راهنمای راه اندازی کامل و رفع خطا Outlook 🔥 IMAP POP PST ScanPST Profile Setup

حساب ایمیل خود را در Outlook اضافه کنید

Outlook را باز کنید و به File → Add Account بروید. آدرس ایمیل کامل خود را تایپ کنید و روی اتصال کلیک کنید. برای اکثر حساب های مدرن، Outlook تنظیمات را به طور خودکار پیدا می کند و شما فقط رمز عبور خود را وارد می کنید.

اگر راه‌اندازی خودکار ناموفق بود یا می‌خواهید کنترل کاملی روی تنظیمات داشته باشید، گزینه‌های پیشرفته ← اجازه دهید حسابم را دستی تنظیم کنم را در همان صفحه علامت بزنید، روی اتصال کلیک کنید و IMAP یا POP را انتخاب کنید. دو مرحله بعدی نام دقیق سرور و پورت های هر دو را در اختیار شما قرار می دهد.

تنظیمات IMAP — سرورها و پورت های صحیح

IMAP نامه‌های شما را روی سرور نگه می‌دارد و آن را با هر دستگاهی همگام‌سازی می‌کند، به همین دلیل است که تقریباً برای همه انتخاب مناسبی است. این تنظیمات را دقیقاً همانطور که نشان داده شده است وارد کنید.

حساب‌های Gmail:

Incoming server (IMAP): imap.gmail.com
Port: 993 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.gmail.com
Port: 587 - TLS

Microsoft 365 / Outlook.com accounts:

Incoming server (IMAP): outlook.office365.com
Port: 993 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.office365.com
Port: 587 - STARTTLS

In More Settings → Outgoing Server, tick "My outgoing server (SMTP) requires authentication" and leave "Use same settings as my incoming mail server" selected. On the Advanced tab, match the ports and encryption methods above — a wrong port or encryption type is the single most common reason an account fails to connect.

تنظیمات POP — سرورها، پورت ها و یک تیک مهم

POP ایمیل را روی این یک رایانه بارگیری می کند. فقط زمانی از آن استفاده کنید که واقعاً به یک نسخه محلی نیاز دارید - برای مثال یک صندوق پستی قدیمی که می‌خواهید در یک فایل PST بایگانی کنید. ابتدا مطمئن شوید که POP در تنظیمات صندوق پستی شما در وب فعال است (در Gmail: تنظیمات → بازارسال و POP/IMAP).

حساب‌های Gmail:

Incoming server (POP): pop.gmail.com
Port: 995 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.gmail.com
Port: 587 - TLS

Microsoft 365 / Outlook.com accounts:

Incoming server (POP): outlook.office365.com
Port: 995 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.office365.com
Port: 587 - STARTTLS

یک نمایه Outlook جدید ایجاد کنید

بسیاری از خطاهای سرسخت Outlook به هیچ وجه در حساب کاربری نیستند - آنها در یک نمایه آسیب دیده هستند. یک نمایه جدید تمیزترین راه حل است و ایمیل شما در حین انجام آن در سرور (IMAP) ایمن می ماند.

Outlook را به طور کامل ببندید. Control Panel → Mail (Microsoft Outlook) → Show Profiles → Add را باز کنید، به نمایه جدید یک نام بدهید و حساب ایمیل خود را با استفاده از تنظیمات مربوط به مراحل 2 یا 3 اضافه کنید. در گفتگوی ایمیل، «همیشه از این نمایه استفاده شود» را انتخاب کنید و نمایه جدید را انتخاب کنید، سپس Outlook را شروع کنید.

فایل‌های PST و OST — چه هستند و کجا زندگی می‌کنند

Outlook داده های شما را در دو نوع فایل ذخیره می کند. یک فایل PST نامه‌های POP و پوشه‌های محلی را در خود نگه می‌دارد — این تنها کپی است، بنابراین مهم است. یک فایل OST فقط یک آینه آفلاین از صندوق پستی IMAP یا Microsoft 365 است. نسخه اصلی روی سرور باقی می ماند.

مکان های پیش فرض عبارتند از:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files

C:\Users\YourName\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Replace YourName with your Windows user name. To see the exact file for any account, go to File → Account Settings → Data Files, select the file and click Open File Location.

یک PST خراب را با ScanPST تعمیر کنید

وقتی Outlook از باز کردن امتناع می‌کند، پوشه‌ها گم می‌شوند، یا خطاهایی در مورد فایل داده گزارش می‌کند، ابزار داخلی تعمیر صندوق ورودی مایکروسافت - SCANPST.EXE را اجرا کنید. ابتدا Outlook را ببندید، سپس ابزار را از محل معمول Office خود شروع کنید (نام پوشه با نسخه Office شما تغییر می کند):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST.EXE

Click Browse, select your PST file from the location in Step 5, and click Start. If the scan reports errors, click Repair — the tool saves a backup copy of the original file before it changes anything, and large files may need the scan run more than once.

رفع خطاهای ارسال/دریافت

وقتی نامه متوقف می شود، این بررسی ها را به ترتیب انجام دهید - دو مورد اول اکثر موارد را حل می کنند:

1. شماره خطا را بخوانید. 0x80042108 به این معنی است که Outlook نمی تواند به سرور ورودی دسترسی پیدا کند، 0x80042109 به این معنی است که نمی تواند به سرور خروجی (SMTP) دسترسی پیدا کند، و 0x800CCCE به معنای اتصال ناموفق به سرور0 است.

2. تنظیمات سرور را دوباره بررسی کنید. نام سرور حساب، پورت‌ها و رمزگذاری را با نویسه به نویسه در مراحل 2 و 3 مقایسه کنید — یک رقم اشتباه در یک پورت همه چیز را خراب می‌کند.