แก้ไขการป้อนอัตโนมัติของ Outlook ไม่ทำงาน - วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

ขั้นแรกให้ตรวจสอบการตั้งค่าการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติเปิดอยู่

Outlook จะจดจำบุคคลที่คุณส่งอีเมลถึงและเสนอชื่อของพวกเขาในขณะที่คุณพิมพ์ หน่วยความจำนั้นเรียกว่า รายการการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติ สิ่งอื่นๆ จะสูญเปล่าหากช่องทำเครื่องหมายช่องเดียวปิดอยู่ ดังนั้นให้ตรวจสอบก่อน:

1. เปิด Outlook แบบคลาสสิกแล้วไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > จดหมาย
2. เลื่อนไปที่ส่วนส่งข้อความ
3. เลือก ใช้รายการการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติเพื่อแนะนำชื่อเมื่อพิมพ์ในช่องถึง สำเนาถึง และสำเนาลับถึง
4. คลิก ตกลง ปิด Outlook โดยสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

กล่องนี้บางครั้งอาจไม่ถูกเลือกจากการอัปเดต การซ่อมแซม หรือใครบางคนกำลังล้างการตั้งค่า การตรวจสอบจะใช้เวลายี่สิบวินาทีและแก้ไขกรณีที่น่าประหลาดใจได้ด้วยตัวเอง

ทดสอบด้วยวิธีที่ถูกต้องก่อนที่จะขุดลึกลงไป

การทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติจะจดจำเฉพาะคนที่คุณส่งอีเมลถึงจากโปรไฟล์นี้เท่านั้น และต้องมีตัวอักษรสองสามตัวก่อนจึงจะจับคู่ได้:

1. เปิดอีเมลใหม่และคลิกในช่อง ถึง
2. พิมพ์ตัวอักษรสองสามตัวตัวแรกของชื่อที่คุณส่งอีเมลถึงบ่อยๆ จากนั้นหยุดชั่วคราว
3. หากเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น แสดงว่าการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติยังมีชีวิตอยู่ — การทดสอบก่อนหน้านี้เป็นเพียงชื่อที่ยังไม่รู้
4. หากไม่มีสิ่งใดปรากฏสำหรับคนที่คุณส่งอีเมลถึงเมื่อวานนี้ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

รีสตาร์ทไฟล์แคชการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติ (โปรแกรมแก้ไขจริง)

ใน Outlook แบบคลาสสิก คำแนะนำจะอยู่ในไฟล์แคชขนาดเล็กไฟล์เดียว เมื่อไฟล์นั้นเสียหาย คำแนะนำจะหยุดลงแม้ว่าการตั้งค่าจะเปิดอยู่ก็ตาม การรีสตาร์ทถือเป็นการแก้ไขมาตรฐาน:

1. ปิด Outlook โดยสมบูรณ์ — ตรวจสอบถาดระบบเพื่อไม่ให้ยังคงทำงานอยู่
2. กด Windows + R วางเส้นทางโฟลเดอร์นี้แล้วกด Enter:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache

3. ค้นหาไฟล์ที่ชื่อขึ้นต้นด้วย Stream_Autocomplete_ และลงท้ายด้วย .dat.
4. เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อเดียวกันบวก .old ต่อท้าย — อย่าลบมัน
5. เปิด Outlook โดยจะสร้างไฟล์แคชใหม่ที่ว่างเปล่า และคำแนะนำก็เริ่มทำงานอีกครั้ง

ชัดเจนเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย: ไฟล์ใหม่ว่างเปล่า ดังนั้นคำแนะนำเก่าๆ จะไม่กลับมาเอง พวกเขาสร้างขึ้นใหม่ทีละรายการเมื่อคุณส่งอีเมลถึงผู้คน ไฟล์ .old ที่เปลี่ยนชื่อจะเก็บข้อมูลเก่าไว้บนดิสก์ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรถูกทำลาย และสามารถกู้คืนหรือถ่ายโอนไปยังพีซีเครื่องอื่นได้ในภายหลัง

หากยังคงล้มเหลว ให้ทดสอบด้วยโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากการรีสตาร์ทแคชไม่ได้ผล ความเสียหายมักจะอยู่ในโปรไฟล์มากกว่าในรายการ:

1. ปิด Outlook จากนั้นเปิด แผงควบคุม > จดหมาย (Microsoft Outlook) > แสดงโปรไฟล์
2. คลิก เพิ่ม สร้างโปรไฟล์ใหม่และเพิ่มบัญชีอีเมลเดียวกัน
3. ตั้งค่า ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ เป็นโปรไฟล์ใหม่ และเปิด Outlook
4. ส่งอีเมลทดสอบหนึ่งหรือสองฉบับ จากนั้นพิมพ์ตัวอักษรสองสามตัวในฟิลด์ถึง

หากคำแนะนำใช้ได้กับโปรไฟล์ใหม่ แสดงว่าโปรไฟล์เก่าคือปัญหา — เก็บโปรไฟล์ใหม่ไว้ การทดสอบนี้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเมลของคุณ เนื่องจากเมล IMAP และ Microsoft 365 อาศัยอยู่บนเซิร์ฟเวอร์

สิ่งที่ไม่ควรทำ — ปุ่มรายการว่างเปล่า