कैपकट इंटरनेट समस्या ठीक करें - कनेक्शन समस्या

किसी भी चीज़ को छूने से पहले विभाजन को साबित करें

अपना ब्राउज़र खोलें और दो या तीन वेबसाइटें लोड करें। यदि वे खुलते हैं, तो आपका इंटरनेट काम कर रहा है और समस्या CapCut और उसके सर्वर के बीच रहती है - CapCut के प्रभाव, टेम्पलेट, स्टिकर और ऑटो कैप्शन सभी CapCut सर्वर से बात करते हैं, इसलिए जब वह एक वार्तालाप विफल हो जाता है, तो ऐप एक स्वस्थ नेटवर्क पर भी एक मृत कनेक्शन की रिपोर्ट करता है। यह पुष्टि करने में दो मिनट खर्च करने से कि कौन सा पक्ष टूटा हुआ है, यादृच्छिक पुनर्स्थापना से एक घंटे की बचत होती है।

CapCut और PC को पुनरारंभ करें, फिर घड़ी की जांच करें

केवल विंडो ही नहीं, बल्कि सिस्टम ट्रे से भी CapCut को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से खोलें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो पीसी को पुनरारंभ करें - पुनरारंभ नेटवर्क सत्रों को फिर से बनाता है जिससे नींद-जागने का चक्र आधा टूट जाता है। जब यह बूट हो, तो टास्कबार के नीचे दाईं ओर विंडोज दिनांक और समय जांचें। यदि घड़ी कुछ मिनटों से अधिक समय से खराब है, तो सेटिंग → समय और भाषा → दिनांक और समय में किसी भी अन्य चीज़ से पहले इसे ठीक करें: सुरक्षित कनेक्शन घड़ी के विरुद्ध प्रमाणपत्रों की जांच करते हैं, और एक गलत घड़ी स्वस्थ सर्वर को पहुंच से बाहर कर देती है।

फ़ायरवॉल के माध्यम से CapCut को अनुमति दें

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल और कई एंटीवायरस सूट चुपचाप उन ऐप्स को ब्लॉक कर देते हैं जिन्हें वे नहीं पहचानते हैं, और एक ताज़ा कैपकट इंस्टॉल या अपडेट बिल्कुल उसी तरह का बदलाव है जो ब्लॉक को ट्रिगर करता है। ईमानदार परीक्षण सरल है: उचित अनुमति नियम के साथ फ़ायरवॉल के माध्यम से CapCut को अनुमति दें, फिर CapCut खोलें और पुनः प्रयास करें।

DNS फ्लश करें और प्रॉक्सी जांचें

CapCut और उसके सर्वर के बीच दो अदृश्य परतें स्थित हैं। पहला, डीएनएस: आपका पीसी सर्वर पतों की एक नोटबुक रखता है, और पुरानी प्रविष्टियाँ ऐप को एक मृत पते पर भेजती हैं। व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, इस कमांड को चलाएँ, फिर CapCut को पुनरारंभ करें:

ipconfig /flushdns

दूसरा, प्रॉक्सी: विंडोज़ सेटिंग्स → नेटवर्क और इंटरनेट → प्रॉक्सी खोलें। यदि मैन्युअल प्रॉक्सी चालू है और आपने इसे वहां नहीं रखा है - कुछ वीपीएन और कार्यालय उपकरण एक को पीछे छोड़ देते हैं - इसे बंद करें और कैपकट का फिर से परीक्षण करें।

वीपीएन का परीक्षण करें - यह दोनों तरीकों से काम करता है

यदि आप वीपीएन चलाते हैं, तो इसे डिस्कनेक्ट करें और कैपकट का परीक्षण करें। एक चालू वीपीएन CapCut को तब तोड़ सकता है जब उसका मार्ग या क्षेत्र CapCut की सेवाओं को पहुंच से बाहर कर देता है। लेकिन इसके विपरीत ईमानदार रहें: यदि आपका अपना नेटवर्क या प्रदाता CapCut सर्वर के लिए मार्ग अवरुद्ध करता है, तो वीपीएन ही कभी-कभी कनेक्शन को ठीक करने वाली चीज़ होती है। कोई भी दिशा सार्वभौमिक नियम नहीं है - दोनों स्थितियों का परीक्षण करें और जो काम करती है उसे रखें।

ऐप के अंदर से CapCut कैश साफ़ करें

CapCut प्रभाव, टेम्प्लेट, स्टिकर और फ़ॉन्ट को कैश में डाउनलोड करता है ताकि अगली बार वे तुरंत खुल जाएं। जब वह कैश ख़राब हो जाता है - किसी क्रैश, जबरन शटडाउन या अपडेट के बाद - ऐप कुछ भी नया लोड करने में विफल हो सकता है और इसे कनेक्शन समस्या के रूप में प्रस्तुत कर सकता है। CapCut खोलें, सेटिंग्स (गियर आइकन) और वैश्विक सेटिंग्स पर जाएं, कैश अनुभाग ढूंढें और अंतर्निहित स्पष्ट विकल्प का उपयोग करें। CapCut को पूरी तरह से बंद करें, इसे फिर से खोलें, और पहले डाउनलोड को अच्छे कनेक्शन पर पूरा होने दें।

अपडेट करें, फिर अंतिम चरण के रूप में पुनः इंस्टॉल करें

CapCut अपडेट की जांच करें, क्योंकि सर्वर परिवर्तन कभी-कभी पुराने ऐप संस्करणों के लिए समर्थन खो देते हैं। रीइंस्टॉल करना सबसे अंत में आता है, पहले नहीं: CapCut को अनइंस्टॉल करें, पीसी को रीस्टार्ट करें, फिर आधिकारिक CapCut वेबसाइट से एक नई कॉपी इंस्टॉल करें और वापस साइन इन करें।