαπιστευτήριο WMI. Το όνομα χρήστη πηγαίνει σε μορφή τομέα — ακριβώς τη μορφή που τονίζει το βίντεο:

DOMAIN\username

Use an account with administrator rights on the target machines, and make sure the Windows Management Instrumentation (WMI) and RPC services are running on them. CLI credentials (SSH/Telnet) can be added the same way for devices you want to poll over the command line.

Ανακαλύψτε τις συσκευές σας

Τώρα εκτελέστε το Discovery: ανοίξτε την ενότητα Discovery και προσθέστε μια εύρεση για μια μεμονωμένη διεύθυνση IP, μια περιοχή IP ή ένα ολόκληρο υποδίκτυο. Επιλέξτε τα διαπιστευτήρια που δημιουργήσατε στο Βήμα 4, ώστε το OpManager να μπορεί να ταξινομήσει σωστά κάθε συσκευή τη στιγμή που τη βρίσκει. Το OpManager ελέγχει πρώτα την προσβασιμότητα (ICMP ping) και στη συνέχεια χρησιμοποιεί τα διαπιστευτήρια και τα πρότυπα συσκευών για να ταξινομήσει ό,τι βρίσκει σε κατηγορίες — διακομιστές, δρομολογητές, διακόπτες, τείχη προστασίας, εκτυπωτές, σταθμούς εργασίας και άλλα.

Επιβεβαιώστε ότι οι οθόνες αναφέρουν

Μην σταματάτε στο "ανακαλύφθηκε συσκευή". Ανοίξτε μερικές συσκευές που ανακαλύφθηκαν και ανοίξτε τις σελίδες στιγμιοτύπων τους: θα πρέπει να δείτε την κατάσταση διαθεσιμότητας και τις οθόνες απόδοσης — CPU, μνήμη και δίσκος για διακομιστές και κίνηση διασύνδεσης/χρήση για συσκευές δικτύου — στην πραγματικότητα ψηφοφορία και ενημέρωση. Το πρότυπο συσκευής που ταιριάζει κατά την ανακάλυψη αποφασίζει ποιες οθόνες θα συνδεθούν, επομένως μια σωστά ταξινομημένη συσκευή λαμβάνει αυτόματα τις σωστές οθόνες.

Εάν μια συσκευή εμφανίζεται ως άγνωστη ή οι οθόνες της δεν επιστρέφουν δεδομένα, η αιτία είναι σχεδόν πάντα ένα από τα τρία πράγματα: το SNMP δεν είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή, η κοινότητα/τα διαπιστευτήρια είναι λάθος ή ένα τείχος προστασίας εμποδίζει τη δημοσκόπηση (UDP 161 για SNMP, TCP 135/445 για WMI). Διορθώστε το διαπιστευτήριο ή τη ρύθμιση από την πλευρά της συσκευής, δοκιμάστε ξανά τα διαπιστευτήρια και ανακαλύψτε ξανά αυτήν τη συσκευή.

Έλεγχος ορίων και συναγερμών

Οι οθόνες προκαλούν συναγερμούς όταν μια τιμή υπερβαίνει το όριο της — για παράδειγμα η CPU παραμένει πάνω από ένα καθορισμένο ποσοστό, ο δίσκος γεμίζει ή μια συσκευή σταματά να ανταποκρίνεται. Οι συναγερμοί έχουν σοβαρότητα (Service Down, Critical, Trouble, Attention and Clear), επομένως οι πιο δυνατοί συναγερμοί σημαίνουν ότι μια συσκευή είναι εκτός λειτουργίας και οι πιο αθόρυβοι είναι έγκαιρες προειδοποιήσεις. Ελέγξτε τα προεπιλεγμένα όρια στις σημαντικές συσκευές σας και προσαρμόστε τα θορυβώδη τώρα, ενώ το σύστημα είναι νέο — μια λίστα συναγερμών γεμάτη ψευδείς συναγερμούς διδάσκει σε όλους να αγνοούν τους συναγερμούς, συμπεριλαμβανομένων των πραγματικών.

Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις που φτάνουν σε εσάς

Ένα ξυπνητήρι που βρίσκεται μόνο μέσα στην κονσόλα δεν βοηθά κανέναν στις 2 π.μ. Ολοκληρώστε τη ρύθμιση με ένα Προφίλ ειδοποιήσεων: διαμορφώστε τις ρυθμίσεις του διακομιστή αλληλογραφίας σας στο OpManager, δημιουργήστε ένα προφίλ που στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εσάς (και στην ομάδα σας) όταν ακούγονται συναγερμοί σχετικά με τη σοβαρότητα που επιλέγετε και επισυνάψτε το στις κρίσιμες συσκευές σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε το από άκρο σε άκρο — ενεργοποιήστε μια αβλαβή συνθήκη δοκιμής, όπως το κλείσιμο μιας συσκευής δοκιμής ή η αποσύνδεση μιας μη κρίσιμης συσκευής και επιβεβαιώστε ότι ο συναγερμός εμφανίζεται στην κονσόλα και όντως φθάνει το email. Μόνο μετά από αυτήν τη δοκιμή θα ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του OpManager.