Основное руководство по BSOD ⚡ Исправлены PAGE_FAULT, IRQL, MEMORY и все стоп-ошибки

Сначала обратите внимание на стоп-код — прежде чем что-либо трогать

Синий экран — это не просто проблема; это Windows сообщает о десятках различных сбоев одним и тем же цветом. Исправление полностью зависит от кода остановки, написанного на экране, поэтому первый шаг всегда один и тот же: сфотографируйте синий экран, запишите точный код (например, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или 0x00000050) и обратите внимание на три вещи — когда это происходит (при загрузке, в игре, случайно), что изменилось непосредственно перед его запуском (новый драйвер, новая оперативная память, обновление Windows, разгон), и повторяется ли оно в тот же момент или движется вокруг. Код, который всегда появляется в одних и тех же точках действия программного обеспечения; код, который изменяет каждую точку сбоя в оборудовании, обычно в оперативной памяти.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x50) — память или драйвер

Этот код означает, что код пытался прочитать страницу памяти, которая не существует или недействительна. На практике причиной является одна из двух семей. Во-первых, оперативная память: неисправная планка, плохо установленная планка или нестабильные настройки XMP/разгона, повреждающие память — проверьте ее, как показано в шаге 4. Во-вторых, драйверы: драйвер (очень часто графический, сетевой или драйвер антивирусного фильтра), ссылающийся на освобожденную или неправильную память. Если этот код запустился сразу после обновления драйвера, откатите этот драйвер в диспетчере устройств или удалите его в безопасном режиме; если это началось после добавления оперативной памяти, извлеките новую флешку и проверьте еще раз. Прежде чем обвинять программное обеспечение, запустите тест памяти: PAGE_FAULT со случайными другими кодами рядом с ним является сигнатурой ОЗУ.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0A) — неправильное поведение драйвера

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL означает, что код ядра или драйвер обратился к страничной памяти на слишком высоком уровне запроса прерывания — проще говоря, драйвер с ошибкой сделал что-то, что ему никогда не разрешено делать. Этот код чаще всего вызван драйверами: главными подозреваемыми являются недавно обновленные или недавно установленные драйверы, особенно графические драйверы, драйверы Wi-Fi/LAN, чипсета и сторонние антивирусные драйверы. Порядок исправления: удалите или откатите последний измененный драйвер; обновите оставшиеся драйверы с официальной страницы поддержки производителя ПК или материнской платы (не с помощью случайных инструментов обновления драйверов); временно удалите сторонний антивирус для проверки. Поскольку повреждение памяти, вызванное плохим ОЗУ, может маскироваться под сбой IRQL, запустите также тест ОЗУ, если никакое изменение драйвера не объясняет это.

MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) — проверьте оперативную память правильно

MEMORY_MANAGEMENT означает, что диспетчер памяти Windows обнаружил, что его собственная бухгалтерия повреждена — классический код плохой ОЗУ, хотя поврежденный файл подкачки или запись драйвера там, где этого делать не следует, также могут вызвать это. Сначала протестируйте, потом сделайте выводы. Начните с встроенного инструмента: запустите mdsched.exe (диагностика памяти Windows), выберите «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем» и дайте ему завершиться. Чтобы получить вердикт, которому можно доверять, используйте MemTest86 с загрузочного USB и дайте ему выполнить несколько полных проходов — ошибки, которые появляются только при длительном тестировании, по-прежнему являются неудачными: даже одна ошибка означает, что подсистема памяти неисправна. Затем изолируйте: проверяйте по одной палке за раз, в одном слоте за раз, чтобы найти виноватую палку или слот. Если оперативная память разогнана или имеет профиль XMP/EXPO, верните ее к стандартным скоростям и повторите тестирование — проблема с ОЗУ, которая дает сбой только при XMP, все равно остается проблемой.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) — реальное оборудование выходит из строя

WHEA отличается от других кодов: это архитектура аппаратных ошибок Windows, сообщающая о том, что само оборудование вызвало неисправимую ошибку — чаще всего это происходит в процессоре, но также в сбое источника питания, перегреве, нестабильном разгоне или иногда в умирающем диске или материнской плате. Исправления программного обеспечения не лечат подлинную WHEA. Проработайте это физически: удалите все разгоны (включая процессор, оперативную память XMP) и протестируйте на складе; проверить температуру под нагрузкой и очистить/перепастить, если процессор готовит; переустановите ОЗУ и кабели питания; проверьте с заведомо исправным блоком питания, случаются ли сбои под нагрузкой; и проверьте записи WHEA-Logger средства просмотра событий, для которых компонент сообщил об ошибке. Если сбои WHEA продолжатся при стандартных настройках и хороших температурах, скорее всего, процессор или материнская плата станут концом пути.

Восстановить системные файлы — сначала DISM, затем SFC

Для семейства кодов программного обеспечения — CRITICAL_PROCESS_DIED (0xEF), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3B) и сбоев, вызванных поврежденными файлами Windows — восстановите образ системы, прежде чем предпринимать какие-либо радикальные действия. Откройте командную строку от имени администратора и выполните две команды точно так, как показано, в следующем порядке: DISM восстанавливает хранилище компонентов, от которого зависит SFC, затем SFC проверяет и заменяет поврежденные системные файлы. Пусть каждый из них закончит полностью; перезапуск между ними возможен.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Two neighbours worth knowing: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x7B) after a BIOS change usually means the storage mode was switched (RAID/RST vs AHCI) or the boot drive's driver is missing — set the mode back, do not reinstall. DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) most often traces to a stuck driver or an SSD firmware/storage driver problem — update the storage and chipset drivers from the maker first. And if Windows will not stay up long enough to work, do all of this from Safe Mode (hold Shift while choosing Restart → Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Safe Mode), where most third-party drivers never load — a PC that is stable in Safe Mode but crashes normally has just told you the fault lives in a driver or startup service.