Opravit chybu opravy ScanPST

Pracujte na kopii PST, nikdy na originálu

Úplně zavřete aplikaci Outlook, poté otevřete Správce úloh a potvrďte, že OUTLOOK.EXE již není spuštěn – soubor PST, který je stále otevřený, se nekopíruje čistě. Najděte umístění souboru v Outlooku pod Soubor → Nastavení účtu → Datové soubory, poté zkopírujte PST v Průzkumníku souborů (ideálně na jiný disk) a ve vlastnostech zkontrolujte, zda velikost kopie přesně odpovídá originálu. Od této chvíle se ScanPST dotýká pouze kopie.

Najděte ScanPST a spusťte Scan the Clean Way

ScanPST – Nástroj pro opravu doručené pošty – je nainstalován s aplikací Outlook, ale je skrytý. Pro Microsoft 365 a Outlook 2021/2019/2016 s běžnou instalací Klikni a spusť se nachází zde:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST.EXE

If your Office is 32-bit, use the same path under Program Files (x86) instead. Older versions swap the last folder: Office15 for Outlook 2013, Office14 for Outlook 2010. Double-click SCANPST.EXE, use Browse to select your copy of the PST, and click Start. The scan runs through 8 phases and reports what it found. Keep the working copy on a local disk, not a network path, and make sure Outlook stays closed. If the scan completes and offers a Repair button, take it — that is the happy path. The next steps are for when it does not.

Před dalším pokusem o cokoli dekódujte chybovou zprávu

Každá zpráva o selhání programu ScanPST ukazuje na jinou příčinu a každá má jiný lék – opakovaný slepý pokus plýtvá zbývajícími čitelnými daty souboru. Tři zprávy, na kterých záleží:

"Došlo k chybě, která způsobila zastavení kontroly. V naskenovaném souboru nebyly provedeny žádné změny." Struktura je vážně poškozená nebo něco rušilo uprostřed kontroly – Outlook stále běží, soubor prověřuje antivirus nebo vadný disk. Uklidňující polovina je pravdivá: nic nebylo napsáno, takže soubor je přesně takový, jaký byl. Vylučte rušení a zkuste to znovu v čistém nastavení; pokud se zastaví pokaždé ve stejné fázi, poškození na tomto místě je skutečné.

"Nástroj pro opravu doručené pošty nerozpoznal soubor" (nebo "není soubor osobních složek"). Samotná hlavička je zničena nebo soubor ve skutečnosti vůbec není PST — zkontrolujte, zda velikost není 0 kB a přípona je skutečně .pst. Opakované průchody nepomohou souboru, který nástroj nedokáže ani identifikovat.

Závažná chyba 80040818. Klasický podpis starého PST ve formátu ANSI, který narazil na 2 GB zdi (korupce v souborech ANSI obvykle začíná kolem 1,8 GB). Žádný opravný průkaz nemůže opravit limit formátu – poctivou cestou je převod na moderní Unicode PST.

Opakování běhu prochází způsobem, jakým mají běžet

Jedním průchodem se těžce poškozený PST dokončí jen zřídka, a to je zdokumentované chování, nikoli trik: ScanPST opravuje horní vrstvu chyb, což umožňuje dalšímu skenování proniknout hlouběji do souboru a najít další vrstvu. Správný rytmus: naskenujte, poznamenejte si počet chyb a poté opravte – se zaškrtnutou možností Před opravou vytvořit zálohu naskenovaného souboru, takže ScanPST uloží snímek .bak pracovní kopie před průchodem. Okamžitě znovu naskenujte stejnou pracovní kopii a pokračujte, dokud počet chyb neustále klesá – tři až pět průchodů skutečně poškozeného souboru je normální.

Zastavte, když úplné prověřování nehlásí žádné chyby nebo pouze drobné nesrovnalosti. Varovným signálem je počet, který se přestává měnit: dva identické výsledky za sebou znamenají, že tento nástroj dosáhl svého limitu pro tento soubor a další průchody jej pouze přepisují za nic.

Když ScanPST dosáhne svého limitu – čestný žebřík

Když ScanPST udělá vše, co může, šplhejte v tomto pořadí. Vraťte o jeden průchod zpět: pokud oprava situaci zhoršila, přejmenujte kopii souboru .bak na .pst a vrátíte se do stavu před opravou. Trasa importu: pokud je opravený soubor prohledán čistý, ale Outlook jej stále odmítá, vytvořte nový profil se zbrusu novým PST a importujte do něj složky opraveného souboru. Nástroje pro extrakci: placené nástroje třetích stran obnoví nový PST z poškozeného a často zachraňují položky, které ScanPST upustil – posuzujte je podle bezplatného náhledu, nikdy podle slibů. Obnovit ze zálohy: pokud nějakou máte, překoná všechny opravy, které kdy byly napsány.