Correggi la compilazione automatica di Outlook che non funziona: soluzione semplice

Verifica innanzitutto che l'impostazione di completamento automatico sia attivata

Outlook ricorda le persone a cui invii email e offre i loro nomi durante la digitazione: questa memoria è chiamata Elenco di completamento automatico. Tutto il resto è uno sforzo sprecato se la sua casella di controllo è disattivata, quindi selezionala prima:

1. Apri Outlook classico e vai a File > Opzioni > Posta.
2. Scorri fino alla sezione Invia messaggi.
3. Seleziona Utilizza elenco di completamento automatico per suggerire nomi durante la digitazione nelle caselle A, Cc e Ccn.
4. Fai clic su OK, chiudi completamente Outlook e riaprilo.

Questa casella a volte viene deselezionata a causa di un aggiornamento, una riparazione o qualcuno che pulisce le impostazioni. Il controllo richiede venti secondi e risolve da solo una sorprendente quantità di casi.

Provalo nel modo giusto prima di scavare più a fondo

Il completamento automatico ricorda solo le persone a cui hai effettivamente inviato email da questo profilo e sono necessarie alcune lettere prima che possa corrispondere:

1. Apri una nuova email e fai clic nel campo A.
2. Digita le prime due o tre lettere di un nome a cui invii spesso email, quindi fai una seconda pausa.
3. Se viene visualizzato un menu a discesa, il completamento automatico è attivo: il test precedente era solo un nome che non conosceva ancora.
4. Se non viene visualizzato nulla per una persona a cui hai inviato un'email ieri, passa alle soluzioni successive.

Riavvia il file di cache di completamento automatico (la vera soluzione)

Nella versione classica di Outlook i suggerimenti risiedono in un piccolo file di cache. Quando il file viene danneggiato, i suggerimenti si interrompono anche se l'impostazione è attiva. Riavviarlo è la soluzione standard:

1. Chiudi completamente Outlook: controlla la barra delle applicazioni per assicurarti che non sia ancora in esecuzione.
2. Premi Windows + R, incolla il percorso di questa cartella e premi Invio:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache

3. Trova il file il cui nome inizia con Stream_Autocomplete_ e termina con .dat.
4. Rinominalo con lo stesso nome più .old alla fine: non eliminarlo.
5. Apri Outlook. Crea un nuovo file di cache vuoto e i suggerimenti ricominciano a funzionare.

Sii chiaro sul costo: il nuovo file è vuoto, quindi i vecchi suggerimenti non ritornano da soli. Si ricostruiscono uno per uno mentre invii email alle persone. Il file .old rinominato conserva i vecchi dati su disco, quindi nulla viene distrutto e può essere ripristinato o trasferito su un altro PC in un secondo momento.

Se il problema persiste, prova con un nuovo profilo Outlook

Se il riavvio della cache non ha aiutato, il danno è solitamente nel profilo stesso piuttosto che nell'elenco:

1. Chiudi Outlook, quindi apri Pannello di controllo > Posta (Microsoft Outlook) > Mostra profili.
2. Fai clic su Aggiungi, crea un nuovo profilo e aggiungi lo stesso account email.
3. Imposta Utilizza sempre questo profilo su quello nuovo e apri Outlook.
4. Invia una o due email di prova, quindi digita alcune lettere nel campo A.

Se i suggerimenti funzionano nel nuovo profilo, il problema era il vecchio profilo: mantieni quello nuovo. La tua posta stessa non viene toccata da questo test, perché la posta IMAP e Microsoft 365 risiede sul server.

Cosa non fare: il pulsante Elenco vuoto