התקנה מלאה ומדריך לתיקון שגיאות של Outlook 🔥 הגדרת פרופיל IMAP POP PST ScanPST

הוסף את חשבון הדוא"ל שלך ב-Outlook

פתח את Outlook ועבור אל קובץ → הוסף חשבון. הקלד את כתובת הדוא"ל המלאה שלך ולחץ על התחבר. עבור רוב החשבונות המודרניים Outlook מוצא את ההגדרות באופן אוטומטי ואתה מזין רק את הסיסמה שלך.

אם ההגדרה האוטומטית נכשלת, או שאתה רוצה שליטה מלאה על ההגדרות, סמן את אפשרויות מתקדמות ← תן לי להגדיר את החשבון שלי באופן ידני באותו מסך, לחץ על התחבר ובחר IMAP או POP. שני השלבים הבאים נותנים לך את שמות השרתים והיציאות המדויקים עבור שניהם.

הגדרות IMAP - השרתים והיציאות הנכונים

IMAP שומר את הדואר שלך בשרת ומסנכרן אותו לכל מכשיר, וזו הסיבה שהיא הבחירה הנכונה עבור כמעט כולם. הזן את ההגדרות האלה בדיוק כפי שמוצג.

חשבונות Gmail:

Incoming server (IMAP): imap.gmail.com
Port: 993 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.gmail.com
Port: 587 - TLS

Microsoft 365 / Outlook.com accounts:

Incoming server (IMAP): outlook.office365.com
Port: 993 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.office365.com
Port: 587 - STARTTLS

In More Settings → Outgoing Server, tick "My outgoing server (SMTP) requires authentication" and leave "Use same settings as my incoming mail server" selected. On the Advanced tab, match the ports and encryption methods above — a wrong port or encryption type is the single most common reason an account fails to connect.

הגדרות POP - שרתים, יציאות וסימון אחד חשוב

POP מוריד דואר למחשב אחד זה. השתמש בו רק כאשר אתה באמת צריך עותק מקומי - למשל תיבת דואר ישנה שאתה רוצה לאחסן בארכיון לקובץ PST. תחילה ודא ש-POP מופעל בהגדרות תיבת הדואר שלך באינטרנט (ב-Gmail: הגדרות → העברה ו-POP/IMAP).

חשבונות Gmail:

Incoming server (POP): pop.gmail.com
Port: 995 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.gmail.com
Port: 587 - TLS

Microsoft 365 / Outlook.com accounts:

Incoming server (POP): outlook.office365.com
Port: 995 - SSL/TLS
Outgoing server (SMTP): smtp.office365.com
Port: 587 - STARTTLS

צור פרופיל Outlook חדש

שגיאות Outlook עקשניות רבות אינן בחשבון כלל - הן נמצאות בפרופיל פגום. פרופיל חדש הוא התיקון הנקי ביותר, והדואר שלך נשאר בטוח בשרת (IMAP) בזמן שאתה עושה זאת.

סגור את Outlook לחלוטין. פתח את לוח הבקרה ← דואר (Microsoft Outlook) ← הצג פרופילים ← הוסף, תן לפרופיל החדש שם והוסף את חשבון הדואר האלקטרוני שלך באמצעות ההגדרות משלבים 2 או 3. בחזרה בתיבת הדואר, בחר "השתמש תמיד בפרופיל זה" ובחר בחדש, ולאחר מכן הפעל את Outlook.

קובצי PST ו-OST - מה הם ואיפה הם חיים

Outlook מאחסן את הנתונים שלך בשני סוגי קבצים. קובץ PST מכיל דואר POP ותיקיות מקומיות - זה העותק היחיד, אז זה משנה. קובץ OST הוא רק שיקוף לא מקוון של תיבת דואר IMAP או Microsoft 365; המקור נשאר בשרת.

מיקומי ברירת המחדל הם:

C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files

C:\Users\YourName\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Replace YourName with your Windows user name. To see the exact file for any account, go to File → Account Settings → Data Files, select the file and click Open File Location.

תקן PST פגום עם ScanPST

כאשר Outlook מסרב להיפתח, תיקיות חסרות, או שהוא מדווח על שגיאות לגבי קובץ הנתונים, הפעל את כלי התיקון המובנה של תיבת הדואר הנכנס של Microsoft - SCANPST.EXE. סגור תחילה את Outlook, ולאחר מכן הפעל את הכלי ממיקום ה-Office הרגיל שלו (שם התיקיה משתנה עם גרסת ה-Office שלך):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST.EXE

Click Browse, select your PST file from the location in Step 5, and click Start. If the scan reports errors, click Repair — the tool saves a backup copy of the original file before it changes anything, and large files may need the scan run more than once.

תקן שגיאות שליחה/קבלה

כאשר הדואר מפסיק לנוע, עבדו על הבדיקות האלה לפי הסדר - שני הראשונים פותרים את רוב המקרים:

1. קרא את מספר השגיאה. 0x80042108 פירושו ש-Outlook לא יכול להגיע לשרת נכנס, 0x80042109 פירושו שהוא לא יכול להגיע לשרת יוצא (SMTP), ו0x800CCC0E פירושו שהחיבור לשרת נכשל.

2. בדוק שוב את הגדרות השרת. השווה את שמות השרת, היציאות וההצפנה של החשבון מול שלבים 2 ו-3 תו אחר תו - ספרה אחת שגויה ביציאה שוברת הכל.

3. אשר שתיבת הדואר עצמה פועלת. היכנס לאותו חשבון בדפדפן. אם גם דואר אינטרנט נכשל, הבעיה היא בחשבון או בספק, לא ב-Outlook.

4. בדוק ללא הפרעות. השהה בקצרה כל סריקת דוא"ל של אנטי-וירוס של צד שלישי ונסה שוב - תוכנת אבטחה החוסמת את היציאות של Outlook היא סיבה נסתרת תכופה.