Fix Automatisch aanvullen van Outlook werkt niet - eenvoudige oplossing

Controleer eerst of de instelling voor automatisch aanvullen is ingeschakeld

Outlook onthoudt de mensen die u e-mailt en geeft hun namen weer terwijl u typt. Dit geheugen wordt de AutoAanvullen-lijst genoemd. Al het andere is verspilde moeite als het ene selectievakje is uitgeschakeld, dus vink het eerst aan:

1. Open de klassieke Outlook en ga naar Bestand > Opties > E-mail.
2. Scroll naar het gedeelte Berichten verzenden.
3. Vink Lijst voor automatisch aanvullen gebruiken om namen voor te stellen bij het typen in de vakken Aan, Cc en Bcc aan.
4. Klik op OK, sluit Outlook volledig en open het opnieuw.

Dit vakje wordt soms uitgeschakeld door een update, een reparatie of iemand die de instellingen opschoont. Het controleren ervan duurt twintig seconden en lost een verrassend deel van de gevallen vanzelf op.

Test het op de juiste manier voordat je dieper graaft

AutoAanvullen onthoudt alleen de mensen die je daadwerkelijk hebt gemaild vanuit dit profiel, en er zijn een paar letters nodig voordat het matcht:

1. Open een nieuwe e-mail en klik in het veld Aan.
2. Typ de eerste twee of drie letters van een naam die u vaak e-mailt, en pauzeer vervolgens even.
3. Als er een vervolgkeuzelijst verschijnt, bestaat AutoAanvullen nog steeds. De eerdere test was slechts een naam die hij nog niet kent.
4. Als er niets verschijnt voor een persoon die u gisteren een e-mail heeft gestuurd, gaat u verder met de volgende oplossingen.

Start het AutoComplete-cachebestand opnieuw (de echte oplossing)

In de klassieke Outlook staan de suggesties in één klein cachebestand. Wanneer dat bestand beschadigd raakt, stoppen de suggesties, ook al is de instelling ingeschakeld. Het opnieuw opstarten is de standaardoplossing:

1. Sluit Outlook volledig af. Controleer het systeemvak zodat het programma niet nog steeds actief is.
2. Druk op Windows + R, plak dit mappad en druk op Enter:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache

3. Zoek het bestand waarvan de naam begint met Stream_Autocomplete_ en eindigt op .dat.
4. Hernoem het naar dezelfde naam plus .old aan het einde. Verwijder het niet.
5. Open Outlook. Er wordt een nieuw, leeg cachebestand gemaakt en de suggesties werken weer.

Wees duidelijk over de kosten: het nieuwe bestand is leeg, dus oude suggesties komen niet vanzelf terug. Ze worden één voor één opnieuw opgebouwd terwijl u mensen e-mailt. Het hernoemde bestand .old bewaart de oude gegevens op de schijf, zodat er niets wordt vernietigd - en deze kunnen later worden hersteld of naar een andere pc worden overgebracht.

Als het nog steeds niet lukt, test dan met een nieuw Outlook-profiel

Als het opnieuw opstarten van de cache niet heeft geholpen, zit de schade meestal in het profiel zelf en niet in de lijst:

1. Sluit Outlook en open vervolgens Configuratiescherm > E-mail (Microsoft Outlook) > Profielen tonen.
2. Klik op Toevoegen, maak een nieuw profiel en voeg hetzelfde e-mailaccount toe.
3. Stel Dit profiel altijd gebruiken in op het nieuwe profiel en open Outlook.
4. Verzend een of twee test-e-mails en typ vervolgens een paar letters in het veld Aan.

Als suggesties werken in het nieuwe profiel, was het oude profiel het probleem. Behoud het nieuwe profiel. Je mail zelf blijft onaangetast door deze test, omdat IMAP- en Microsoft 365-mail op de server staat.

Wat je niet moet doen: de knop 'Lege lijst'