Khắc phục tính năng Tự động điền Outlook không hoạt động - Giải pháp dễ dàng

Trước tiên hãy kiểm tra xem cài đặt Tự động hoàn tất đã được bật chưa

Outlook ghi nhớ những người bạn gửi email và cung cấp tên của họ khi bạn nhập — bộ nhớ đó được gọi là Danh sách Tự động Hoàn thành. Mọi thứ khác sẽ trở nên lãng phí công sức nếu một hộp kiểm của nó bị tắt, vì vậy hãy kiểm tra nó trước:

1. Mở Outlook cổ điển và đi tới Tệp > Tùy chọn > Thư.
2. Di chuyển đến phần Gửi tin nhắn.
3. Đánh dấu vào Sử dụng Danh sách Tự động Hoàn tất để gợi ý tên khi nhập vào các hộp Đến, Cc và Bcc.
4. Nhấp vào OK, đóng Outlook hoàn toàn và mở lại.

Ô này đôi khi không được đánh dấu khi có bản cập nhật, sửa chữa hoặc ai đó đang dọn dẹp cài đặt. Quá trình kiểm tra mất 20 giây và tự khắc phục được một số trường hợp đáng ngạc nhiên.

Kiểm tra đúng cách trước khi đào sâu hơn

Tự động hoàn tất chỉ ghi nhớ những người bạn thực sự đã gửi email từ hồ sơ này và nó cần một vài chữ cái trước khi có thể khớp:

1. Mở một email mới và nhấp vào trường Tới.
2. Nhập hai hoặc ba chữ cái đầu tiên của tên bạn thường gửi email, sau đó tạm dừng một giây.
3. Nếu trình đơn thả xuống xuất hiện, tính năng Tự động hoàn tất vẫn hoạt động — thử nghiệm trước đó chỉ là một cái tên mà nó chưa biết.
4. Nếu người bạn đã gửi email ngày hôm qua không hiển thị gì, hãy tiếp tục thực hiện các bước khắc phục tiếp theo.

Khởi động lại tệp bộ nhớ đệm tự động hoàn tất (Bản sửa lỗi thực sự)

Trong Outlook cổ điển, các đề xuất nằm trong một tệp bộ nhớ đệm nhỏ. Khi tệp đó bị hỏng, các đề xuất sẽ dừng ngay cả khi cài đặt này được bật. Khởi động lại nó là cách khắc phục tiêu chuẩn:

1. Đóng hoàn toàn Outlook — kiểm tra khay hệ thống để đảm bảo nó không còn chạy.
2. Nhấn Windows + R, dán đường dẫn thư mục này vào rồi nhấn Enter:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache

3. Tìm tệp có tên bắt đầu bằng Stream_Autocomplete_ và kết thúc bằng .dat.
4. Đổi tên thành cùng tên cộng với .old ở cuối — không xóa nó.
5. Mở Outlook. Nó tạo một tệp bộ nhớ đệm mới, trống và các đề xuất bắt đầu hoạt động trở lại.

Hãy rõ ràng về chi phí: tệp mới trống, do đó các đề xuất cũ sẽ không tự quay trở lại. Họ xây dựng lại từng người một khi bạn gửi email cho mọi người. Tệp .old được đổi tên sẽ giữ dữ liệu cũ trên đĩa nên không có gì bị hủy — và nó có thể được khôi phục hoặc chuyển sang PC khác sau này.

Nếu vẫn không thành công, hãy kiểm tra bằng Hồ sơ Outlook mới

Nếu việc khởi động lại bộ đệm không có tác dụng thì hư hỏng thường nằm ở chính cấu hình chứ không phải ở danh sách:

1. Đóng Outlook, sau đó mở Bảng điều khiển > Thư (Microsoft Outlook) > Hiển thị hồ sơ.
2. Nhấp vào Thêm, tạo hồ sơ mới và thêm cùng một tài khoản email.
3. Đặt Luôn sử dụng cấu hình này thành cấu hình mới và mở Outlook.
4. Gửi một hoặc hai email kiểm tra, sau đó nhập một vài chữ cái vào trường Đến.

Nếu đề xuất hoạt động trong hồ sơ mới thì hồ sơ cũ có vấn đề — hãy giữ lại hồ sơ mới. Bản thân thư của bạn không bị ảnh hưởng bởi thử nghiệm này vì thư IMAP và Microsoft 365 nằm trên máy chủ.

Những điều không nên làm — Nút danh sách trống