Сброс забытого пароля Windows

Во-первых, одно правило — восстанавливайте только тот компьютер, который принадлежит вам

Каждый маршрут на этой странице предназначен для компьютера, который принадлежит вам или компьютеру, который его владелец попросил вас восстановить. Использование тех же действий на чужом компьютере без разрешения является незаконным, в том числе в соответствии с Законом Индии об информационных технологиях, и некоторые из этих способов безвозвратно уничтожают зашифрованные файлы владельца, даже если они «работают». Если компьютер не ваш, верните его; если он принадлежит вашему офису или школе, переходите сразу к шагу 9.

Сначала попробуйте другие варианты входа

Люди часто забывают пароль, но не PIN-код — и Windows рассматривает их как отдельные ключи. На экране входа найдите Параметры входа под полем пароля. Если вы когда-либо настраивали PIN-код, отпечаток пальца или разблокировку по лицу, используйте его.

В тот момент, когда вы находитесь: откройте Настройки, затем Учетные записи, затем Параметры входа, выберите Пароль и установите новый — при использовании учетной записи Microsoft вас попросят подтвердить, что это вы. Прежде чем делать что-либо еще, запишите новый пароль в свой менеджер паролей. Это единственный маршрут, который вам абсолютно ничего не стоит, поэтому он первый.

Определите, какой аккаунт у вас на самом деле

В Windows предусмотрены два совершенно разных типа входа, и они восстанавливаются совершенно разными способами. Прежде чем что-либо попробовать, внимательно прочитайте экран входа:

Учетная запись Microsoft — на экране входа под вашим именем отображается адрес электронной почты. Пароль хранится на серверах Microsoft, и его можно сбросить с любого телефона или другого компьютера (шаг 4). Тот же пароль открывает вашу электронную почту Outlook, OneDrive и Microsoft Store.

Локальная учетная запись — только имя, без адреса электронной почты. Пароль существует только внутри этого компьютера. Ничто в Интернете не может его сбросить; только подготовленные ранее приготовления, другой администратор или офлайн-методы могут (шаги 5–8). Подсказка к паролю после неправильной попытки — еще один признак локальной учетной записи.

Рабочая или учебная учетная запись — имя содержит домен компании или учебного заведения. Ни один из вышеперечисленных маршрутов вам не подходит; его пароль хранится в вашем офисе (шаг 9).

Учетная запись Microsoft — сброс пароля онлайн

Это простой и проверенный путь. Для самого сброса вам не нужен заблокированный ПК — достаточно браузера на телефоне:

На любом телефоне или компьютере откройте страницу сброса пароля Microsoft (account.live.com/password/reset) и введите адрес электронной почты, указанный на экране входа. Докажите, что это вы, с помощью кода, отправленного на ваш резервный номер телефона или резервный адрес электронной почты. Установите новый надежный пароль, который вы никогда раньше здесь не использовали; Microsoft может отказаться от недавно использованных. Поймите, что только что произошло: пароль изменился для всей жизни в Microsoft — электронной почты, OneDrive, Office, любого устройства. Другие устройства будут запрашивать новый пароль при повторном подключении; это нормально, а не новая проблема.

Затем шаг, который все пропускают: вернувшись на заблокированный компьютер, нажмите значок сети в правом нижнем углу экрана входа и подключитесь к Wi-Fi, затем войдите в систему, используя новый пароль. Пока компьютер не подключится к сети один раз, он по-прежнему ожидает старый пароль, поскольку он еще не слышал об изменении — отключенный от сети компьютер, отклоняющий новый пароль, не означает, что сброс не удался.

Локальная учетная запись: контрольные вопросы или диск сброса

У локальной учетной записи нет сервера, к которому можно было бы обратиться, но есть две двери для вежливого общения — обе встроены до или на экране входа:

Контрольные вопросы. В Windows 10 (версия 1803 и более поздние версии) и Windows 11 при создании локальных учетных записей можно задать три контрольных вопроса. После неправильного пароля на экране входа появится запрос Сбросить пароль и соответствующий запрос. Ответьте правильно, и вы тут же установите новый пароль.

Диск для сброса пароля. Пока вы вошли в систему, Windows может записать небольшой файл с именем userkey.psw на USB-накопитель. Подключите этот диск на экране входа в систему, и мастер забытого пароля сопоставит файл с половиной, хранящейся в Windows, и позволит вам установить новый пароль. Подвох очевиден: диск работает только в том случае, если вы сделали это до блокировки — мастер может работать только внутри сеанса входа в систему, поэтому диск сброса не может быть создан для уже заблокированного компьютера, а диск, созданный для другой учетной записи или другого компьютера, не будет совпадать.

Другая учетная запись администратора может сбросить его — за определенную плату

Если у кого-то еще есть учетная запись администратора на этом компьютере, он может сбросить ваш пароль изнутри Windows. Прочтите стоимость в предупреждении ниже, прежде чем кто-либо нажмет что-нибудь, а затем воспользуйтесь любым маршрутом, предлагаемым изданием. Маршрут командной строки работает везде: войдите в систему с рабочей учетной записью администратора, откройте Командную строку от имени администратора, перечислите точные имена учетных записей, затем установите новый пароль (Ravi ниже — это только пример — замените его точным именем заблокированной учетной записи из первого списка команд; * заставляет Windows дважды запрашивать новый пароль вместо того, чтобы печатать его на экране):

net user
net user Ravi *

On Pro editions you can instead open lusrmgr.msc, go to Users, right-click the account and choose Set Password; on some editions, Settings → Accounts → Other users offers the same reset. Windows itself warns on the graphical routes that encrypted files and stored passwords can be lost — that warning deserves to be read twice. Afterwards, sign out of the helper account and sign in to the recovered account with the new password yourself, to prove it works.