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잊어버린 Windows 비밀번호 재설정

자신의 Windows 10 또는 11 PC가 잠겨 있습니까? PIN 우선, 온라인 Microsoft 계정 재설정, 이전에 구축한 로컬 계정 재설정 등 정직한 순서로 문을 작동하고 실제 비용이 드는 최후의 수단으로 오프라인 트릭을 처리하십시오.

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잊어버린 Windows 비밀번호 재설정
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📑Chapters

  1. First, the one rule — only recover a PC that is yours
  2. Try the other sign-in options first — PIN, fingerprint or face
  3. Work out which account you actually have — Microsoft, local, or work
  4. Microsoft account: reset the password online, then sign in again
  5. Local account: security questions or a password reset disk
  6. Another admin account can reset it — and what that costs
  7. BitLocker on? Find the recovery key first
  8. Offline boot-media tricks — the last resort, with real costs
  9. Work or school PC: call IT instead of resetting it yourself
  10. Back in? Build the safety net so this never repeats

📋 개요 및 단계별 가이드

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첫째, 유일한 원칙 - 본인 소유의 PC만 복구하세요

이 페이지의 모든 경로는 귀하가 소유한 컴퓨터 또는 소유자가 복구를 요청한 컴퓨터에 대한 것입니다. 허가 없이 다른 사람의 PC에서 동일한 단계를 사용하는 것은 인도의 IT법을 포함하여 불법이며 이러한 경로 중 일부는 소유자의 암호화된 파일이 "작동"하는 동안에도 영구적으로 파괴됩니다. PC가 귀하의 것이 아닌 경우에는 돌려주십시오. 귀하의 사무실이나 학교에 관한 것이라면 바로 9단계로 건너뛰세요.

⚠️ 뭔가를 다운로드하거나 이상한 USB에서 부팅하기 전에: 대부분의 잠금은 Microsoft가 바로 이 순간을 위해 구축한 경로를 사용하면 몇 분 안에 종료됩니다. 아래 단계를 순서대로 수행하세요. 각 경로는 그 다음 경로보다 안전하며, 나중 경로는 성공하더라도 실제 데이터 비용이 발생할 수 있습니다.
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다른 로그인 옵션을 먼저 사용해 보세요

사람들은 비밀번호는 잊어버리지만 PIN은 잊어버리는 경우가 많습니다. Windows에서는 이를 별도의 키로 취급합니다. 로그인 화면의 비밀번호 상자 아래에서 로그인 옵션을 찾으세요. PIN, 지문 또는 얼굴 잠금해제를 설정했다면 이를 사용하세요.

지금 바로 설정, 계정, 로그인 옵션을 열고 비밀번호를 선택하고 새 비밀번호를 설정하세요. Microsoft 계정의 경우 본인임을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 다른 작업을 수행하기 전에 비밀번호 관리자에 새 비밀번호를 입력하세요. 이는 비용이 전혀 들지 않는 유일한 경로이므로 이 경로가 첫 번째입니다.

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실제로 어떤 계정을 가지고 있는지 알아보세요

Windows에는 완전히 다른 두 종류의 로그인이 있으며 완전히 다른 방식으로 복구됩니다. 무엇이든 시도하기 전에 로그인 화면을 주의 깊게 읽어보세요.

Microsoft 계정 — 로그인 화면에서 귀하의 이름 아래에 이메일 주소가 표시됩니다. 비밀번호는 Microsoft 서버에 저장되어 있으며 전화나 다른 컴퓨터에서 재설정할 수 있습니다(4단계). 동일한 비밀번호를 사용하면 Outlook 이메일, OneDrive 및 Microsoft Store가 열립니다.

로컬 계정 — 일반 이름만 사용하고 이메일은 사용하지 마세요. 비밀번호는 이 PC 내부에만 존재합니다. 인터넷의 어떤 것도 이를 재설정할 수 없습니다. 이전에 수행한 준비, 다른 관리자 또는 오프라인 방법만 가능합니다(5~8단계). 잘못된 시도 후 나타나는 비밀번호 힌트는 또 다른 로컬 계정 표시입니다.

직장 또는 학교 계정 — 이름에 회사 또는 학교 도메인이 포함됩니다. 위의 두 경로 모두 귀하가 사용할 수 없습니다. 비밀번호는 사무실에 있습니다(9단계).

정책 PIN은 비밀번호의 단축 버전이 아닙니다. 이는 이 장치에만 존재하는 별도의 키입니다. 이것이 바로 비밀번호가 없어졌을 때 사용자를 보호할 수 있는 이유입니다.
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Microsoft 계정 — 온라인으로 비밀번호 재설정

이것은 쉽고 지원되는 길입니다. 재설정 자체에는 잠긴 PC가 필요하지 않습니다. 휴대폰 브라우저이면 충분합니다.

휴대폰이나 PC에서 Microsoft의 비밀번호 재설정 페이지(account.live.com/password/reset)를 열고 로그인 화면에 표시된 이메일을 입력하세요. 복구 전화번호나 백업 이메일로 전송된 코드를 사용하여 본인임을 증명하세요. 이전에 여기에서 사용한 적이 없는 새롭고 강력한 비밀번호를 설정하세요. Microsoft는 최근에 사용한 것을 거부할 수 있습니다. 방금 무슨 일이 일어났는지 이해하세요. 이메일, OneDrive, Office, 모든 장치 등 Microsoft 전체 생활의 비밀번호가 변경되었습니다. 다른 장치는 다시 연결할 때 새 비밀번호를 묻습니다. 이는 정상적인 현상이며 새로운 문제는 아닙니다.

그런 다음 모두가 놓치는 단계입니다. 잠긴 PC로 돌아가서 로그인 화면 오른쪽 하단에 있는 네트워크 아이콘을 클릭하고 Wi-Fi에 연결한 다음 새 비밀번호로 로그인하세요. PC가 온라인 상태가 될 때까지 여전히 이전 비밀번호를 예상합니다. 변경 사항에 대해 아직 듣지 못했기 때문입니다. 오프라인 PC가 새 비밀번호를 거부한다고 해서 재설정이 실패했다는 의미는 아닙니다.

정책 복구 전화번호와 이메일도 오래된 경우 재설정 절차에서 "이런 항목이 없습니다"를 선택하고 Microsoft의 계정 복구 양식을 사용하여 실제로 기억하는 모든 정보와 함께 평결을 위한 실제 연락처 이메일을 사용하세요. 작동하지만 시간이 걸릴 수 있고 자동화되어 있으며 보장되지 않습니다. 지원 담당자가 이를 무시할 수 없습니다. Microsoft 계정에는 설계상 로컬 백도어가 없습니다.
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로컬 계정 — 보안 질문 또는 디스크 재설정

로컬 계정에는 어필할 서버가 없지만 두 개의 정중한 문이 있습니다. 둘 다 로그인 화면 이전이나 로그인 화면에 구축되어 있습니다.

보안 질문. Windows 10(버전 1803 이상) 및 Windows 11에서 로컬 계정은 생성 시 세 가지 보안 질문을 설정할 수 있습니다. 잘못된 비밀번호를 입력하면 로그인 화면에 비밀번호 재설정이 표시되고 이를 묻습니다. 정확하게 대답하시면 그 자리에서 새 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.

비밀번호 재설정 디스크. 로그인되어 있는 동안 Windows는 userkey.psw라는 작은 파일을 USB 드라이브에 쓸 수 있습니다. 로그인 화면에서 해당 드라이브를 연결하면 잊어버린 비밀번호 마법사가 파일을 Windows 내부에 보관된 절반과 일치시켜 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 문제는 절대적입니다. 디스크는 잠금 전에 만든 경우에만 작동합니다. 마법사는 로그인된 세션 내에서만 실행할 수 있으므로 이미 잠긴 PC에 대해 재설정 디스크를 만들 수 없으며 다른 계정이나 다른 PC용으로 만든 디스크는 일치하지 않습니다.

✅ 재설정 디스크는 대체 경로 중에서 고유합니다. 키가 변경을 승인하기 때문에 이는 강제 재설정이 아닌 합법적인 비밀번호 변경입니다. EFS 암호화 파일, 저장된 자격 증명 및 브라우저 비밀번호는 모두 유지됩니다. 또한 나중에 비밀번호를 변경한 후에도 계속 작동하므로 다시 만들 필요가 없습니다. 하지만 집 열쇠처럼 보호하세요. 이 열쇠를 갖고 있는 사람은 누구나 비밀번호를 재설정하고 본인으로 로그인할 수 있으며, 비밀번호를 분실한 경우 비밀번호를 변경하고 새 디스크를 만들어 이전 비밀번호와 일치하지 않도록 하세요.
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다른 관리자 계정으로 재설정 가능 — 유료

다른 사람이 이 PC에 관리자 계정을 가지고 있는 경우 Windows 내부에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 누군가가 무엇이든 클릭하기 전에 아래 경고의 비용을 읽어보고 에디션에서 제공하는 경로를 사용하세요. 명령줄 경로는 어디에서나 작동합니다. 작업 중인 관리자 계정으로 로그인하고 관리자로 명령 프롬프트를 열고 정확한 계정 이름을 나열한 다음 새 비밀번호를 설정하세요(아래의 Ravi는 예시일 뿐입니다. 첫 번째 명령 목록에 있는 잠긴 계정의 정확한 이름으로 바꾸세요. *를 사용하면 Windows에서 화면에 인쇄하는 대신 새 비밀번호를 두 번 묻는 메시지를 표시합니다).

Command Prompt (Admin)
net user
net user Ravi *

On Pro editions you can instead open lusrmgr.msc, go to Users, right-click the account and choose Set Password; on some editions, Settings → Accounts → Other users offers the same reset. Windows itself warns on the graphical routes that encrypted files and stored passwords can be lost — that warning deserves to be read twice. Afterwards, sign out of the helper account and sign in to the recovered account with the new password yourself, to prove it works.

⚠️ Say the cost out loud first. A reset is not a change: you are overriding the old password, not proving knowledge of it. EFS-encrypted files become unreadable — forever: if the locked account ever ticked "Encrypt contents to secure data" on any folder, those files were sealed with keys wrapped in the old password, and no tool, shop or service restores them. Saved secrets are lost too: passwords stored in browsers and apps, saved network and Wi-Fi credentials, and personal certificates are encrypted under the old password (DPAPI) — they stay present but undecryptable, so the apps simply ask for everything again. Ordinary files — documents, photos, downloads, anything not specifically encrypted — open as normal. And the boundaries: another admin cannot reset a Microsoft account this way (use Step 4), a standard account cannot reset anyone's password, and on a PC with only one account this door simply does not exist.
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BitLocker를 켜시겠습니까? 먼저 복구 키를 찾으세요

암호화는 Windows 아래에 있습니다. 로그인 화면이 나타나기 전에 드라이브 자체를 잠금 해제해야 합니다. PC에 BitLocker가 켜져 있는 경우 오프라인 도구는 48자리 복구 키 없이 디스크를 읽을 수 없으며(계정 편집은 말할 것도 없고), 부팅 파일이나 하드웨어를 변조하는 것은 정확히 BitLocker가 다음 시작 시 해당 키를 요구하게 만드는 일종의 방해입니다. 따라서 최후의 수단을 시도하기 전에 열쇠를 찾으십시오. 다음 순서로 검색하세요:

Microsoft 계정 — 지금까지 가장 일반적인 홈입니다. 어떤 기기에서든 로그인하고 파란색 복구 화면에 표시된 키 ID와 일치하는 기기의 BitLocker 복구 키가 나열된 페이지를 엽니다. 그런 다음 설정에서 인쇄물이나 사진이 찍힌 페이지(PC 문서가 있는 서랍 확인), 작은 키 텍스트 파일이 들어 있는 USB 드라이브, 사무실 IT(일반적으로 업무 기계는 자동으로 키를 저장함), PC를 설정한 사람입니다.

⚠️ 정직한 벽: Windows 비밀번호를 잊어버리고 복구 키를 분실한 경우 해당 드라이브의 데이터는 복구할 수 없습니다. 이는 Microsoft나 데이터 복구 회사, 어떤 도구로도 복구할 수 없습니다. 암호화는 약속한 대로 정확하게 수행됩니다. PC 자체는 죽은 것이 아닙니다. 드라이브를 지우고 Windows를 새로 설치할 수 있지만 데이터는 남아 있지 않습니다. 수수료를 받고 "BitLocker 크래킹"을 제안하는 사람은 절박한 사람들을 겨냥한 사기 행위를 하고 있는 것입니다.
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오프라인 부팅 미디어 트릭 — 실제 비용이 드는 최후의 수단

동영상 자체의 개요가 이러한 내용을 마지막에 두고, 단계별로 설명하는 것이 아니라 솔직하게 설명하는 이 페이지에 해당 내용이 포함되어 있습니다. 오프라인 방법은 USB에서 Windows가 실행되지 않는 환경으로 PC를 부팅한 다음 로컬 계정 데이터베이스(SAM)를 직접 편집하거나 로그인 화면 시스템 파일을 교체하여 명령 프롬프트를 표시합니다. 로컬 계정에 대한 액세스 권한을 되돌릴 수 있으며 가격표는 6단계의 관리자 재설정 가격표와 추가 항목입니다.

EFS로 암호화된 파일: 영구적으로 사라졌습니다. 모든 DPAPI 비밀: 사라짐 — 브라우저 비밀번호, 저장된 앱 및 네트워크 자격 증명, Wi-Fi 키, 개인 인증서. Windows Hello를 다시 빌드해야 할 수 있습니다. PIN과 생체 인식은 계정의 자격 증명 상태에 연결되어 있습니다. 나중에 복원되지 않은 파일 스왑은 실행 중인 PC의 로그인 화면(다음 사람이 앉을 수 있도록 열린 문)에 강력한 명령 프롬프트를 남길 수 있으며, 최대 절전 모드(빠른 시작) 디스크나 잘못 선택한 드라이브 문자에서 시도가 중간에 실패할 수 있습니다.

⚠️ 3개의 단단한 벽이 있으므로 밤을 낭비할 사람이 없습니다. 오프라인 트릭은 Microsoft 계정에 대해 아무 것도 얻지 못합니다. PC에 재설정 가능한 비밀번호가 저장되어 있지 않으며 계정은 여전히 온라인에서 확인합니다(이는 모든 비밀번호 복구에서 가장 일반적으로 낭비되는 노력입니다). 복구 키가 없으면 BitLocker로 암호화된 디스크를 읽을 수 없습니다.(7단계) 그리고 비밀번호가 서버에 있는 도메인이나 직장 계정을 건드릴 수 없습니다. (9단계) 울타리 안에 남아 있는 것은 좁습니다. 자신의 로컬 계정, BitLocker 없음, 잃어버려도 되는 암호화된 파일 없음, 위의 지원되는 모든 경로가 이미 소진되었습니다.
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직장 또는 학교 PC — 직접 재설정하는 대신 IT 부서에 전화

PC가 사무실이나 학교에 속해 있는 경우 해당 비밀번호는 노트북에 전혀 존재하지 않습니다. 로그인 시 PC는 사용자 자격 증명을 도메인 컨트롤러(또는 클라우드의 Microsoft Entra ID)에 전달하고 해당 서버가 옳고 그름을 결정합니다. 로컬 트릭은 업무용 계정이 없는 데이터베이스에서 작동합니다. 디스크에는 문자 그대로 재설정할 수 있는 항목이 없습니다. 노트북은 회사 정책에 따라 BitLocker로 암호화되고 키는 IT 부서에 보관되는 경우가 많습니다. 또한 회사 모니터링에서는 USB 부팅 시도와 변경된 시스템 파일을 기록하여 가정에서의 실험을 HR과의 대화로 전환할 수도 있습니다.

따라서 전문가처럼 2분 동안 통화하세요. IT가 확인할 수 있는 채널에서 전화를 걸고, 신원 확인 질문(보안이 작동하는 마찰)을 예상하고, 알고 있는 경우 사무실에 있든 원격에 있든, 화면에 일반 로그인, BitLocker 복구 페이지 또는 계정 잠김 메시지가 표시되는지 여부를 알고 있는 경우 기기 이름을 명확하게 말하세요. 각 라우팅은 서로 다릅니다. 너무 많이 잘못 시도하여 계정이 잠겨진 것은 비밀번호를 잊어버린 것과는 다릅니다. 잠금은 대개 타이머로 지워지며 IT 부서에서는 즉시 잠금을 해제할 수 있습니다.

정책 한 가지 혼란스러운 예외: Windows는 마지막으로 성공한 업무 로그인의 캐시된 복사본을 보관하므로 IT 부서에서 재설정한 후에도 노트북이 사무실 네트워크에 연결되어 있지 않은 동안 이전 비밀번호를 허용합니다. "재설정이 작동하지 않았습니다"는 일반적으로 뉴스가 도착하지 않았다는 의미입니다. 노트북을 사무실 네트워크에 연결하거나 회사에서 제공하는 경우 로그인 화면에서 VPN을 연결한 다음 새 비밀번호를 한 번 사용하세요.
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다시 들어오시나요? 이런 일이 반복되지 않도록 안전망을 구축하세요

재설정이 완료되었습니다. 안도감이 건망증으로 바뀌기 전에 다음 직장 폐쇄를 2분짜리 작업으로 만드는 데 5분을 투자하세요.

지금 비밀번호 재설정 디스크 만들기(로컬 계정): 작은 USB 드라이브를 연결하고 제어판 → 사용자 계정 → 비밀번호 재설정 디스크 만들기를 열고 현재 비밀번호로 비밀번호 찾기 마법사를 따라 드라이브에 이제 userkey.psw가 포함되어 있는지 확인하세요. 라벨을 붙이고 노트북 가방이 아닌 안전한 곳에 보관하세요. Microsoft 계정의 복구 전화번호와 백업 이메일을 현재 사용하는 것으로 업데이트하고 인증 앱을 두 번째 증거로 추가하세요. 이 PC 이외의 위치에 BitLocker 복구 키를 저장하세요. 새 비밀번호를 비밀번호 관리자에 저장하고, PIN이 삭제된 경우 다시 설정하고, PC에 두 번째 관리자 계정을 유지하는 것을 고려해 보세요. 신뢰하는 사람이 보유한 예비 키가 이 페이지의 모든 트릭보다 뛰어납니다.

🏷️Topic Search Variables & Keywords

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(대본은 여기 소스 페이지에서 끝납니다. 전체 연습을 보려면 위의 동영상을 시청하세요.)

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