Napraw niedziałające automatyczne wypełnianie programu Outlook — łatwe rozwiązanie

Najpierw sprawdź, czy ustawienie autouzupełniania jest włączone

Outlook zapamiętuje osoby, do których wysyłasz e-maile, i wyświetla ich nazwiska podczas wpisywania — ta pamięć nazywa się listą autouzupełniania. Wszystko inne jest marnowaniem wysiłku, jeśli jego jedno pole wyboru jest wyłączone, więc najpierw sprawdź to:

1. Otwórz klasyczny Outlook i wybierz Plik > Opcje > Poczta.
2. Przewiń do sekcji Wyślij wiadomości.
3. Zaznacz opcję Użyj listy autouzupełniania, aby sugerować nazwy podczas wpisywania w polach Do, DW i UDW.
4. Kliknij OK, zamknij całkowicie Outlooka i otwórz go ponownie.

To pole czasami zostaje odznaczone w wyniku aktualizacji, naprawy lub czyszczenia ustawień. Sprawdzenie zajmuje dwadzieścia sekund i samo w sobie rozwiązuje zaskakującą część przypadków.

Przetestuj go we właściwy sposób, zanim zaczniesz kopać głębiej

Autouzupełnianie zapamiętuje tylko osoby, do których faktycznie wysłałeś e-maile z tego profilu, i potrzebuje kilku liter, zanim będzie mogło dopasować:

1. Otwórz nową wiadomość e-mail i kliknij pole Do.
2. Wpisz pierwsze dwie lub trzy litery nazwy, do której często wysyłasz e-maile, a następnie zatrzymaj sekundę.
3. Jeśli pojawi się menu rozwijane, funkcja Autouzupełniania działa — wcześniejszy test miał tylko nazwę, której jeszcze nie zna.
4. Jeśli nic nie pojawi się w przypadku osoby, do której wczoraj wysłałeś e-mail, przejdź do następnych poprawek.

Uruchom ponownie plik pamięci podręcznej autouzupełniania (prawdziwa poprawka)

W klasycznym Outlooku sugestie znajdują się w jednym małym pliku pamięci podręcznej. Gdy ten plik zostanie uszkodzony, sugestie zostaną zatrzymane, mimo że ustawienie jest włączone. Ponowne uruchomienie jest standardową poprawką:

1. Zamknij całkowicie Outlooka — sprawdź zasobnik systemowy, czy nie jest on nadal uruchomiony.
2. Naciśnij Windows + R, wklej ścieżkę do folderu i naciśnij Enter:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache

3. Znajdź plik, którego nazwa zaczyna się od Stream_Autocomplete_ i kończy na .dat.
4. Zmień jego nazwę na tę samą, dodając na końcu .old — nie usuwaj go.
5. Otwórz Outlooka. Tworzy świeży, pusty plik pamięci podręcznej, a sugestie znów zaczynają działać.

Jasno określ koszt: nowy plik jest pusty, więc stare sugestie nie wracają same. Odbudowują się jeden po drugim, gdy wysyłasz e-maile do ludzi. Plik .old o zmienionej nazwie przechowuje stare dane na dysku, więc nic nie ulega zniszczeniu — można je później przywrócić lub przenieść na inny komputer.

Jeśli nadal się nie powiedzie, przetestuj z nowym profilem Outlooka

Jeśli ponowne uruchomienie pamięci podręcznej nie pomogło, uszkodzenie zwykle występuje w samym profilu, a nie na liście:

1. Zamknij program Outlook, a następnie otwórz Panel sterowania > Poczta (Microsoft Outlook) > Pokaż profile.
2. Kliknij Dodaj, utwórz nowy profil i dodaj to samo konto e-mail.
3. Ustaw Zawsze używaj tego profilu na nowy i otwórz Outlooka.
4. Wyślij jedną lub dwie wiadomości testowe, a następnie wpisz kilka liter w polu Do.

Jeśli sugestie działają w nowym profilu, przyczyną był stary profil — zachowaj nowy. Test ten nie dotyczy Twojej poczty, ponieważ poczta IMAP i Microsoft 365 znajduje się na serwerze.

Czego nie robić — przycisk pustej listy